Es kann verlockend sein, sehr erfolgreiche Menschen zu betrachten und sich vorzustellen, dass ihnen Möglichkeiten geboten wurden, die andere nicht haben. Typischerweise erschaffen sich jedoch diejenigen, die das meiste aus ihrem Leben machen, ihr eigenes Glück. Unabhängig von der Situation, in die Sie hineingeboren werden, oder den Türen, die andere öffnen, braucht es Disziplin und Absicht, um wirklich Großes erreichen . Dies sind die täglichen Gewohnheiten, die mehr als zwei Dutzend Gründer und Führungskräfte praktizieren, um in der Welt voranzukommen.
1. Priorisieren Sie Bildung über Unterhaltung.
„Wissen wird immer Macht sein. Jeder erfolgreiche Unternehmer wird anerkennen, dass man gewisse Dinge bis zu einem gewissen Grad opfern muss, um andere zu erhalten. Es ist wichtig, die Dinge auszuschneiden, die Ihrem Traum nicht dienen. Ersetzen Sie Binge-Watching-Fernsehen durch Binge-Lesen von Biografien/Autobiografien der Menschen, die Sie inspirieren. Ersetzen Sie einen Barbesuch durch eine Übernachtung zu Forschungskonferenzen in Ihrer Branche oder senden Sie E-Mails oder Briefe an Leute, die Ihr Handwerk ausüben. Lernen Sie von den Menschen, die vor Ihnen kamen, und verbringen Sie Ihre Freizeit damit, Dinge zu tun, die auf die Förderung Ihres Lebensplans ausgerichtet sind.'
--Amanda Hudson, die das produktivste Maklerteam von Dallien Realty leitet, The Hudson Team, das sich auf die Beratung von Vermietern und Bauträgern in New York City sowie nationalen und internationalen Käufern, Mietern, Verkäufern und Investoren spezialisiert hat und jährlich über 100 Transaktionen abschließt
2. Lesen, synthetisieren und teilen.
„Meine Angewohnheit ist einfach, hat sich aber in meiner Karriere als mächtig erwiesen. Ich lese. Ich mache mir Notizen zu dem, was ich gelesen habe. Ich synthetisiere und teile es mit meinen Teamkollegen und unserer Benutzergemeinschaft, wenn es relevant ist. Durch diese Gewohnheit lerne ich nicht nur selbst ständig dazu, sondern helfe auch, eine Kultur des kontinuierlichen Lernens am Arbeitsplatz zu pflegen.'
--Emily Foote, VP of Customer Success bei Instructure, einem Software-as-a-Service (SaaS)-Technologieunternehmen, das Millionen von Lehrenden und Lernenden in mehr als 4.000 Bildungseinrichtungen und Unternehmen weltweit vernetzt hat
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3. Beginnen Sie jeden Morgen mit Dankbarkeit.
„Bevor mein Tag auf Hochtouren läuft, finde ich einen ruhigen Moment, um mich auf Dankbarkeit zu konzentrieren. Ich atme zehn Mal tief durch und denke bei jedem Atemzug an eine Sache, für die ich in diesem Moment dankbar bin. Ich habe festgestellt, dass ich mich durch diesen Start in den Tag öffne, um alle Chancen zu erkennen, die der Tag mit sich bringt. Mein persönliches Motto war immer: 'Tue, was ich kann mit dem, was mir gegeben wurde... heute.' Dankbarkeit für das zu sein, was ich getan habe, hat mir geholfen, die Chancen zu nutzen, die sich direkt vor mir bieten, anstatt sie aus den Augen zu verlieren, indem ich mich auf das konzentriere, was mir fehlt. Manchmal ist es so einfach, Chancen zu schaffen, als offen dafür zu sein, sie im Alltag zu sehen.'
