Denken Sie, Sie können entscheiden, was Sie kaufen? Denk nochmal.
Als Ikea seine neue Kollektion von Teppichen in limitierter Auflage in Belgien auf den Markt brachte, entschieden sie sich, biometrische Daten zu verwenden, um zu entscheiden, wer einen mit nach Hause nehmen darf. Wenn Sie wirklich einen Teppich kaufen wollten, mussten Sie Ikea in Ihrem Gehirn anzapfen lassen, um zu beweisen, dass Sie es verdient haben.
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Es war ihre Strategie, die Leute davon abzuhalten, die Teppiche zum 10-fachen ihres Preises weiterzuverkaufen.
Warum ein 500-Dollar-Teppich jetzt Tausende wert ist
Die acht Teppiche sind Teil der Ikea Art Event 2019 Kollektion . Alle wurden von gefragten Künstlern wie dem Modedesigner Virgil Abloh entworfen. Er ist künstlerischer Leiter der Herrenmode bei Louis Vuitton. Ikea würde die High-Design-Teppiche zu erschwinglichen Preisen verkaufen.
Es ist ein edles Unterfangen, hochklassige Kunst einer breiten Masse zugänglich zu machen. Aber es funktioniert selten.
Was normalerweise passiert, ist, dass die Leute diese Artikel in limitierter Auflage einzig zu dem Zweck aufheben, sie weiterzuverkaufen. Nehmen wir zum Beispiel den Teppich von Virgil Abloh. Es wurde ursprünglich für 500 US-Dollar verkauft. Es gibt einen bei eBay jetzt für 5.000 US-Dollar gelistet .
Man muss es wirklich lieben, um es zu kaufen
Als die Art Event-Teppiche in Belgien zum Verkauf angeboten wurden, wollte Ikea, dass die Leute sie aus dem richtigen Grund kaufen. Sie konnten niemanden daran hindern, sie weiterzuverkaufen. Sie können mit Ihrem Teppich nach dem Kauf machen, was Sie wollen, einschließlich der Auflistung bei eBay.
Aber vielleicht könnte Ikea verhindern, dass Menschen mit falschen Absichten die Teppiche überhaupt kaufen.
Ikea beauftragte die Werbeagentur Ogilvy Social Lab Brussels mit einer kreativen Lösung. Ihre Idee? Ein Headset, das Ihre Gehirnwellen und Ihren Herzschlag liest. Und ein Algorithmus. Sie nannten es den Ikea (He)art Scanner. Klug.
Grundsätzlich musste man emotional reagieren, um einen Teppich kaufen zu dürfen.
Titel: Ikea (He)Art Scanner
-- Ogilvy (@Ogilvy) 20. Mai 2019
Kunde: IKEA
Team: Social.Lab Brüssel
Durch die Messung der Gehirnströme und der Herzfrequenz der Kunden haben IKEA und Social.Lab Brussels sichergestellt, dass Sie nur kaufen können, wenn Sie es fühlen.
Erfahren Sie mehr über die Kampagne über @Sprichwort : https://t.co/Npre4fMjpH #ClientWork pic.twitter.com/WI15eULlpa
Einen Algorithmus den letzten Aufruf machen lassen
Ikea zeigte die Teppiche an der Wand, wie in einem Ausstellungsraum oder einer Kunstgalerie. Kunden setzten ein Headset auf und näherten sich einem Teppich. Das Headset las ihre Gehirnwellen und ihren Herzschlag. An der Wand erschien eine Partitur.
'Als sich die Leute die Kunst ansahen, konnte unser speziell entwickelter Algorithmus die Daten der Gehirn- und Körperreaktionen kategorisieren', erklärt die Ogilvy-Kampagne. Wenn jemand eine ausreichende Punktzahl erreichte, durfte er den Teppich kaufen.
Es dauerte ungefähr eine Woche, bis die Teppiche ausverkauft waren. Das ist schnell, aber nicht so schnell wie die, die in anderen Geschäften sofort ausverkauft sind. Ikea Belgien wertete die Kampagne als Erfolg. Es behauptet, dass bei eBay keine Teppiche aus seiner Promotion aufgetaucht sind – obwohl das ziemlich schwer zu beweisen wäre.
Eine Warnung, bei Algorithmen All-In zu gehen
Dank des Headsets und des Algorithmus behauptet Ogilvy, dass „nur echte Kunstliebhaber“ einen Teppich kaufen konnten. Das ist ein bisschen langwierig. Ikea hat sicherlich eine starke Aussage darüber gemacht, für wen Kunst sein sollte – für alle. Aber es kann nicht behaupten, dass es weiß, ob die Leute Kunst wirklich lieben (oder nicht), weil ein Headset ihre Gehirnwellen für ein paar Sekunden liest.
Ziehen Sie in Erwägung, dieses Headset in anderen Einzelhandelsumgebungen zu verwenden. Dürfen Sie nur etwas kaufen, wenn Ihr Körper die „angemessene“ emotionale Reaktion hat? Hoffentlich nicht. ?
