Heute vor genau 10 Jahren haben Captain Chesley Sully Sullenberger und First Officer Jeffrey Skiles einen Jet der US Airways erfolgreich zu einer Notlandung im eisigen Hudson River geführt, nachdem kurz nach dem Start ein Vogelschlag beide Triebwerke lahmgelegt hatte.
Was folgt ist ein Auszug aus meinem Buch , EQ Applied: Der praktische Leitfaden für emotionale Intelligenz , detailliert die erstaunliche Geschichte dessen, was in den erschütternden 208 Sekunden nach dem Aufprall passierte, und die Rolle emotionale Intelligenz spielte in diesen kritischen Momenten.
Am 15. Januar 2009 begann der Flug 1549 der US Airways seine Route von New York City nach Charlotte, North Carolina.
Für Captain Chesley B. Sully Sullenberger III war es nur ein weiterer Routineflug, einer von Tausenden, die er in seiner jahrzehntelangen Karriere geflogen hatte.
Aber kurz bevor das Flugzeug auf dreitausend Fuß gestiegen war, bemerkten Sullenberger und sein erster Offizier Jeff Skiles, dass ein Schwarm Gänse direkt auf sie zuflog. In weniger als einer Sekunde kollidierten die Vögel mit dem Flugzeug und beschädigten beide Triebwerke schwer.
Als die Vögel das Flugzeug trafen, fühlte es sich an, als würden wir von starkem Regen oder Hagel beworfen, sagt Sullenberger. Es klang wie das schlimmste Gewitter, das ich je gehört hatte. . . Als ich erkannte, dass wir ohne Triebwerke waren, wusste ich, dass dies die schlimmste fliegerische Herausforderung war, der ich je begegnet war. Es war das widerlichste Gefühl, in die Magengrube zu fallen und durch den Boden zu fallen, das ich je erlebt hatte.
Sullenberger erlebte einen Ansturm von Gedanken, beginnend mit zwei, die im Unglauben wurzelten:
Das kann nicht passieren . Das passiert mir nicht .
Diese Gedanken wurden von dem begleitet, was der Pilot als Adrenalinschub und Blutdruckanstieg beschreibt. In den folgenden Minuten mussten er und Skiles eine Reihe schneller Entscheidungen treffen. Unzählige Faktoren galt es abzuwägen, keine Zeit für umfangreiche Kommunikation oder detaillierte Berechnungen. Notfallverfahren, die auf Minuten ausgelegt waren, mussten in Sekundenschnelle durchgeführt werden.
Aufgrund jahrelanger Erfahrung entschied Sullenberger, dass seine beste Chance, die 155 Leben an Bord zu retten, darin bestand, etwas zu versuchen, was er noch nie zuvor getan hatte; tatsächlich waren kaum Piloten für eine solche Leistung ausgebildet worden.
Sullenberger würde versuchen, im Hudson River zu landen.
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Allen Widrigkeiten zum Trotz, nur 208 Sekunden nach dem Zünden der Triebwerke, steuerte Sullenberger das Flugzeug tapfer und sicher in den Fluss nahe Midtown Manhattan. Und dank der gemeinsamen Bemühungen des Kapitäns, des Ersten Offiziers, der Verkehrskontrolle, der Flugbegleiter und Dutzender Ersthelfer überlebten alle 155 Passagiere und Besatzungsmitglieder.
Die Veranstaltung ist als 'Wunder auf dem Hudson' bekannt geworden.
Rückblickend erinnert sich der mittlerweile berühmte Pilot an sein Gefühl, als sei es gerade erst passiert.
Ich war mir meines Körpers bewusst, erklärt Sullenberger in seinen Memoiren. Ich konnte einen Adrenalinschub spüren. Ich bin mir sicher, dass mein Blutdruck und mein Puls in die Höhe geschossen sind. Aber ich wusste auch, dass ich mich auf die anstehenden Aufgaben konzentrieren musste und mich nicht von den Empfindungen in meinem Körper ablenken lassen musste.
Für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt war das, was Sullenberger an diesem Wintertag vollbrachte, übermenschlich, ein erstaunlicher Akt des Heldentums. Wie hat es der Kapitän (zusammen mit dem Ersten Offizier und dem Verkehrskontrolleur) geschafft, seine Emotionen unter Kontrolle zu halten und dieses Wunder zu vollbringen?
Die Antworten finden sich nicht in diesen erstaunlichen Momenten, sondern in den Jahren des Trainings, der Praxis und der Erfahrung, die ihnen vorausgingen.