--Judith Nowlin, Chief Growth Officer von Babyscripts, Gewinnerin des Boulder Valley Forty Under 40 Award, und Mitbegründerin und ehemalige CEO von iBirth, das kürzlich von Babyscripts übernommen wurde, einer virtuellen Betreuungsplattform für Geburtshilfe, die über 120.000 neuen Müttern weltweit Schwangerschaftsbetreuung bietet die USA
4. Visualisiere und setze klare Absichten für den Tag.
„Ich beginne meinen Tag mit einem Workout, gefolgt von einer Meditation, bei der ich meine kurz-, mittel- und langfristigen Ziele visualisiere. Ich setze mir klare Absichten, was ich jeden Tag erreichen möchte. Dies hilft mir zu vermeiden, zu weit von meinen Prioritäten abzuweichen, wenn unvermeidliche Ablenkungen auftreten. Es hilft mir auch, mich am Ende jedes Tages erfolgreich zu fühlen.'
--Rob Webber, Gründer und CEO von MoneySavingPro.com, einer Preisvergleichsseite, die Verbrauchern hilft, Geld bei ihren Handy-, Fernseh- und Internetrechnungen zu sparen, und Gründer von Broadband-Expert.co.uk und BroadbandExpert.com, die beide Millionen erwirtschafteten von US-Dollar Umsatz vor der Übernahme in den Jahren 2013 bzw. 2015
5. Legen Sie Wert auf Ihre Zeit und denken Sie virtuell über die Arbeit nach.
„Seien Sie unerbittlich mit Ihrem Zeitplan. Der Tag hat nur so viele Stunden, also überlegen Sie, an welchen Meetings und Telefonaten Sie unbedingt teilnehmen müssen und welche Sie überspringen können, damit Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können. Ständiges Aufholen ist anstrengend. Ihr Zeitplan sollte die Produktivität ermöglichen, nicht behindern. Wenn Sie mit Ihrer Zeit diszipliniert bleiben, werden auch unerwartete Probleme oder Brände in letzter Minute weniger stressig, da Sie sich leichter umdrehen und sich um sie kümmern können. Machen Sie sich auch keine Gedanken darüber, wie viel Zeit Sie im Büro, im Flugzeug oder bei Kundenbesuchen verbringen. Denken Sie stattdessen darüber nach, wie Sie dort, wo Sie sind oder sein möchten, am produktivsten sein können. Indem Sie die virtuelle Denkweise annehmen und in Technologie investieren, die es Ihnen und Ihrem Team leicht macht, auf nicht-traditionelle Weise zusammenzuarbeiten, werden Sie weniger mit Ihrem Zeitplan gestresst und sehen jeden Tag als einen anderen Tag im Büro, nein egal wo Sie sich befinden.'
--Ed O'Brien, CEO von eMoney Advisor, einer Vermögensverwaltungsplattform, die Beratern, Firmen und Unternehmen Finanzplanungssoftware zur Verfügung stellt, über 600 Mitarbeiter beschäftigt und mehr als 50.000 Finanzberater betreut serving
6. Essen Sie Frühstück.
„Mein Morgenritual beinhaltet das Nachdenken über neue Ideen oder den bevorstehenden Tag in einer heißen Dusche, ein aufwendiges Ritual der Espresso-Kaffeezubereitung für mich und meine Frau und immer das Frühstück, immer. Ich bin auf einer Ranch im australischen Outback aufgewachsen und das Frühstück konnte nie fehlen (auch nicht um 4 Uhr morgens) oder du würdest später vom Pferd fallen. Das Frühstück bereitet Sie darauf vor, Ihre beste Arbeit zu leisten und mit Stress umzugehen. Unsere Ranch hatte nie genug Wasser für die morgendliche Dusche, daher finde ich sie jetzt luxuriös und meditativ. Das Ritual der Espressozubereitung markiert für mich den Punkt, an dem der Tag so richtig beginnt. Zusammen sind diese morgendlichen Rituale zu einem festen Bestandteil geworden, der mir hilft, zentriert und bereit für den Tag zu sein, der vor mir liegt.'
