Haupt Der Umsatz Wie sie Spanx auf Oprah bekam

Wie sie Spanx auf Oprah bekam

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Videotranskript

00:10 Sara Blakely: Okay. Ich hatte also das Produkt, ich hatte meine Verpackung und ich hatte den Namen, und jetzt wollte ich es verkaufen. Ich rief den örtlichen Neiman Marcus in meinem Laden in Atlanta an und sagte: ‚Hallo, hier ist Sara. Ich habe etwas erfunden. Darf ich es Ihnen zeigen?' Und sogar die Empfangsdame bei Neiman hat mich irgendwie ausgelacht. Sie sagte: 'Wir haben ein Einkaufsbüro und das ist in Dallas.' Ich sagte: 'Oh, okay.' Also suchte ich nach der Telefonnummer des Einkaufsbüros in Dallas. Ich rief weiter an. Aus meiner Kaltakquise bei Danka habe ich gelernt: „Rufen Sie weiter an, bis Sie sie am Telefon haben. Hinterlassen Sie keine Nachricht.'

00:44 Blakely: Und sobald der Käufer antwortete, sagte ich: ‚Hallo, hier ist Sara Blakely. Ich habe ein Produkt erfunden, das die Art und Weise, wie jeder einzelne Ihrer Kunden Kleidung trägt, absolut verändern wird, und ich möchte, dass Sie es Ihnen in 10 Minuten Ihrer Zeit zeigen.' Und sie ist wie 'Wo wohnst du?' Ich gehe, 'Atlanta'. Sie sagt: 'Nun, wenn Sie bereit sind, hierher zu fliegen, gebe ich Ihnen 10 Minuten.' Also, ich war so aufgeregt. Ich habe meine 10 Minuten mit einem Neiman Marcus Käufer bekommen. Ich machte mich bereit, ins Flugzeug zu springen. Ich hatte damals eine Farbkopie meiner Verpackung. Ich hatte den ersten Prototypen in einem Zip-Lock-Beutel aus meiner Küche und ich hatte meinen glücklichen roten Rucksack. Und ich muss Ihnen sagen, dieser glückliche rote Rucksack war dieses alte, schmuddelige, verprügelte Ding, das ich noch vom College habe und meine Freunde wollten eine ausgewachsene Intervention machen.

01:27 Blakely: Sie sagten: ‚Sara, du kannst nicht mit diesem roten Rucksack zum Hauptquartier von Neiman Marcus gehen.' Ich meine: ‚Geh, kauf eine Prada-Tasche. Gegebenenfalls am nächsten Tag zurückgeben. Tu, was immer du tun musst, aber bring nicht diesen roten Rucksack mit.' Ich sagte 'Das ist mein roter Glücksrucksack, den muss ich mitbringen' und ging los.

01:44 Blakely: Und ich sitze im Büro vor der tadellos gekleideten Frau, die man sich vorstellen kann, und zittere, als ich nach diesem alten schmutzigen roten Rucksack greife, um ihr dieses Ding in einer Reißverschlusstasche zu zeigen. Und mitten in meiner Präsentation sage ich: ‚Weißt du was? Kommst du einfach mit mir ins Badezimmer?' Ich meine, zu diesem Zeitpunkt denkt sie wahrscheinlich, dass sie den Sicherheitsdienst anrufen möchte. Sie ist wie, 'Was?' Ich sage: ‚Komm einfach mit ins Badezimmer. Ich werde es dir zeigen, ich werde vorher und nachher meine eigenen machen und du wirst sagen: 'Wow' und komm schon.' Also geht sie den Flur entlang und ich zittere immer noch. Und ich gehe in den Stall, ziehe meinen Spanx an, komm raus, drehe mich in meiner weißen Hose um und sie trat buchstäblich einen Schritt zurück und sagte 'Whoa!'

02:21 Blakely: Sie sagt: ‚Ich verstehe. Es ist brillant, und wissen Sie was? Ich werde dir eine Chance geben, ich werde dich in sieben Läden stecken.' So...

