Von Solomon Thimothy, Gründer von Clickx
Als Unternehmer ist es entscheidend, Ihren einzigartigen Wert zu haben und zu kennen, um ein nachhaltiges und erfolgreiches Unternehmen aufzubauen. Leider ist es nicht immer einfach, dieses Unterscheidungsmerkmal zu identifizieren und zu erstellen.
Ein Unique Value Proposition (UVP) oder Unique Selling Proposition (USP) ist eine prägnante, direkte Aussage über die Vorteile, die Sie Ihren Kunden bieten. Mit anderen Worten, es ist eine Erklärung dafür, was Sie anders macht. Ein UVP oder USP ist jedoch kein Slogan, Schlagwort oder Positionierungsaussage.
Stattdessen beschreibt es Ihren Wert, wem Sie diesen Wert bieten und was Sie von Ihrer Konkurrenz unterscheidet. Nehmen Sie zum Beispiel Slack, das sich dafür einsetzt, das Arbeitsleben der Menschen einfacher, angenehmer und produktiver zu machen.
So finden Sie Ihren eigenen.
1. Identifizieren Sie Ihren Zielmarkt.
Ihr einzigartiges Wertversprechen sollte Ihnen helfen, sich mit Ihrem Zielmarkt zu verbinden. Um ein Angebot zu erstellen, das diese Beziehung aufbaut, müssen Sie zunächst feststellen, wer diese Zielgruppe ist.
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Sehen Sie sich an, wer Ihre Produkte oder Dienstleistungen kauft (und wer nicht). Wer könnte Ihrer Meinung nach von Ihren Dienstleistungen profitieren? Anstatt davon auszugehen, dass jeder Kunde sein kann, beschränken Sie sich auf die Personen, die es bereits sind.
Die Fokussierung Ihrer Botschaften auf den einzigartigen Wert, den Sie dieser Gruppe bieten können, kann Ihr Marketing effektiver machen. Indem Sie genau identifizieren, wer Ihre Zielgruppe ist, wissen Sie, auf wen Sie mit dem von Ihnen erstellten Angebot abzielen sollten.
2. Definieren Sie, was Sie von anderen unterscheidet.
Egal in welcher Branche sich Ihr Unternehmen befindet, Sie werden Konkurrenten haben. Wenn Sie richtig identifizieren, mit wem Sie konkurrieren, können Sie feststellen, was Sie von anderen unterscheidet und welchen Wert Sie bieten können, den andere Unternehmen nicht bieten können.
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Sobald Sie wissen, wer Ihre Konkurrenten sind, überlegen Sie, warum Kunden stattdessen bei Ihnen kaufen. Seien Sie so objektiv wie möglich. Untermauern Sie Ihre Argumentation mit Fakten. Nur zu sagen, dass es dir besser geht, wird dich nicht weit bringen.
Erstellen Sie eine konkrete Liste mit Unterscheidungsmerkmalen, die Sie von der Masse abheben. Visualisieren Sie, wie Sie anders sind – selbst wenn das bedeutet, dass ein bestimmter Wettbewerber in einem Geschäftsbereich besser ist als Sie.
3. Erkennen Sie den Schmerzpunkt, den Ihr Produkt löst.
Jetzt, da Sie Ihr Publikum kennen und wissen, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, ist es an der Zeit, das einzigartige Problem zu finden, das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lösen kann. Anstatt ihnen nur das Leben zu erleichtern, möchten Sie konkret werden.
Es kann eine Reihe verschiedener Probleme geben, die Ihr Produkt löst, z. B. geringere Kosten oder Zeitersparnis. Berücksichtigen Sie bei der Bestimmung Ihres Alleinstellungsmerkmals jedoch die Schwachstellen in Bezug auf Ihr Publikum und Ihre Konkurrenten.
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Denken Sie an die Schwachstellen, die Ihr Publikum lösen muss und die Ihre Konkurrenten nicht beheben können. Suchen Sie nach offenen Lücken, die Sie füllen können.
4. Überlegen Sie, wofür Sie als Unternehmen stehen.
Ihr einzigartiges Wertversprechen ist nicht nur eine Erklärung dessen, was Sie lösen können. Es sollte auch eine Nachricht darüber anzeigen, wer Sie sind. Mit anderen Worten, es muss einen Bezug zu dem herstellen, wofür Sie als Unternehmen stehen.
Ihr einzigartiges Wertversprechen sollte eine umfassende Erklärung dafür sein, wer Sie sind, was Sie Ihren Kunden bieten können und warum Sie sich von Ihren Mitbewerbern unterscheiden. Es wird wahrscheinlich einige Versuche dauern, bis diese Nachricht korrekt ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr einzigartiges Wertversprechen zu dem Image passt, das Sie für Ihre Marke geschaffen haben. Es sollte so klingen, als ob das UVP von der Stimme Ihrer Marke stammt.
Ein einzigartiges Leistungsversprechen ist eine großartige Möglichkeit, sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben und hochwertige Kunden zu gewinnen, die sich wirklich mit Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke identifizieren. Die Erstellung Ihres UVP erfordert jedoch Recherchen und ein klares Verständnis dafür, wer Ihre Marke ist und was Sie Ihrem Publikum bieten können.
Das Festlegen des richtigen UVP erfordert Versuch und Irrtum – aber mit der richtigen Strategie können Sie ein Angebot erstellen, das den einzigartigen Wert, den Sie bieten können, deutlich zeigt. Wenn es sich nicht richtig anfühlt, versuchen Sie es erneut.
Solomon Thimothy ist der Gründer von Klickx, eine Marketing-Intelligence-Plattform, die Unternehmen und Agenturen bei der Marketing-Attribution unterstützt.
