Woah. Dies ist das Vision Statement der NASA Armstrong Flugforschungszentrum und es ist ziemlich toll. Es informiert und inspiriert zugleich und ich denke, es ist ein großartiges Beispiel dafür, was eine wirksame Vision sein kann. Die NASA hat den Nagel auf den Kopf getroffen, aber es ist nicht für alle so einfach, besonders wenn nicht alle von uns Raketen bauen, um ihren Lebensunterhalt zu verdienen.
Jedes Jahr unser größter Investor, Union Square Ventures , hält ein unkonferenz - ein informelles Treffen der 60 Gründer in ihrem Portfolio. Letztes Jahr war eine Sitzung, an der ich teilgenommen habe, überfüllter als jede Sitzung, die ich je besucht hatte. Das Thema lautete 'Wie spreche ich mit meinem Team über Visionen?' Dies ist eine Frage, über die ich hier bei CircleUp viel nachgedacht habe, und es war eine gewisse Erleichterung zu entdecken, dass ich nicht der einzige war, der sich damit auseinandersetzte.
Es kann schwer sein, über Visionen zu sprechen, aber es ist wichtig, sie zu verstehen. Wenn Teammitglieder an die Vision eines Unternehmens glauben, binden sie ihre individuellen Werte viel eher an diese gemeinsame Vision. Dies ermöglicht ihnen ein größeres Gefühl der Eigenverantwortung und des Beitrags und motiviert sie, neue Ideen und neue Wege der Hilfe anzubieten. Ich habe festgestellt, dass Mitarbeiter, die nach Vision fragen, normalerweise in einen von drei Kategorien fallen: (1) Funktional: Sie wollen wirklich nur wissen, wie wichtig ihre Rolle ist. (2) Sozial: Sie brauchen eine bessere Möglichkeit, nach außen über die Zukunft des Unternehmens zu sprechen. (3) Emotional: Sie möchten sich als Teil von etwas Größerem fühlen und die Gewissheit haben, dass ihre Arbeit zu einem erfolgreichen Unterfangen beiträgt. Was auch immer der Grund ist, es ist die Aufgabe des CEO, zu liefern und Leute einzuladen, die bei der Erstellung der Roadmap mithelfen. Ich möchte ein wenig darüber erzählen, wie ich über Visionen denke und wie man sie am besten kommuniziert.
Vision ist anders als Mission
Den Unterschied zwischen Vision und Mission herauszufinden, kann für viele Gründer schwierig sein – ich weiß, dass es für mich war. ich habe das gefunden kurze Beschreibung um ein guter Anfang zu sein. Ich denke, der beste Weg, die Unterscheidung zu treffen, besteht darin, dass eine Mission beschreibt, was Ihr Unternehmen heute tut, während eine Vision beschreibt, was Sie durch die Umsetzung dieser Mission erreichen möchten. Um noch einmal auf das NASA-Beispiel zurückzukommen: Die Mission des Armstrong Center lautet: „Technologie und Wissenschaft durch Fliegen voranbringen“. Nun, das ist vielleicht nicht ganz so toll wie ein Satz über das Fliegen, wovon andere nur träumen können, aber es gibt Ihnen ein gutes Gefühl dafür, was die NASA täglich tut, um ihre Vision zu verwirklichen. Die Vision inspiriert.
Unsere Mission bei CircleUp ist und bleibt die gleiche: um Unternehmern zu helfen, erfolgreich zu sein, indem sie ihnen das Kapital und die Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie benötigen. Das tun wir heute und werden es jeden Tag tun. Unsere Vision ist einen transparenten und effizienten Markt zu schaffen, der Innovationen für alle vorantreibt. Das heißt, durch die Umsetzung unserer Mission, Kapital und Ressourcen für großartige Verbraucherunternehmen zu gewinnen, hoffen wir, Türen für Innovationen zu öffnen. Sie können mehr über die Besonderheiten unserer Vision lesen Hier .
Einige Leute haben mich gefragt, warum wir sowohl eine Vision als auch eine Mission brauchen, und ich denke, das ist eine berechtigte Frage. Machen Sie eine schnelle Google-Suche nach Ihren Lieblingsunternehmen und Sie werden feststellen, dass die meisten entweder eine Vision oder ein Leitbild haben, aber nicht beides. Es gibt ein Argument, dass beides Ihre externen Nachrichten erschweren kann, aber ich denke, das viel größere Risiko besteht darin, Mitarbeiter zu haben, die keinen gesunden Menschenverstand für das haben, woran sie arbeiten und worauf sie hinarbeiten, und eine Öffentlichkeit, die sieht nur, was du tust, aber nicht, warum du es tust. Um beides in einer einzigen Anweisung zu erfassen, ist normalerweise Länge erforderlich, und wenn sie lang ist, wird sie wahrscheinlich nicht mehr gespeichert. Um ehrlich zu sein, für CircleUp denke ich, dass beides benötigt wird, da das, was wir tun, auch ziemlich kompliziert ist. Ich wünsche mir oft, dass das nicht der Fall wäre, aber es ist so. Mission macht Menschen leidenschaftlich. Vision richtet alle in die gleiche Richtung.
