Im März 2017 richtete Meena Harris zu Ehren des Internationalen Frauentages eine Website zum Verkauf von T-Shirts ein. Sie dachte, sie würde ein paar Hundert verkaufen. Sie hat 10.000 verkauft.
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Sie hat es genannt Phänomenale Frau , eine Hommage an ein Gedicht von Maya Angelou, und leitete es als Nebenprojekt während seiner Arbeit im Silicon Valley. Das Projekt hatte immer eine doppelte soziale Wirkung: Probleme, die unterrepräsentierte Gemeinden betreffen, zu verstärken und gemeinnützigen Organisationen zu helfen, die ihnen dienen. Innerhalb eines Jahres wechselte das Unternehmen von feministischen Botschaften zu anderen Aussagen, wie einem T-Shirt mit der Aufschrift „Phänomenal Latina“ – der Verkauf kommt dem National Latina Institute for Reproductive Health zugute. Ihre Anliegen haben sich im vergangenen Jahr auf Wahlkampf, Menschenrechte und soziale Gerechtigkeit ausgeweitet. Zum Beispiel ein „Justice for Breonna Taylor“-Shirt, das die Stimmung widerspiegelte und verstärkte, die Mitte 2020 zu einem Sammelruf in den sozialen Medien wurde.
Im Dezember, nach der Wahl ihrer Tante Kamala Harris zur US-Vizepräsidentin, kündigte Meena Harris die Gründung des Produktionshauses Phenomenal Productions an. Es würde zusätzliche Arbeit an der Erstellung von Medien – Videos, sozialen Inhalten, ganzseitigen Anzeigen – für Marken und gemeinnützige Organisationen leisten. Der Umzug macht Sinn: Bei ihrem E-Commerce-Unternehmen ging es nie nur um E-Commerce. 'Wir sehen uns nicht wirklich als Unternehmen für Bekleidungsprodukte, sondern als Medien- und Inhaltsunternehmen', sagt Harris Inc.
Die Produkte und Botschaften von Phenomenal spiegeln die Themen wider, denen sich die Stimmen von Aktivisten zuwenden, wenn sich kulturelle Gespräche entwickeln. Die T-Shirts selbst sind digitale Werbetafeln: Die darauf abgebildeten Worte stehen im Mittelpunkt der Instagram-Posts, in denen sie erscheinen. Prominente wie Olivia Wilde, Sofia Vergara, Jessica Alba und Jane Fonda haben die Shirts in sozialen Posts gezeigt. Die Viralität ihrer Produkte – Influencer, die ihre Botschaften teilen – ist die Butter in der Mehlschwitze. „Wenn Sie ein immer größeres Publikum erreichen, beeinflussen Sie ein immer größeres Publikum“, sagt Harris. Sie erreicht auch Kinder, als Autorin von zwei Büchern, darunter ' Ehrgeiziges Mädchen ,', das im Januar veröffentlicht wurde.
Ihre Fähigkeit, die Kultur im Wandel zu erschließen, war ein wichtiger Grund für ihren Erfolg. Trendsetter ist keine exakte Wissenschaft. Stattdessen ist es mit immateriellen Werten gefüllt. „Einige davon sind instinktiv“, sagt sie. Dennoch erfordert es viel Forschung, und die Strategie von Phenomenal ist vielfältig. Es beginnt damit, dem Publikum on- und offline aufmerksam zuzuhören. Und während sie ein innovatives, nachhaltiges Unternehmen aufbauen möchte, setzt sie auf einen bewussten und integrativen Führungsstil. Es ist ein „menschenzentrierter Ansatz“, sagt sie, entschlossen, die Fallstricke der typischen Startup-Mentalität zu vermeiden, die sie im Silicon Valley erlebt hat.
Die sehr sozialen Plattformen, auf denen phänomenale Produkte ihr Publikum finden, sind einige der gleichen Orte, an denen Harris und ihre drei Mitarbeiter recherchieren und Informationen sammeln, um Trends vorherzusagen. 'Die Schlüssel sind: Engagieren Sie Ihre Gemeinschaft, inspirieren Sie den Dialog und schärfen Sie das Bewusstsein?' Sie sagt.
Während Social Media ihrem Team einen Einblick in den Zeitgeist gibt, insbesondere während der Pandemie, ist sie sich auch des Tributs bewusst, den Desinformation fordern kann. Darüber hinaus weiß sie, dass die dominierenden Stimmen auf sozialen Websites normalerweise nicht die gleichen sind, die sie zu hören versucht.
