In einer schwierigen Zeit in meiner Ehe hatten meine Frau und ich tagelange Streitereien. Wir beide würden die Schweigebehandlung austeilen, lange nachdem wir den Grund für den Kampf überhaupt vergessen hatten. Natürlich dachte ich immer, ich hätte Recht und Carolyne dachte immer, sie hätte Recht. Keine sehr gute Möglichkeit, einen Streit zu lösen.
Wir suchten die Hilfe eines Psychiaters, um uns zu helfen, dieses Problem zu lösen. Er führte uns durch den gesamten Streitprozess und erklärte, warum keiner von uns bereit war, nachzugeben oder aufzugeben (es war ein Machtkampf), obwohl die anhaltenden Kämpfe uns beide unglücklich machten. Dann lehrte er uns eine Technik, um die Eskalation von Konflikten zu verhindern. Es war überraschend einfach, aber die Ergebnisse waren wunderbar. Seitdem habe ich versucht, diesen Ansatz in allen Bereichen meines Lebens anzuwenden, nicht nur zu Hause.
Der Schlüssel ist, dass sich eine Partei zuerst und schnell entschuldigen muss – auch wenn sie nicht glaubt, dass sie die „falsche“ Person ist. Nun, das kann schwierig sein, aber glauben Sie mir, es wird einfacher, je öfter Sie es tun. Jedes Mal, wenn Carolyne und ich einen Streit hatten, wechselten wir uns ab, um uns als Erste zu entschuldigen. Wichtig ist, dass wir uns normalerweise innerhalb von Minuten nach Beginn des Streits entschuldigten. Wir könnten dann tatsächlich ruhig und liebevoll über das Thema sprechen, anstatt die Wut aufbauen zu lassen und dann mit verletzenden Dingen gegeneinander zu platzen.
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Das gleiche Prinzip gilt für jede Art von Beziehung, nicht nur für intime Beziehungen. Wenn wir die Dinge schmoren und bauen lassen, neigen wir dazu, zu explodieren, anstatt zu erklären. Es ist viel besser, ein Problem frühzeitig anzusprechen, sobald es auftaucht. Versuchen Sie, keine Schuldzuweisungen zuzuweisen – bringen Sie das Problem zuerst an die Öffentlichkeit und suchen Sie dann gemeinsam nach Lösungen. Es funktioniert wirklich.
Viel Stress und Angst resultieren aus dem Gefühl, dass Sie Ihre Gefühle nicht ausdrücken können, weil Sie Angst haben, einen Streit zu haben, der außer Kontrolle geraten könnte. Ein offener und ehrlicher Dialog ist unabdingbar, und dies kann nur geschehen, wenn Sie schnell und unemotional handeln. Eine viel bessere Option, als nach ein paar Drinks auf der Weihnachtsfeier eine Tirade zu machen, weil Sie den Siedepunkt erreicht haben.
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Im Geschäftsleben wird es immer Konflikte geben. Es wird immer nötig sein, harte Gespräche zu führen. Sie brauchen vielleicht kein System, wie wir es eingeführt haben, aber Sie brauchen ein System oder zumindest eine Philosophie für den Umgang mit Konflikten, die den Zusammenbruch guter Geschäftsbeziehungen verhindert.
Obwohl meine Ehe nicht von Dauer war, sind Carolyne und ich bis heute sehr enge Freunde und sprechen oft über diesen Entschärfungsprozess und die Art und Weise, wie er unser Leben und unsere Beziehungen weiterhin verbessert.
Entstehen Probleme zwischen Ihnen und einer Ihnen nahestehenden Person? Stresst Sie das und trägt zu einem allgemeinen Gefühl der Unzufriedenheit mit dem Leben bei? Entschärfen Sie die Situation heute, bevor sie noch schlimmer wird. Setzen Sie sich mit der Person zusammen und sprechen Sie über die Probleme, die Sie sehen, und versuchen Sie, einen Weg zu finden, sie zu lösen und mit Ihrem Leben fortzufahren.
Klingt einfach oder? Das machen doch bestimmt schon alle? Aus meiner Erfahrung nicht. Die meisten Leute halten Dinge zurück, bis sie platzen und dann werden Dinge gesagt, die nie unausgesprochen bleiben können und Beziehungen zerbrechen.
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