--Ian O'Rourke, Gründer und CEO von Adthena, einer Search-Intelligence-Lösung, die maschinelles Lernen verwendet und Hunderte der weltweit größten Werbetreibenden bedient
7. Studieren und teilen Sie Tipps zum persönlichen Wachstum.
„Ich habe es mir zur Gewohnheit gemacht, jeden Morgen an „Friday Forward“ zu arbeiten. Freitag vorwärts ist eine E-Mail, die ich jeden Freitagmorgen mit einem Führungsthema, einem Zitat und damit verbundenen Erkenntnissen über persönliches Wachstum an 40.000 Menschen sende. Die Gewohnheit, jeden Tag an einem Teil der E-Mail zu arbeiten (Entwurf, Bearbeitung, Bildauswahl, abschließende Überprüfung) ist für mich zu einer wichtigen Gewohnheit geworden, die alle meine anderen Gewohnheiten verbessert hat. Mein Ziel beim Versenden dieser E-Mails ist es, Menschen dabei zu helfen, ihre eigene Fähigkeit aufzubauen, zu führen und Ziele zu setzen. Indem ich teile, wovon ich inspiriert bin oder womit ich kämpfe, kläre ich meine eigenen Gedanken und helfe gleichzeitig den Menschen, zu lernen und Dinge besser zu machen, was zu mehr persönlichem Glück führt. Ich finde das unglaublich lohnend und es hat zu unglaublichem Feedback und zu unglaublichen Möglichkeiten für mich und mein Unternehmen geführt.'
--Robert Glazer, Gründer und Geschäftsführer der globalen Performance-Marketing-Agentur Acceleration Partners, die mehrere Auszeichnungen für die Unternehmenskultur erhalten hat, darunter Inc. Best Workplaces 2017
8. Laufen.
„Ich gehe jeden Morgen mindestens 20 Minuten laufen, um mich auf den bevorstehenden Tag vorzubereiten. Wenn ich auf Reisen bin, ist es eine großartige Möglichkeit, den Jetlag abzuschütteln. Wenn ich in unserem Londoner Büro bin, ist eine Runde Regent's Park ein toller Start in den Tag. Ich finde, dass ich mich nach einem kurzen Lauf konzentrierter und energiegeladener fühle. Ich kann klarer denken, Aufgaben priorisieren und vor allem eine bessere Führungskraft für unser Unternehmen sein.'
--James Brown, CEO von Smart Communications, einem unabhängigen Unternehmen, das sich auf Unternehmenskundengespräche konzentriert und mehr als 350 globale Marken bedient
9. Hören Sie sich einen Podcast an.
„Wenn ich morgens aufwache, starte ich gerne positiv in den Tag. Ich verbringe so viel des Tages mit der Arbeit und kann mich nur morgens auf mich konzentrieren, wenn ich zur Arbeit fahre oder laufen gehe. Und der Schlüssel, um mit dieser positiven Note anzufangen, besteht darin, meinen Drive zu füllen und/oder mit meinen Lieblings-Podcasts zu laufen. Ich höre viele verschiedene Arten von Podcasts aus Mysterien wie Seriennummer zu NPR-Podcasts, wie z Zuerst hoch . Dieses Morgenritual ist einfach, aber wenn ich diese Gewohnheit kultiviere, beginne ich meinen Tag mit dem richtigen Fuß und mit einem klaren Verstand.'
--Amitabh Bose (Ambo), Chief Practice Officer für CPG, Einzelhandel und Gastgewerbe bei Fractal Analytics, das Fortune-500-Unternehmen betreut, darunter Visa, P&G und Unilever
10. Holen Sie sich To-Dos aus dem Kopf, indem Sie sie aufzeichnen.
'Ich glaube fest an die 'Getting Things Done'-System von David Allen . Dies ist eine großartige Möglichkeit, meinen Kopf frei von dem Stress dessen zu halten, was ich verpasst habe. Es gibt mir auch die Möglichkeit, in diesen kleinen Lücken in meinem Tagesplan produktiv zu sein – die Ausfallzeiten zwischen Besprechungen oder anderen täglichen Verpflichtungen, in denen ich eine Liste von Aufgaben habe, die erledigt werden können. Dadurch habe ich meinen Tag frei, um mich auf die größeren Projekte zu konzentrieren, die ich habe.'