02:35 Blakely: Also geht mir buchstäblich Neiman Marcus aus. Ich steige in meinen Mietwagen und vom Flughafen zum... Vom Neiman Marcus zum Flughafen rufe ich Sam an, den Besitzer einer Strumpfwarenfabrik in Charlotte, North Carolina, und sage: 'Sam, Sam, es ist Sara. Neiman Marcus will es.' Totale Stille. Wie, 'Was meinst du damit, dass Neiman Marcus es will?' Ich bin wie 'Neiman Marcus will mein Produkt, ich brauche mehr.' Er sagt: ‚Ich verstehe nicht. Nieman Marcus will Ihre Produkte, wie diese Spanx-Sache, die Sie gemacht haben?' Ich gehe, 'Ja!' Und er sagt: ‚Sara, Mann, ich muss ehrlich sein. Ich dachte, du würdest das als Weihnachts- und Geburtstagsgeschenk verschenken... '

03:12 Blakely: »Für die nächsten fünf Jahre. Was meinst du damit, dass Neiman Marcus es will?' Ich sage: 'Ich schwöre, Neiman will es einfach und ich brauche mehr.' Er sagt: ‚Das ist unglaublich. Lassen Sie mich Sie zu Ted verbinden.' [kichert] Also, Ted geht ans Telefon. Ich sage: 'Ted, es ist Sara. Ich habe Nieman Marcus gelandet und brauche mehr Spanx.' Und Ted sagt sofort: „Herzlichen Glückwunsch. Aber was machst du mit den Schritten?'

03:36 Blakely: Ich gehe: ‚Entschuldigung? Was meinst du, was soll ich mit dem Schritt machen?' [kichert] Er sagte: 'Nun, was machst du mit den Schritten? Wir haben nur zwei Schrittmaschinen und sie werden von jemand anderem benutzt.' Ich bin wie, 'Was?' Es ist wie 'Lass mich das klarstellen.' [Gelächter] Ich sage: 'Lass mich das klarstellen. Ich habe gerade Neiman Marcus gelandet und habe keinen Schritt?' Mögen...

04:06 Blakely: 'Wie geht das? Und wo gehst du für einen Schritt hin?' Ich hatte keine Ahnung, wo ich für einen Schritt hingehen sollte. Und so erinnere ich mich, dass ich es in den Gelben Seiten nachgeschlagen habe [kicher] unter „Schritt“. Es ist nicht da. [kichert] Also habe ich in diesem Moment gelernt, dass es dieses schicke Wort für Schritt namens 'Zwickel' gibt und das hat mir bei der Suche geholfen. Also suchte ich hektisch auf der ganzen Welt und hatte Schritt für Schritt buchstäblich FedEx-ed für mich. Ich meine, mein Mitbewohner war damals Schullehrer. Sie kam nach Hause, holte das FedEx an der Haustür ab und sagte: 'Du hast noch einen Schritt in der Post.'

04:46 Blakely: Ich meine, wir würden es halten. Also, zum Glück für mich, was passiert ist, weil ich aus China, ich meine überall, Gabeln hatte, fand ich eine Zwickelfirma in Norcross, Georgia, nur 20 Minuten nördlich von meiner Wohnung, Und um die Geschichte noch verrückter zu machen, war der Mann, der den Tag rettete, ein 80-jähriger Mann namens Gene Bobo. Also kam Gene Bobo mit der Tasche durch und stellte mir rechtzeitig meine Schritte zur Verfügung, um Neiman Marcus zu liefern. Das erste, was ich tat, war, dass es an die sieben Geschäfte geliefert wurde. Ich rief sofort jeden dicken Freund an, den ich in diesen sieben Städten auch nur aus der Ferne kannte, und sagte: ‚Hey, hier ist Sara. Können Sie sich an mich erinnern? Wir saßen in der vierten Klasse nebeneinander? Richtig, ja, das bin ich. Können Sie mir einen Gefallen tun und in den Laden Neiman Marcus gehen und so tun, als hätten Sie Ihr ganzes Leben lang nach einem Produkt namens 'Spanx' gesucht und es dann kaufen und ich schicke Ihnen einen Scheck?'

05:44 Blakely: Und genau das habe ich getan. Ich habe die Leute in den verschiedenen Städten dafür bezahlt, dass sie hineingehen, einen Hype erzeugen und das Produkt kaufen. [kichert] Und gerade als mir das Geld ausging und mir die Freunde ausgingen, rief Oprah Winfrey an...

06:01 Blakely: Also, ich meine, als Unternehmer gibt es keine größte, größere Berufung, vor allem, wenn man kein Geld für Werbung hat. Also bekomme ich den Anruf von ihrer Show. Ich hatte Oprah in meinem allerersten Slot der Prototypen einen Geschenkkorb geschickt, mit einer handschriftlichen Notiz: „Du hast mich inspiriert und hier, sieh dir meine Erfindung an“. Und anscheinend hat Andre, der sie anzieht, sie ihr angezogen, und sie trägt sie seitdem fast jeden Tag. Also bekomme ich den Anruf von ihrer Show. Sie sagen: 'Sara, Oprah hat Ihr Produkt zu ihrem Lieblingsprodukt des Jahres gewählt.'

