Gillettes neue Werbekampagne stößt auf großes Interesse. Der Grund hat nichts mit Rasierern zu tun

Am Sonntag veröffentlichte Gillette einen Kurzfilm – weniger als zwei Minuten lang – der sich von den üblichen Werbespots unterscheidet. Anstatt sich auf das Rasieren zu konzentrieren, konzentriert sich das Video auf die tiefere Bedeutung hinter dem bekannten Slogan des Unternehmens, 'Das Beste, was ein Mann bekommen kann'.

Insbesondere thematisiert das Video toxische Männlichkeit, die im Laufe der Jahre entweder offen oder durch Schweigen genährt wurde und dazu führte, dass Männer andere misshandelten. Es ist ein Aufruf an Männer überall, die Veränderung zu bewirken, indem sie ihre Stimme erheben und das Richtige tun, um andere mit Respekt zu behandeln. Die Anzeige weist darauf hin, dass, wenn Männer auf diese Weise aufstehen, ein positives Beispiel für Jungen ist, was es wirklich bedeutet, ein guter Mann zu sein.

Wenn Sie Gillette.com besuchen, werden Sie mit einem Overlay konfrontiert, das mehr Hintergrund dafür bietet, warum die Marke das Video erstellt hat und was ihre Pläne für die nächsten drei Jahre sind, um ihre Bemühungen um positive Veränderungen fortzusetzen. Das Unternehmen hat auch eine ähnliche Seite speziell für die Kampagne unter www.thebestmencanbe.org eingerichtet.

Aus Marketingsicht ist das alles genial. Hier sind zwei Lektionen, die Sie aus Gillettes mutigem Schritt mit dieser Kampagne lernen sollten:

1. Gehen Sie über die Marke.

Im Geschäft geht es um Zugehörigkeit. Da Ihre Kunden nicht eindimensional sind, möchten viele von ihnen wissen, dass ihre Lieblingsmarken dieselben Werte haben wie sie selbst.

Wenn Sie Ihre Ressourcen investieren, um ein Problem anzugehen, das dem Gemeinwohl dient, stärken Sie die Bindung zu den Kunden, die Sie betreuen. Sie sehen, dass es Ihnen nicht nur darum geht, Ihre Produkte und Dienstleistungen voranzutreiben. Sie sehen, dass Sie sich sehr um ihre Notlage kümmern und dass Sie beabsichtigen, auf lange Sicht da zu sein.

Schauen Sie sich zum Beispiel diesen Auszug aus der Nachricht an, die Gillette auf seiner Website veröffentlicht hat:

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Es ist an der Zeit, dass wir anerkennen, dass Marken wie unsere eine Rolle bei der Beeinflussung der Kultur spielen. Und als Unternehmen, das Männer ermutigt, ihr Bestes zu geben, haben wir die Verantwortung sicherzustellen, dass wir positive, erreichbare, integrative und gesunde Versionen dessen fördern, was es bedeutet, ein Mann zu sein.

Scheuen Sie sich nicht, von Funktionen und Vorteilen abzuweichen, um eine Sache anzugehen, die Ihre Kunden tiefgreifend betrifft. American Express hat dies getan, als es am Samstag Small Business implementierte. Die Führungskräfte sahen, dass kleine Unternehmer mit großen Konkurrenten mit übergroßen Ressourcen zu kämpfen hatten, und um ein Teil der Lösung zu sein, startete das Unternehmen die jährliche Kampagne, um die Verbraucher zu ermutigen, klein und lokal einzukaufen.

Je mehr Ihre Kunden Sie als vertrauenswürdigen Partner sehen, der seine Stimme und Plattform einsetzt, um positive Veränderungen herbeizuführen, desto mehr ebnen Sie ihnen den Weg, ihre emotionale Bindung zu Ihnen zu stärken.

2. Ignoriere nicht, was in der Kultur passiert.

Ihre Kunden werden täglich von kulturellen Ereignissen beeinflusst. Wenn Sie daran arbeiten, mit Ihren Kunden relevant zu bleiben, ist es hilfreich, gesellschaftliche Trends zu kennen – und diese als Mittel zur Kommunikation mit Ihren Kunden zu nutzen.

Ihr Ziel als Marke ist es, untrennbar mit Ihren Kunden verbunden zu werden. Um dies zu tun, können Sie nicht in einem Vakuum agieren oder Ihre Kunden zwingen, sich einzuteilen, wie und wann sie an Sie denken. Vorgegebene Markenbotschaften tun genau das.

Beobachten Sie, was in der Gesellschaft und in der Popkultur passiert. Nehmen Sie sich die Zeit, die Probleme auf einer tiefen Ebene zu verstehen. Dann nimm an der Unterhaltung teil. Wenn sich eine Gelegenheit ergibt, eine Führungsposition zu diesem Thema einzunehmen, dann greifen Sie zu.

Das Ziel ist nicht, einem kulturellen Phänomen auf den Fersen zu sein, nur um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu erregen. Sie sollten das Gespräch so vorantreiben wollen, dass alle vorankommen.

Kate Hudson hat dies kürzlich getan, als sie ein Foto von sich selbst beim Stillen veröffentlichte. Die anhaltende Debatte in den USA darüber, wo und wie Frauen vor allem in der Öffentlichkeit stillen sollten, hat einen Nerv getroffen und viele Menschen inspiriert.

Wenn du arbeitest, aber Babys essen müssen (Liebe dich ninomunoz)

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Ein Beitrag geteilt von Kate Hudson (katehudson) am 12. Januar 2019 um 5:27 Uhr PST

Intelligente Führungskräfte wissen, dass es für das Wachstum mit ihren Kunden wichtiger denn je ist, eine größere Bedeutung zu verleihen, die sich nicht nur auf die von Ihnen verkauften Produkte und Dienstleistungen bezieht. Eine effektive Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sich den Bemühungen anzuschließen oder sie zu leiten, um das Leben Ihrer Kunden zu verbessern. Jeder wird gewinnen, wenn Sie es tun.

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Die hier von den Kolumnisten von Inc.com geäußerten Meinungen sind ihre eigenen, nicht die von Inc.com.