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„Die Herausforderung besteht darin, dass Ihre Stimme und Ihre Erfahrungen, wenn Sie unterrepräsentiert sind, vom Mainstream nicht oft gehört werden – von Gatekeepern und mächtigen Personen und Institutionen“, sagt sie. 'Das ist, was wir denken, liegt an uns bei der Arbeit, die wir machen: Das herauszufinden.'
Sie geht nach Möglichkeit offline und wendet sich an Interessengruppen sowie an die gemeinnützigen Organisationen, mit denen Phenomenal zusammenarbeitet. Sie und ihr Team sind stolz darauf, 'nicht nur globale Probleme zu verstehen, sondern auch, was die Interessenvertretung hört und sieht und tut', sagt Harris. „Was sind für sie Prioritäten? Es ist wichtig, die Arbeit, die sie vor Ort leisten, zu nutzen.“
Mit nur drei Vollzeitmitarbeitern konzentriert sich Harris dieses Jahr darauf, ihr Team zu vergrößern. Bei ihrer Arbeit in Startups in der Anfangsphase habe sie gesehen, dass schnelles Wachstum oft zu Lasten des Aufbaus der Führung, des Managements und der Kultur eines Unternehmens geht. Harris begann ihre Karriere im High-Tech-Bereich bei Facebook, und nach ihrem Jurastudium in Harvard wechselte sie zu Slack und Uber.
„Ich habe gesehen, wie teuer es ist, sich zu schnell zu bewegen und Dinge zu zerstören“, sagte sie über ihre Zeit bei Facebook und Uber, zu der sie 2017 kam. Es war ungefähr zu der Zeit, als Gründer und CEO Travis Kalanick zurücktrat, als das Unternehmen zugab, weit verbreitet zu sein sexuelle Belästigung und geschlechtsspezifische Diskriminierung. Harris sagte, sie habe den Job als Head of Strategy and Leadership bei Uber angenommen, um dem Unternehmen zu helfen, seine toxische Kultur zu reparieren, wie sie es ausdrückte, „in das Feuer ihrer Kulturprobleme zu geraten“.
Für ihr Team bei Phenomenal konzentriert sie sich auf die Prinzipien von Gerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion – Talente fördern und von innen heraus fördern. Sie legt Wert auf Flexibilität und Ausgleich harter Arbeit mit einem offenen Ohr. Dies beginnt, bevor ein Mitarbeiter überhaupt einen Gehaltsscheck erhält.
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'In einem Interview frage ich immer: 'Was willst du davon haben?' ' Sie sagt. 'Sie möchten, dass sich die Menschen auf ihrem eigenen Weg unterstützt fühlen und nicht nur für Sie arbeiten.'
Courtney Newell leitet eine Marketingfirma, die Marken in Bezug auf integratives Marketing und Messaging berät – und sagt, dass in diesem Jahr viele Unternehmen ihren Fokus nach innen gerichtet haben, auf ein integratives Management und sichere Räume für Mitarbeiter, um sich zu äußern, was ihnen wichtig ist. Nur dann können sie sich der richtigen Botschaft zuwenden. „Im Moment sind die besten Unternehmen diejenigen, die auf den Menschen ausgerichtet sind – die wirklich auf den Einzelnen ausgerichtet sind“, sagt Newell, Gründer und CEO von Crowned Marketing & Communications in West Palm Beach, Florida. 'Diese Unternehmen bereiten sich intern auf gesunde Gespräche vor – und dann extern.'
Die politischen Äußerungen von Phenomenal Woman und die Verwendung des Bildes von Kamala Harris sind kürzlich einer kritischen Prüfung unterzogen worden. Ein namenloser Beamter der Biden-Administration erzählte Die Los Angeles Times , als es die Publizität, die Phenomenal Woman erhalten hat, untersuchte, dass Meenas 'Verhalten sich ändern muss'. Das Unternehmen verkaufte zuvor mehrere Artikel im Zusammenhang mit Kamala Harris, darunter ein Sweatshirt mit der Aufschrift „Vice President Aunty“ für 60 US-Dollar und eines mit der Aufschrift „Ich spreche“. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung sind sie nicht mehr online.
„Seit Beginn der Kampagne habe ich darauf bestanden, alle rechtlichen und ethischen Standards einzuhalten und werde mich weiterhin strikt an die Ethikregeln des Weißen Hauses von Biden/Harris halten“, sagt Harris.
Ihre Fähigkeit, Trends zu verstehen und die Zukunft zu antizipieren, wird sich zweifellos als nützlich erweisen, wenn die nächste Herausforderung für ihr Unternehmen ansteht.
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