06:32 Zuschauer: Oh mein Gott. Du hast nur geweint.

06:33 Blakely: Und ich habe nur geweint, du hast recht. Ich sagte: 'Okay.' Und sie sagten: 'Sie hat nie Gast in der Lieblingssendung. Es dreht sich alles um das Produkt. Aber ihr gefällt, was Sie tun, sich mit dieser von Männern dominierten Branche der Strumpfwaren und Ihrer Geschichte auseinanderzusetzen. Also werden wir eine Crew dorthin fliegen und dich filmen und dann, wenn sie deine Produkte hochhält, werden wir eine B-Rolle von dir drehen, was du tust und wie du es geschaffen hast.' 'Das ist fantastisch.'

07:03 Blakely: Also kommt die Oprah Winfrey Show und fliegt nach Atlanta. Sie tauchen vor meiner Wohnungstür auf. Sie sehen so offiziell aus. Es sind ungefähr 10 davon. Sie haben Kameras, Lichter, Klemmbretter, ich meine, Produzenten, Ausführende Produzenten, und ich stehe da und sie sagten: 'Also, Sara, wir haben darüber gesprochen und wir wollen dich in deinem Hauptquartier filmen.'

07:27 Blakely: Ich sagte: 'Du bist hier.' Und ich erinnerte mich gerade an den Gesichtsausdruck des Produzenten wie ‚Whoa, wirklich?' Ich meine, überall stehen Kisten. Und dann sagten sie: 'Und wir haben auch im Flugzeug besprochen, dass wir Sie bei einer Mitarbeiterversammlung filmen wollen.' Ich sagte: 'Klar, warte eine Minute.' Und ich rief Connie an, die ich bei Mail Boxes Etc kennengelernt hatte. Ich sagte: ‚Connie, hier ist Sara. Können Sie in fünf Minuten in meiner Wohnung sein und aussehen, als würden Sie für mich arbeiten?' Sie sagte: 'Ich bin auf dem Weg.' Und ich rief mehrere meiner Freunde an. Sie verließen alle ihre Arbeit und kamen in meine Wohnung, und wir saßen in einem Kreis, und das war meine Mitarbeiterbesprechung für die Oprah Winfrey Show.

08:10 Blakely: Also was passiert jetzt? Ich meine, ich war gerade auf Oprah. Ich meine, buchstäblich zwei Wochen zuvor verkaufe ich Faxgeräte von Tür zu Tür, um meinen Lebensunterhalt zu verdienen. Ich habe meinen Job immer noch nicht gekündigt. Von dem Moment an, als ich an die Idee dachte, bis zu dem Moment, als ich sie bei Neiman hatte, war es eine zweijährige Reise. Und das liegt daran, dass ich nachts daran gearbeitet habe und am Wochenende jede freie Minute, die ich hatte. Ich hatte nicht das Geld, um meinen jetzigen Job aufgeben zu können, um ihn zu schaffen. Ich hätte diesen Zweijahreszyklus vielleicht verkürzen können, aber für mich war das die Länge.

08:39 Blakely: Also habe ich dieses Produkt erstellt. Plötzlich bin ich Erfinder und brauche Hilfe. Was also passierte, war, dass mein damaliger Freund sah: ‚Sara, du brauchst Hilfe beim Versenden der Sachen. Sie haben niemanden, der Ihnen dabei hilft.' Nun, er war damals Gesundheitsberater. Und ich sagte: 'Können Sie mir bitte helfen?' Also kündigte er zu dieser Zeit seinen Job als Gesundheitsberater und kam an Bord, um mir bei der Erfüllung zu helfen ... Und das Hauptquartier von Spanx war das Schlafzimmer meines Freundes. Sie war ausgezogen. Das Schlafzimmer meines Freundes, das wahrscheinlich die Größe der Bühne hatte, und Dave und ich, ich werde es nie vergessen, wir stellten diese beiden Papptische am Anfang nebeneinander und die Leute riefen an und sagten: 'Ich muss sprechen' zu Versand und Handhabung.' [Gelächter] Aber ich sage immer: 'Bitte halte, während ich dich übertrage.'

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