Obwohl Small Talk im Allgemeinen als unwichtig und oberflächlich angesehen wird, kann er entscheidend sein, wenn es darum geht, Verbindungen und Beziehungen aufzubauen . Insbesondere in der Geschäftswelt kann die Gabe des Smalltalks die Networking-Möglichkeiten eines Unternehmers erheblich verbessern und möglicherweise sogar zu neuen Geschäften, Partnerschaften oder Lieferantenbeziehungen führen.
Aber zu wissen, wie man Smalltalk führt, ist nicht immer selbstverständlich, und Smalltalk zu Ihrem Vorteil zu nutzen, um Beziehungen zu pflegen und wertvolle Verbindungen zu gewinnen, ist nicht so einfach, wie es sich anhört. Hier teilen sieben Unternehmer ihre besten Tipps, um als Business-Profi die Kunst des Smalltalks zu beherrschen.
Informieren Sie sich täglich.
Das Tolle am Smalltalk ist, dass man buchstäblich über alles reden kann, und eines der Dinge, über die die meisten Leute diskutieren, sind die täglichen Nachrichten. Ehrliche Pfoten sagt Mitbegründerin Chelsea Rivera.
„Wenn Sie einen Teil Ihres Tages dem Wissen widmen, was in der Welt vor sich geht, werden Selbstzweifel in Gesprächen mit neuen Leuten beseitigt“, erklärt Rivera. Um dies zu erreichen, sollten Wirtschaftsführer relevante Nachrichtenagenturen abonnieren, die täglich schnelle Informationen zu den Ereignissen auf der ganzen Welt bieten.
Setze ein Fragezeichen darauf.
„Ich habe mit einem riesigen Vorteil beim Smalltalk angefangen – mein Vater ist Italiener“, sagt Propaganda Premium E-Liquid Mitbegründer Nicholas Denuccio, der erklärt, dass diese genetische Gabe als Unternehmer sehr praktisch ist, wenn es darum geht, sich gut mit anderen zu verbinden.
„Stellen Sie mehr Fragen, als Sie beantworten. Egal, ob Sie mit Mentoren, Lieferanten oder Kunden sprechen, stellen Sie viele interessierte (nicht neugierige) Fragen. Du wirst viel lernen“, schlägt Denuccio vor. Als zusätzlichen Bonus, wenn Sie die Leute nach sich selbst fragen, werden sie denken, dass Sie der beste Gesprächspartner der Welt sind, sagt er.
Suchen Sie nach Anomalien.
Gemeiner Riese Gründer Phillip Oakley stimmt dem zu: 'Die Leute reden gerne über sich selbst.' Unternehmer können diese Tatsache nutzen, um ihre Smalltalk-Fähigkeiten zu verbessern. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, etwas Einzigartiges an der anderen Person zu beobachten und sie danach zu fragen.
Verwenden sie eine lustige Handyhülle? Tragen sie Turnschuhe mit Anzughosen? Haben sie interessante Tattoos? Dies sind nur einige Beispiele für Themen, die als Gesprächsstarter dienen könnten. 'Oft kann man sie dazu bringen, sich über ihre Interessen zu öffnen und etwas zu finden, was zuordenbar ist', fügt Oakley hinzu.
Zeigen Sie echtes Interesse.
Egal für welchen Ansatz Sie sich entscheiden, der Schlüssel liegt darin, ihn echt zu machen, gemäß Handwerkswirkung Mitbegründer und CEO Traci Beach. »Machen Sie darauf, den Namen der anderen Person zu wiederholen. Dies hilft, sie zu entwaffnen und eine Beziehung aufzubauen. Daher ist es wichtig, sich den Namen einer Person zu merken und ihn während eines Gesprächs zu verwenden“, empfiehlt sie.
Zusätzlich zum Wiederholen ihres Namens ist es wichtig, die andere Person nach sich selbst zu fragen, um sie besser einzubinden und das Gespräch am Laufen zu halten. 'Aufrichtige Aufmerksamkeit und Interesse zum Ausdruck zu bringen hilft, Vertrauensbeziehungen aufzubauen', erklärt Beach.
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Stellen Sie Fragen, die Emotionen wecken.
„Small Talk ist ‚klein‘, weil es sich um eine emotional neutrale Kommunikation ohne wirkliche Tiefe zu nicht kontroversen Themen handelt“, sagt Justin Faerman, Mitbegründer von Bewusstes Lifestyle-Magazin .
Das soll aber nicht so bleiben – laut Faerman kann man emotionale Tiefe hinzufügen, ohne kontroverse Themen anzusprechen, was Smalltalk in wirklich tiefe, authentische und bedeutungsvolle Verbindungen verwandelt. 'Stellen Sie dazu Fragen wie 'Was lieben Sie an [dem vorliegenden Thema]?' und sieh zu, wie die Magie geschieht.'
Machen Sie es sich mit Pausen bequem.
Die Kunst des Smalltalks besteht nicht nur darin, sich zu unterhalten, sondern auch zu lernen, wie man sich mit Gesprächspausen wohlfühlt, denkt WPBeginner Mitbegründer Syed Balkhi.
„Es kommt ziemlich häufig vor, dass Smalltalk nachlässt, was zu einer „ungeschickten“ Gesprächspause führt. Pausen müssen jedoch nicht unangenehm sein“, sagt Balkhi. „Es ist in Ordnung, ein oder zwei Augenblicke der Stille verstreichen zu lassen und nachzudenken, anstatt sie mit Worten zu füllen. Fühlen Sie sich in der Stille wohl und beginnen Sie ein neues Thema, wenn Sie Zeit zum Nachdenken hatten.'
Machen Sie es sich zur Gewohnheit.
„Ich komme aus einer Kultur, in der Smalltalk keine Rolle spielt“, sagt Karl Kangur, Gründer und CEO von Oberhalb des Hauses , und fügte hinzu, dass es sich, egal wie viel er auf Konferenzen übte, nie echt anfühlte.
Aber die einzige Möglichkeit, dieses Hindernis zu überwinden, ist mehr zu üben, weshalb Kangurs Mentor ihm riet, mehr zufällige Interaktionen mit Menschen in seinem täglichen Leben zu haben, von der Gebäudesicherheit bis zum Barista oder dem Elektriker. „Dies hat nicht nur meinen Umgang im Geschäftsleben und auf Konferenzen verändert, sondern auch viele neue Türen in meinem Privatleben geöffnet“, erklärt er.