--Daniel Chait, CEO von Greenhouse Software, einer Talent Acquisition Suite, die mehr als 2.600 Unternehmen betreut, darunter Warby Parker, Airbnb und Cisco Meraki
11. Seien Sie höflich.
„Manieren macht einen Unterschied. Ich habe meine Karriere damit verbracht, den Globus zu bereisen und Geschäfte in Ländern auf der ganzen Welt zu machen. Und eines ist universell: Niemand mag einen Ruck. Seien Sie höflich, zuvorkommend und freundlich zu den Menschen. Dies bedeutet nicht, dass Sie sich nicht behaupten oder hohe Standards für das stellen können, was Sie von den Menschen erwarten. Es bedeutet einfach, dass Sie auch dann höflich sein können. Es ist nicht nur etwas, an das dich deine Mutter als Kind erinnert hat. Es kann Ihnen sogar helfen, mehr Geld zu verdienen.'
--Jeff Hood, Mitbegründer von BlockSquared.com, einem BlockChain-Branchenexperten, der weltweit vor mehr als 40.000 Menschen über die Vorteile von Blockchain und Kryptowährung gesprochen hat
12. Konzentrieren Sie sich auf eine Aufgabe nach der anderen.
„Es ist leicht, in die Falle zu tappen, zu glauben, dass Multitasking einen effizienter macht oder der Welt beweist, wie viel man bewältigen kann. Es tut es nicht. Untersuchungen haben gezeigt, dass Multitasking mit Wechselkosten zwischen Projekten verbunden ist, die alle Produktivitätsgewinne ausgleichen, von denen Sie glauben, dass Sie sie erzielen. Wissen Sie stattdessen, was die drei bis fünf wichtigsten Dinge sind, die Sie heute erledigen müssen, und konzentrieren Sie sich darauf, jedes einzelne nach dem anderen abzulegen. Lass dich nicht ablenken. Lassen Sie Ihre Gedanken nicht schweifen. Lassen Sie nicht zu, dass die Priorität eines anderen zu Ihrer wird, wenn Sie dies vermeiden können. Wenn Sie mit einer Aufgabe fertig sind, machen Sie eine kurze Pause und gehen Sie dann zur nächsten über.'
--Jeff Somers, Präsident von Insureon, einem Online-Versicherungsanbieter für kleine Unternehmen, der als Crain's Chicago Business Fast 50 and Inc. 5000 Award Gewinner ausgezeichnet wurde; und zuvor Chief Product Officer bei Ticketmaster und Inhaber von Führungspositionen bei Amazon, Microsoft, eBay und Zillow
13. Lerne etwas und lehre etwas.
„Ich glaube fest an diese Philosophie und sie erstreckt sich auf mein persönliches und berufliches Leben. Wenn wir bereit sind zu lernen, hören wir nie auf zu wachsen. Wenn wir bereit sind zu lehren, werden andere um uns herum besser.'
--Kurt Heikkinen, Präsident und CEO von Montage, einem Anbieter von Recruiting-Technologie, der unter anderem 100 der Fortune-500-Unternehmen bei der Integration von High-Tech-Lösungen unterstützt, um Spitzenkandidaten zu rekrutieren und einzustellen hire
14. Teile mehr, als du denkst, dass du musst.
„Stellen Sie sicher, dass Ihr Team alles weiß, und verwenden Sie Tools für die Zusammenarbeit, um dies zu erleichtern. Führen Sie Gespräche vor allen. Wenn jeder hören kann, was vor sich geht, auch wenn es tangential zu seiner Rolle ist, entwickeln die Leute einen Kontext. Teilen Sie Ihrem Team mit, was auf höheren Ebenen vor sich geht. Tun Sie dies, weil die Leute verstehen, warum Entscheidungen so getroffen werden, wie sie sind. Es verkürzt die Mitarbeiterbesprechungen, weil jeder im Griff hat, was der Rest des Teams tut.'
