Eine häufige Frage, die in unserer Arbeit mit CEO-Peergroups aufgeworfen wird, ist, wie Unternehmen strukturiert sein sollten, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Das Problem, mit dem CEOs kämpfen, ist, wie sie Menschen in Positionen bringen, in denen sie die größte Wirkung erzielen können. Aber was wir CEOs schulen, ist die Tatsache, dass es eigentlich keine perfekte Struktur für eine Organisation gibt. Oder besser gesagt, die beste Struktur für eine Organisation hängt ganz von Ihrer Strategie ab.
Mit anderen Worten, Sie müssen zuerst Ihre Strategie identifizieren. Dann können Sie die Organisation strukturieren, um diese Strategie zu unterstützen.: Struktur folgt Strategie
Ein gutes Beispiel dafür, was ich damit meine, ist ein Unternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten, das hochwertige Desserts und Süßwaren herstellt. Das Unternehmen existiert schon seit langer Zeit, ist schnell gewachsen und hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt und umfasst nun mehrere Geschäftsbereiche: Einzelhandel, Großhandel und E-Commerce. Als das Geschäft wuchs, wechselten die Leute in verschiedene VP- und Direktorenrollen – nicht immer aus irgendeinem guten Grund oder Grund. Die Leute des Titels schienen nicht immer ihrer Verantwortung gegenüber der Organisation gerecht zu werden.
Also entschied der CEO, dass es an der Zeit sei, die Leute umzuziehen und Titel neu zuzuweisen. Aber er hatte Mühe, sich zu entscheiden, wie er das tun sollte. Das Problem war, dass er, wie die meisten CEOs, mit den Leuten angefangen hat und versucht hat, sie zuerst in eine neue Struktur der Leute einzufügen, wenn es andersherum funktionieren sollte.
Da haben wir ihn gebeten, sich zunächst die Strategie seines Unternehmens anzuschauen. Er erkannte, dass jeder Geschäftsbereich mit unterschiedlichen Kunden und betrieblichen Herausforderungen zu tun hatte. Daher entschied der CEO, dass er die drei verschiedenen Geschäftsbereiche eigentlich als separate operative Einheiten führen wollte, um die besten Ergebnisse für die gesamte Organisation zu erzielen. Das wurde seine Strategie.
Sobald die Strategie geklärt war, konnte er die Organisation neu strukturieren, indem er neue General Manager-Positionen für die Leitung jeder Abteilung schaffte und dann jeder Betriebseinheit Personal zur Unterstützung des GM zuweisen.
Er begann damit, leere Kästchen für die verschiedenen Positionen in einem klassischen Organigramm zu erstellen. Als er diese Struktur geschaffen hatte, konnte er dann damit beginnen, die Felder mit den Namen der Personen auszufüllen, die seiner Meinung nach am besten für diese Positionen geeignet waren.
Im Idealfall passt die Anzahl der Boxen, die Sie zeichnen, perfekt zu Ihrer Strategie und dem Talent im Geschäft. Wie bei einem Spiel mit Musikstühlen ist es jedoch fast unvermeidlich, dass immer jemand außerhalb einer Box stehen bleibt, wenn die Musik stoppt. In diesem Fall bedeutete das, dass dem CEO mehrere Führungskräfte und Personen übrig blieben, für die er im Organigramm keinen Platz gefunden hatte .
Dies führte dazu, dass er einige schwierige Entscheidungen treffen musste, was er mit diesen Leuten machen sollte. Er könnte entweder zusätzliche Rollen für sie schaffen, wenn er ihre Fähigkeiten oder Loyalität schätzt, oder im schlimmsten Fall müsste er diese Leute ganz aus dem Unternehmen verlagern.
Bei diesen Entscheidungen gab es keine offensichtlich richtige oder falsche Antwort, da jedes Unternehmen anders ist und Sie sich an die Herausforderungen und Chancen zu dieser Zeit anpassen müssen.
Dies sind zwar immer schwierige Entscheidungen, aber sie sind einfacher, wenn Sie Ihre Strategie verstehen, anstatt sich auf die Leute zu verlassen, die Sie haben, und versuchen, eine Struktur um sie herum zu entwerfen. Es ist viel schwieriger, mit einer Reihe von Feldern mit Namen zu beginnen und dann zu versuchen, die Strategie Ihres Unternehmens um diese herum zu optimieren. Wenn Sie das tun, ist es fast eine Garantie, dass Sie Ihre Leistung nicht optimieren.
Trotzdem gibt es Zeiten, in denen Sie ein außergewöhnliches Talent in der Branche haben und einfach Platz dafür schaffen. Dies funktioniert normalerweise, da A-Spieler normalerweise einen Weg finden, einen Beitrag zu leisten, egal welchen Titel wir ihnen geben.
Wenn Sie Humanist sind, ist das vielleicht in Ordnung. Der Punkt ist, zu verstehen, dass Sie verstehen müssen, dass die Struktur der Strategie folgt, wenn es Ihr Ziel ist, die Leistung Ihres Unternehmens zu optimieren.
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