Ob Sie einen Praktikanten leiten oder ein ganzes Unternehmen führen, der Erfolg Ihrer Mitarbeiter (und Ihrer eigenen Haut) hängt davon ab Ihre Führung.
Zum Glück liegt Ihnen die Lösung zur Motivation Ihres Teams und zur Lösung von Problemen direkt auf der Zunge. Alles beginnt mit der Kommunikation – der Fähigkeit Experten weisen darauf hin als Make-or-Break-Faktor für erfolgreiche Führung.
Hier sind acht Dinge, die außergewöhnliche Chefs ihren Mitarbeitern täglich erzählen. Beginnen Sie damit, diese täglich zu verwenden (oder suchen Sie nach einem Chef, der dies tut) und beobachten Sie, wie Ihr Erfolg in die Höhe geschossen ist:
1. 'Ich habe volles Vertrauen in dich.'
Es gibt nichts Entmutigenderes als einen Chef, der nicht an die Fähigkeiten einer Person glaubt und versucht, sie auf Schritt und Tritt zu kontrollieren. Selbst extrem selbstbewusste Menschen werden sehen, wie ihr Selbstvertrauen sinkt, wenn sie wie ein Kleinkind behandelt werden.
Wie Präsident Theodore Roosevelt sagte: , 'Der beste Führer ist der, der genug Verstand hat, um gute Männer auszuwählen, die tun, was er will, und Selbstbeherrschung genug, um sich nicht in sie einzumischen, während sie es tun.'
Es mag anfangs schwer sein, die Zügel loszulassen, aber wenn Sie Ihrem Team die Möglichkeit geben, sich der Situation zu stellen, werden Sie eine glücklichere und motiviertere Büroumgebung vorfinden.
2. 'Das ist es, was wir erreichen sollen...'
CEO und Präsident von Lockheed Martin Marillyn Hewson fand dies als den größten Schlüssel zum Erfolg in ihrer Karriere: „Großartige Führungskräfte motivieren und inspirieren die Menschen, warum sie es tun“, sagt sie. 'Das ist Zweck. Und das ist der Schlüssel, um etwas wirklich Veränderliches zu erreichen.'
Was außergewöhnliche Führungskräfte von mittelmäßigen Chefs unterscheidet, ist ihre Fähigkeit, ihre Pläne zu kommunizieren und die tägliche Plackerei mit großen Zielen zu verbinden. Ein klarer Kurs für Ihr Team fördert die Stabilität des Arbeitsplatzes und den Antrieb bei der Arbeit – nehmen Sie sich also immer die Zeit, das „Warum“ zu erklären, anstatt nur Aufträge zu verteilen.
3. 'Was können wir beim nächsten Mal besser machen?'
Als Arianna Huffington schlägt weise vor , Fehler sind die besten Lehrer. 'Wir müssen akzeptieren, dass wir nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, dass wir manchmal königlich vermasseln', sagt sie. 'Verstehen, dass Scheitern nicht das Gegenteil von Erfolg ist, sondern ein Teil des Erfolgs.'
Jeder Mensch auf dem Planeten Erde hat mindestens einmal seinen Job vermasselt (sogar ich ... na ja, vielleicht mehr als einmal). Fehler passieren, besonders wenn Sie etwas Neues ausprobieren.
Solange es kein rücksichtsloser oder fahrlässiger Fehler ist, verwandeln Sie diesen Fehler in eine Lernerfahrung. Jemandem beizubringen, was er beim nächsten Mal tun soll, um einen Fehler zu vermeiden, ist viel produktiver, als ihn zu tadeln.
4. 'Ich möchte deine Stärken ausspielen.'
Warren Bennis, ein renommierter Autor und Gelehrter zum Thema Führung: „Zu viele Unternehmen glauben, dass Menschen austauschbar sind. Wirklich begabte Menschen sind es nie. Sie haben einzigartige Talente.' Er sagt: „Solche Menschen können nicht in Rollen gezwungen werden, für die sie nicht geeignet sind und auch nicht sein sollten. Effektive Führungskräfte ermöglichen es großartigen Menschen, die Arbeit zu tun, für die sie geboren wurden.'
Jeder in Ihrem Team hat besondere Fähigkeiten – deshalb schätze ich Einzigartigkeit in meiner Firma , und das solltest du auch. Dies spricht für die Idee, Menschen als Individuen zu behandeln, in einer Welt, in der Mitarbeiter zu oft als entbehrlich angesehen werden. Das Streben nach Größe in jedem, mit dem wir zusammenarbeiten, kann nur zu großartigen Dingen führen.
5. 'Was ist Ihre Meinung?'
Top-Chefs lassen sich der Innovation nicht vom Ego in die Quere kommen – sie suchen Rat bei jedem, egal wo sie sich auf dem Totempfahl befinden.
Ihre Mitarbeiter zu fragen, was sie denken, ist eine weitere großartige Möglichkeit, um zu zeigen, dass Sie ihnen vertrauen und ihren Beitrag schätzen. Außerdem habe ich festgestellt, dass die besten Erkenntnisse von den unerwartetsten Orten kommen.
6. 'Wie kann ich Sie besser unterstützen?'
Eine hervorragende Möglichkeit, die Mitarbeiterfluktuation zu reduzieren, ist ein präventiver Ansatz. Nehmen Sie sich die Zeit, um mit Ihrem Team zu sprechen. Fragen Sie sie, was auf ihrem Teller liegt und was Sie tun können, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
Als Sheryl Sandberg, der COO von Facebook, sagt , 'Führung bedeutet, andere durch Ihre Anwesenheit besser zu machen und sicherzustellen, dass die Wirkung in Ihrer Abwesenheit anhält.'
Wenn Sie Ihrem Team dienen und es befähigen, wird es dasselbe für Sie und Ihr Unternehmen tun wollen.
7. 'Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Fragen haben.'
Viele Menschen hatten mindestens einen einschüchternden Chef, bei dem sie nicht das Gefühl hatten, dass sie Hilfe suchen könnten. Eine Richtlinie der offenen Tür zeigt, dass Sie für Ihr Team verfügbar sind und sich für eine offene Kommunikation und deren Produktivität interessieren. Je schneller ihre Fragen beantwortet werden, desto schneller können sie ihre Aufgabe erledigen.
Bild von Cecily Tynans Ehemann
8. 'Gute Arbeit.'
Anerkennung zu geben ist viel billiger als die Installation von Tischtennisplatten oder Nickerchen und viel effektiver. Egal, wie viel Mitarbeiter bezahlt werden und wie angenehm ihre Vergünstigungen sind, sie wollen wissen, dass sich jemand um ihre Arbeit kümmert. Nehmen Sie sich also ein paar Minuten Zeit, um in das wohlverdiente Lob zu investieren – Ihr Team wird es immer zu schätzen wissen.
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