--Adam Hatch, CMO von FPX, einem Unternehmen, das die Kauf- und Verkaufserfahrung für B2B-Unternehmen vereinfacht und mit Kunden wie Honeywell, Bell Helicopter, Daimler, Airbus und Fujitsu mit einer jährlichen Kundenbindung von 98 Prozent zusammenarbeitet
15. Lesen Sie jeden Tag etwas, das nichts mit dem Geschäft zu tun hat.
'Ich denke, Geschichtenerzählen ist der Schlüssel zur Führung, und wenn Sie Ihren Kontakt zu Geschichten außerhalb Ihres Fachgebiets erweitern, können Sie Ideen frisch halten.'
--Harry Chemko, Mitbegründer und CEO von Elastic Path, einem Anbieter von API-First-Commerce-Software, der Marken in Branchen wie Telekommunikation, Verlagswesen, Software, Reise- und Verbrauchereinzelhandel bei der Bereitstellung von Websites in 170 Ländern unterstützt und weltweit Milliardenumsätze generiert
16. Seien Sie präsent, persönlich und dankbar.
„Tun Sie alles, um Verbindungen zu Ihren Mitmenschen herzustellen: mit Ihrer Familie, Ihren Kunden und Kollegen. Mit meiner Familie bemühe ich mich, anwesend zu sein, indem ich mein Telefon ausschalte, wenn ich zu Hause bin, um besser mit meinem Sohn in Kontakt zu treten. Ich versuche auch, mich so oft wie möglich mit meinen Kunden persönlich zu treffen, um mehr über ihre Ideen, Herausforderungen und Leidenschaften zu erfahren. Die persönlichen Begegnungen mit Kunden geben mir ein echtes Gefühl dafür, wer sie sind, und lassen mich verstehen, wie ich ihnen besser helfen kann. Wenn es um mein eigenes Team geht, nehme ich mir Zeit, ihre Arbeit zu erkennen und ihnen zu zeigen, dass sie geschätzt werden. Präsent, persönlich und dankbar zu sein, ist entscheidend für ein erfolgreiches Privat- und Arbeitsleben.'
Sam Caird und Anna Popplewell
--Dave Feinleib, Gründer und CEO von Content Analytics, das mit globalen Marken wie Starbucks, Walmart und Mattel zusammenarbeitet und in den letzten zehn Quartalen ein 700-prozentiges Wachstum des wiederkehrenden Jahresumsatzes verzeichnete; und Autor von 'Bricks to Clicks: Why Some Brands Will Thrive in E-Commerce and Others Will nicht'
17. Erst arbeiten, dann spielen.
„Ich mag es, direkt in meinen Tag einzusteigen, E-Mails zu checken und zu beantworten, Nachrichtenbenachrichtigungen durchzugehen und meinen Tagesplan zu bestätigen, sogar vor einer Dusche oder einem Kaffee. Fünfzehn Minuten produktiver Zeit gleich zu Beginn helfen mir, zu gestalten, was ich tun muss, um all den unvermeidlichen Feuerwehreinsätzen, die den Rest des Tages ausfüllen, einen Schritt voraus zu sein. Es ermöglicht mir auch, mich auf dem Weg ins Büro zu entspannen. Zu diesem Zeitpunkt habe ich mich bereits mit den brennenden Problemen befasst, damit ich auschecken, ein Buch lesen, einen Podcast anhören kann – alles, was nicht mit der Arbeit zu tun hat, 35 Minuten lang, damit ich mental bereit ins Büro gehen kann – rollen.'
--Scott Webb, Präsident von Avionos, entwickelt und implementiert digitale Handels- und Marketinglösungen für Kunden wie Kellogg's, Sysco und Ulta Beauty und wurde von Crain als beste Arbeitgeber 2018 eingestuft
18. Nehmen Sie die Erfahrung an, ein Teamplayer zu sein.
„Es ist etwas ganz Besonderes, Teil eines Teams zu sein, und ich bin fest davon überzeugt, dass es besser ist, mit mehreren Köpfen zusammenzuarbeiten, um neue Ideen zu entwickeln, als alleine zu arbeiten … Als Teamplayer sieht man die einzigartigen Qualitäten, zu denen alle anderen beitragen das Team, und lernen und wachsen ständig von ihnen. Trotzdem möchte ich betonen, dass es in einem erfolgreichen Team vor allem um die Bereitschaft und Fähigkeit zum Lernen geht und nicht um spezifische Fähigkeiten. In dieser sich ständig weiterentwickelnden Umgebung ist es wichtig, dass jeder auf einen „Lernen-Lernen“-Ansatz eingestellt ist und schnell und gut lernen kann. Mit diesen ständigen Lernenden arbeite ich zu jedem Zeitpunkt meines Tages, um durch vielfältige Perspektiven bereichert zu werden und ständig zu wachsen und anderen dabei zu helfen, dasselbe zu tun.'