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Vision kann auf unterschiedliche Weise kommuniziert werden
Teil dieses Beitrags ist es, anzuerkennen, dass unser Unternehmen mehr tun kann, um Visionen zu kommunizieren. Ich wette, dass jeder bei CircleUp die Mission unseres Unternehmens kennt. Tatsächlich bin ich dafür bekannt, neue Mitarbeiter zu dieser Mission zu befragen – sei es in einem Unternehmen außerhalb des Unternehmens oder während einer unternehmensweiten Präsentation. Die Vision wird, glaube ich, etwas weniger betont. Obwohl wir alle ein Gespür dafür haben, warum wir jeden Tag zur Arbeit kommen, denke ich, dass wir aus diesem Grund einen besseren Job machen können. Es gibt einige Orte, an denen wir dies umsetzen können.
1. Vorstellungsgespräche . Noch bevor eine Person zu CircleUp kommt, möchte ich, dass sie sowohl unsere Mission als auch unsere Vision gründlich versteht, und ich denke, Interviews können ein großartiger Ort sein, um dies zu erreichen. Wir senden den oben verlinkten Vision-Blog an Kandidaten vor dem Vorstellungsgespräch, und oft zeichne ich während der Vorstellungsgespräche eine Version des untenstehenden Diagramms auf dem Whiteboard und gebe den Kandidaten die Möglichkeit, es zu verdauen und in Echtzeit Fragen zu stellen.
zwei. Schulung für neue Mitarbeiter hire . Sobald sie in das Unternehmen eintreten, kennen neue Mitarbeiter unsere Vision vielleicht bereits, aber ich möchte, dass sie das Warum dahinter verstehen. Nicht jeder bei CircleUp muss eine Leidenschaft für Verbraucher- und Einzelhandelsunternehmen haben (obwohl es immer schön ist, wenn sie es sind), aber sie müssen leidenschaftlich daran interessiert sein, großartigen Unternehmen Türen zur Innovation zu öffnen. Bei CircleUp tun wir dies durch eine sich wiederholende Sitzung namens „Die Geschichte des Gründers“, an der jeder neue Mitarbeiter teilnimmt. Entweder ich oder mein Mitbegründer Rory leiten die Sitzung jedes Mal.
3. Betriebsversammlungen . Wenn wir die Dinge nicht ständig an unsere Vision binden, wird sie altbacken und fühlt sich wie leerer Text an. Es ist wichtig, neue Gruppenprojekte oder Initiativen mit der breiteren Vision in Verbindung zu bringen und dies häufig zu tun. Alle zwei Monate haben wir ein unternehmensweites Meeting, das an die Vision anknüpft. Das ist eine relativ neue Tradition (d. h. 6 Monate alt). Bevor ich diese zweimonatige Kadenz einführte, stellte ich fest, dass die Beschwerden über unseren „Mangel an Sehkraft“ bedeutend zunehmen würden, wenn seit unserem letzten Sehgespräch zu viel Zeit vergangen wäre. Wiederholung hilft .
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Obwohl ich denke, dass die Vision eines Unternehmens vom CEO ständig kommuniziert werden sollte, sollte er oder sie nicht der einzige sein, der diese Vision kommuniziert. Wenn andere Teammitglieder in der Lage sind, effektiv über die Vision eines Unternehmens zu sprechen, können sie ein Publikum erreichen, das der CEO möglicherweise nicht erreichen kann, wie es der CEO nicht kann. Lassen Sie einen Teamleiter darüber sprechen, wie die Arbeit seines Teams in die Gesamtvision einfließt. Wenn jemand ein Projekt vorstellt, lassen Sie ihn darüber sprechen, was dieses Projekt tut, um die Vision zu fördern. Wenn ein Vorstandsmitglied kommt und mit dem Unternehmen spricht, bereiten Sie es im Voraus darauf vor, sich auf die Vision zu konzentrieren. Dies kann sehr starke und positive Auswirkungen auf die Unternehmenskultur haben.
Abschließende Gedanken
Unternehmen befinden sich heute in einem ständigen Wandel, da sie auf Veränderungen in der Welt um sie herum reagieren, innovativ sind und wachsen. Veränderungen können eine sehr starke und positive Sache sein, aber Führungskräfte müssen sicherstellen, dass die Mitarbeiter auch inmitten eines Meers von Veränderungen das Gefühl haben, in dieselbe Richtung zu rudern, um dieselbe Vision zu verfolgen. Der legendäre Baseballspieler der New York Yankees, Yogi Berra, hat diese Idee am besten zusammengefasst, als er sagte: 'Wenn du nicht weißt, wohin du gehst, wirst du woanders landen.' Wissen Sie, wohin Sie gehen.