Übung macht fertig
Der Erfolg von Sullenberger in diesen unglaublichen Momenten war kein Zufall. Ein kurzer Blick in seinen Lebenslauf lässt erahnen, welche Fähigkeiten er über die Jahre gesammelt hat: Kampfjet-Fliegen als ehemaliger Air Force-Pilot, gefolgt von fast 30 Jahren Verkehrsflugzeugführerschaft. Jahrelang wurden Unfälle in der Luftfahrtindustrie genau untersucht und Flugbesatzungen instruiert, wie auf Krisen in der Luft zu reagieren ist.
Ich denke, wie sich herausstellte, war mein ganzes Leben bis zu diesem Moment in vielerlei Hinsicht eine Vorbereitung darauf, mit diesem besonderen Moment umzugehen. Sullenberger sagte der Journalistin Katie Couric in einem Interview.
Das Wunder auf dem Hudson-Brunnen veranschaulicht die Kraft von emotionale Intelligenz, die Fähigkeit, Emotionen zu erkennen, zu verstehen und zu managen – die Fähigkeit, Emotionen für dich arbeiten zu lassen, anstatt gegen dich.
In diesen herzzerreißenden Sekunden auf Leben und Tod gelang es Sullenberger, ein bemerkenswertes Selbstbewusstsein zu demonstrieren: die Fähigkeit, die emotionale und physische Reaktion seines Körpers anzuerkennen und zu verstehen. Dann übte er eine erstaunliche Selbstbeherrschung aus, als er der Situation seinen Willen aufzwang.
Couric fragte Sullenberger, ob dies eine schwierige Aufgabe sei, nämlich eine so starke physiologische Reaktion zu überwinden und die Situation zu beruhigen. Die Antwort von Sullenberger war etwas überraschend:
Nein. Es brauchte nur etwas Konzentration.
Emotionale Intelligenz rettet den Tag
Captain Sully Sullenberger besteht bis heute darauf, dass er kein Held ist.
Wie [meine Frau] gerne sagt, ist ein Held jemand, der sein Leben riskiert, wenn er in ein brennendes Gebäude rennt, schreibt Sullenberger. Flug 1549 war anders, weil er mir und meiner Crew aufgezwungen wurde. Wir haben unser Bestes gegeben, wir haben uns unserem Training zugewandt, wir haben gute Entscheidungen getroffen, wir haben nicht aufgegeben. . . und wir hatten ein gutes Ergebnis. Ich weiß nicht, dass 'heroisch' das beschreibt. Es ist eher so, dass wir eine Lebensphilosophie hatten, und wir haben sie auf die Dinge angewendet, die wir an diesem Tag gemacht haben und die Dinge, die wir an vielen Tagen davor gemacht haben.
Während Sie möglicherweise nie auf solche Umstände stoßen, Sie werden mit lebensverändernden Situationen konfrontiert werden. Ihre Fähigkeit, emotionale Intelligenz zu demonstrieren, wird sich auf die Entscheidungen auswirken, die Sie in diesen Momenten treffen. Aber was können Sie tun, um diese Fähigkeiten zu entwickeln?
Alles beginnt mit der Vorbereitung.
Sie müssen Ihre emotionalen Fähigkeiten trainieren – indem Sie die Kraft Ihrer Emotionen erkennen und lernen, sie auf eine vorteilhafte Weise zu lenken. Emotionen sind instinktiv, sodass du nicht genau kontrollieren kannst, wie du dich fühlst.
Aber du kannst kontrollieren, wie du reagieren zu diesen Gefühlen – indem Sie die Kontrolle über Ihre Gedanken übernehmen.
Das hat Captain Sullenberger vor 10 Jahren getan, an einem Tag, der sein Leben für immer verändern sollte – und das Leben seiner Crew und seiner Passagiere.
Das „Wunder auf dem Hudson“ ist kein Zufall. Es war der Höhepunkt jahrelanger Praxis, eine Momentaufnahme einer Zeitleiste, die jahrzehntelange Vorbereitung beinhaltete. In all den Jahren hat Sullenberger unzählige nützliche Gewohnheiten verinnerlicht, bis sie zur zweiten Natur wurden.
Sie können dasselbe tun. Mit konzentrierter Anstrengung und Übung werden Sie in der Lage sein, außergewöhnliche emotionale Leistungen zu vollbringen und die stärksten Ihrer Emotionen von einer destruktiven Kraft in eine Macht des Guten zu verwandeln – genau wie ein gewisser sanftmütiger, bescheidener Pilot vor 10 Jahren.
Captain Sully mag sich nicht als Held bezeichnen, aber er hat definitiv den Tag gerettet.
Und das klingt für mich wie ein Held.