--Martin Migoya, Mitbegründer und CEO von Globant, einem digital-nativen, börsennotierten Technologiedienstleistungsunternehmen mit 7.200 Nutzern in 12 Ländern
19. Seien Sie neugierig.
„Beobachte immer deine Umgebung und frage warum. Warum bewegt sich diese Linie so langsam? Warum sind die Leute in der Schlange glücklich oder frustriert? Warum stellen Sie der Person am Ende der Schlange nicht eine einfache Frage und dann noch einmal, wenn Sie als Nächstes in der Schlange stehen? Es ist die Neugier, die Chancen ermöglicht, zu existieren. Unser Schulsystem ist darauf ausgelegt, Kinder so zu erziehen, dass sie aufhören, Fragen zu stellen. Vielleicht sind die größten Unternehmer unserer Zeit deshalb Aussteiger.“
--John Yang, CEO von Treez, einem Enterprise-Cannabis-Einzelhandelsmanagement-Softwaresystem, das jährlich fast eine Milliarde Dollar abwickelt und Einzelhändlern gleichzeitig konforme, datengesteuerte Softwarelösungen bietet
20. Sei dankbar und optimistisch.
„Ich mache es mir zur täglichen Gewohnheit, mich daran zu erinnern, dass ‚mein Glas halb voll ist‘ und dass selbst wenn ich mit Widrigkeiten konfrontiert werde, etwas Gutes dabei herauskommen kann. Ich bin aus Argentinien ins Silicon Valley eingewandert, weil ich Unternehmern helfen wollte, ihr Geschäft auszubauen, indem ich in die Risikokapitalbranche einstieg. Schon früh wurde mir gesagt, dass ich als Latino nicht gut abschneiden würde. In dieser Zeit musste ich mich entscheiden, wie ich mit dem harten Kampf umgehe. Anstatt mich abgelehnt zu fühlen, investierte ich Zeit ins Networking und hatte die Möglichkeit, eine breite Palette sehr intelligenter und interessanter Menschen kennenzulernen, was zu meiner Rolle im Venture Capital bei Emergence führte. Ich habe jetzt eine Karriere, die ich liebe und arbeite mit Unternehmern zusammen, die ich als meine engsten Freunde betrachte. Ich würde gerne glauben, dass meine Bereitschaft, das Glas halb voll zu sehen, mir geholfen hat, hierher zu kommen.'
--Santi Subotovsky, General Partner bei Emergence Capital, einer Venture-Capital-Firma, die sich seit ihrer Gründung im Jahr 2003 mit sechs Börsengängen oder Exits von mehr als 500 Millionen US-Dollar auf Unternehmensunternehmen in der Anfangsphase konzentriert
21. Priorisiere jeden Tag rücksichtslos drei Dinge.
„Als ich in meiner Karriere gewachsen bin, habe ich festgestellt, dass das, was außergewöhnliche Führungskräfte von den anderen abhebt, die Fähigkeit ist, Ihre Arbeit rücksichtslos und bösartig zu priorisieren. Es ist schwer, die Nadel bei mehr als drei Dingen am Tag zu bewegen, besonders wenn jeder von uns jeden Tag Dutzende von Dingen jongliert. Deshalb ist es so wichtig, eine Top-Drei-Liste zu haben. Jeden Morgen, wenn ich aufwache, schreibe ich physisch die drei Dinge auf, die ich an diesem Tag unbedingt erledigen muss, egal was sonst noch auftaucht. Dann habe ich diese Liste irgendwo abgelegt, wo ich sie nicht übersehen kann. Anstatt mich in der Flut von E-Mails oder Slack-Nachrichten zu verlieren, weiß ich genau, was ich tun muss, um die größtmögliche Wirkung zu erzielen.'
--Scott Holden, CMO des Such- und KI-Analyseunternehmens ThoughtSpot, das Geschäftsanwendern in Hunderten von globalen Unternehmen hilft, Millionen von Datenfragen zu beantworten
22. Achten Sie auf die Kommentare.
„Ich habe es mir zur Gewohnheit gemacht, auf Reddit und Message Boards zu lesen, was die Leute über mich, mein Unternehmen und unsere Projekte zu sagen haben. Manche Leute betrachten es als irrelevant und als Zeitverschwendung, aber ich bin fest davon überzeugt, dass es einen Wert hat. Die Leute werden wirklich ihre Meinung sagen, wenn sie denken, dass Sie nicht zuhören, und ich denke, dies ist eine sehr gute Möglichkeit, Informationen darüber zu erhalten, was die Leute tatsächlich denken. So wie ich es sehe, kann ich nichts verlieren – alles Positive kann ich als Kompliment auffassen, alles Negative und Bedeutungslose kann ich einfach ignorieren, und alles Negative und Bedeutungsvolle ist Feedback, das ich umsonst bekomme. Es ist also im Grunde freie Marktforschung mit einer gewissen Unterhaltung. Es lohnt sich, jeden Tag ein paar Minuten damit zu verbringen.'
--Shidan Gouran, Präsident und CEO von Global Blockchain Technologies Corp., dem am zweithäufigsten finanzierten öffentlichen Blockchain-Technologieunternehmen in Kanada; und Gründer von Home Jinni, einem Unternehmen, das ein Produkt namens ConnecTV entwickelt hat, das heute zur Designreferenz für alle Smart-TVs wurde
23. Mache alles durch eine analytische Linse.
'Als Customer Success Executive ist es wichtig, dass ich verstehe, was meine Kunden wollen und was sie brauchen, um mit dem Produkt meines Unternehmens erfolgreich zu sein. Dies erfordert einen sehr analytischen Ansatz und ein tiefes Wissen über das Kundenverhalten, Mitarbeitereinblicke und interne Ressourcen. Durch eine analytische Arbeitsweise bin ich in der Lage, potenzielle Risiken, bevor sie entstehen, sowie potenzielle Chancen kontinuierlich zu erkennen.'
--Marina de le Torre, VP of Customer Success bei FastSpring, einem SaaS-Unternehmen, das die digitale Wirtschaft für Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt antreibt
24. Erstellen Sie Prüfmaschinenberichte für Ihre wichtigsten Kennzahlen.
„Viele Unternehmen leben und sterben vierteljährlich, manche sogar monatsweise. Wenn Sie jedoch ein wachstumsorientiertes Unternehmen sind, wissen Sie, dass Sie nicht auf den nächsten Berichtszyklus warten können, um zu verstehen, was funktioniert oder nicht. Erstellen Sie Berichte, die den monatlichen Fortschritt Ihrer wichtigsten Kennzahlen anzeigen: Umsatz, Kundenzufriedenheit, Website-Traffic oder sogar Fehlerberichte. Machen Sie es sich dann entweder zur Gewohnheit, sie täglich zu überprüfen, oder erstellen Sie einen Workflow, damit Sie immer dann benachrichtigt werden, wenn diese Metrik per E-Mail oder Slack aus der Spur geraten könnte. Die besten Führungskräfte warten nicht, um zu wissen, wenn es ein Problem gibt. Sie wissen es, sobald es passiert.'
--Rebecca Corliss, VP of Marketing bei Owl Labs, die 7,3 Millionen US-Dollar an Risikokapital von Playground Ventures und Matrix Partners aufgebracht hat, und ist Schöpferin der intelligenten Konferenzkamera Meeting Owl
25. Legen Sie Ihre Absicht fest.
„Intention ist die stärkste Kraft im Universum. Wir konzipieren unsere Errungenschaften, bevor wir Maßnahmen ergreifen, um sie zu verwirklichen. Das erste, was ich jeden Morgen in meinem Kalender sehe, ist eine Erinnerung mit der Aufschrift 'Setzen Sie Ihre Absicht für den Tag'. Das veranlasst mich, mich selbst zu überprüfen und meinen Kopf gerade für den Tag zu bekommen. Mentale und emotionale Ablenkungen – persönliche Probleme, Probleme beim Pendeln, geschäftliche Kopfschmerzen – verschwinden, während ich mein Bewusstsein aktiv auf die Errungenschaften verlagere, die ich erreichen möchte. Wenn ich im Büro bin, habe ich neun konkrete Dinge vor mir gepostet, die ich für [das Unternehmen] beabsichtige. Im Laufe der Zeit wurden viele dieser Absichten verwirklicht...'
--Peter Micciche, CEO von Certain, einem Anbieter von Enterprise-Event-Automatisierungssoftware für die Fortune 1000, darunter Microsoft, Oracle, CA Technologies und Disney
26. Üben Sie eine transparente, zwischenmenschliche Kommunikation mit Ihrem Team.
„Ein Großteil des Unternehmenserfolgs wird von einer Kultur der Zusammenarbeit angetrieben, sowohl für Start-ups als auch für große Unternehmen – und es ist wichtig, dass diese Teambuilding-Werte auch über die täglichen Teams und Abteilungen der Mitarbeiter hinausgehen. Die tägliche, transparente Kommunikation mit Ihren Kollegen in Form von One-to-One-Interaktionen über E-Mails und andere virtuelle Nachrichten hinaus erweist sich als erfolgreich, wenn es darum geht, die Erwartungen im und außerhalb des Büros zu übertreffen. Mit dieser Angewohnheit wird ein starkes Verhältnis im Team geschaffen, das zum Erfolg bei Kundenmeetings, Teamausflügen und allgemeinen Kundenerlebnissen führt. Ich betrachte es gerne so: Bessere Mitarbeitererfahrungen bedeuten bessere Kundenerlebnisse und damit wachstumsstarke Innovation und Umsatz.'
--Collin Holmes, Gründer und CEO von Chatmeter, einem Anbieter von lokalem Suchmarketing und Reputationsmanagement, analysiert und verbessert über 1.500.000 Schaufenster für deren Bewertungen, Rankings und Listings
27. Arbeite hart, um Ziele zu erreichen.
„In den meisten Unternehmen gibt es viele bewegliche Teile, die zusammenarbeiten müssen, um die beabsichtigten Geschäftsziele zu erreichen. Um sicherzustellen, dass Sie und Ihre Teams der Organisation den größtmöglichen Nutzen bieten, ist es wichtig, Ideen zu integrieren und die in jedem Team geleistete Arbeit mit den allgemeinen strategischen Zielen zu verbinden. Ich finde, dass es mir hilft, Zeit mit Teams zu verbringen, Fragen zu stellen und nach Erkenntnissen zu suchen, um gute Ideen wieder auf die Führungsebene zu bringen. Es bietet den Entwicklern und Ingenieuren auch einen Überblick darüber, wie ihre Bemühungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Jede Person sollte in der Lage sein, die Ausführung ihrer täglichen Arbeit mit der Gesamtstrategie des Unternehmens zu verbinden. Wenn Teammitglieder ihre Arbeit nicht einfach und effektiv erledigen können, bedenken Sie das Hindernis und beseitigen Sie es. Je mehr Sie ihre Zeit darauf konzentrieren können, die wichtigsten Ziele zu erreichen, desto schneller und effektiver wird Ihre Organisation. Indem Sie Hindernisse beseitigen und die richtigen Entscheidungen für das Unternehmen treffen, kann Ihr Team großen Erfolg erzielen.'
--Jeff Gill, CIO bei Neustar, Inc., einem neutralen Anbieter von Echtzeit-Informationsdiensten, der Teams in APAC, EMEA, USA, Mittelamerika leitet und dem einige der weltweit größten Marken vertrauen, um kritische Entscheidungen zu treffen Milliarden mal am Tag
