Im Buch Der Glücksvorteil , hat der Autor Shawn Achor eine Fülle von wissenschaftlichen Beweisen vorgelegt, die belegen, dass 'Glück die Vorstufe zum Erfolg ist, nicht nur das Ergebnis'. Die Forschung zeigt, dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter Leistung und Leistung fördert, was zu einem Wettbewerbsvorteil führt, den sich viele Unternehmen wünschen.
Aber obwohl die Daten darauf hindeuten, warum die Pflege einer glücklichen Kultur eine intelligente Wachstumsstrategie ist, haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, dies zu tun. Infolgedessen haben viel zu viele Unternehmen am Ende eine Belegschaft, die sich nicht mehr engagiert und mehr Wert entzieht, als sie beitragen. Kein Bueno.
Glücklicherweise hat ein Unternehmen die Arbeit geleistet, um Ihnen einige Einblicke in die Dinge zu geben, die Mitarbeiter am meisten brauchen, um sich bei der Arbeit wohl zu fühlen, und wie Sie dieses Feedback umsetzen können.
Was Mitarbeiter bei der Arbeit wirklich glücklich macht
Dapulse, Entwickler eines Tools für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, das Teams dabei helfen soll, in einer Kultur der Transparenz zu arbeiten, hat eine Umfrage unter 10.000 Benutzern durchgeführt. Bei ihrer Recherche stellten sie eine einfache Frage:
Was macht dich bei der Arbeit glücklich?
Leah Walters, Kommunikationsleiterin bei Dapulse, gab einen Einblick in die Ergebnisse:
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„Von den acht Attributen, die wir den Leuten angeboten haben, um „in der Reihenfolge zu ordnen, was dich am glücklichsten macht“, stand das Gehalt an letzter Stelle. Es war das letzte Mal in der Managerabteilung und es war das letzte Mal unter den allgemeinen Angestellten ... Natürlich gibt es diese gewisse Menge an Geld, die die Leute zum Überleben brauchen, und das ist sehr wichtig, aber darüber hinaus suchen die Leute nach verschiedenen Arten von Dinge.'
Sie stellte fest, dass die Attribute, die die Zufriedenheit der Mitarbeiter an die Spitze trieben, darin bestanden, für ein Unternehmen zu arbeiten, das in seinem Bereich am besten war, Innovation unterstützte und die Art von Kultur hatte, in der sie arbeiten wollten.
Die Unternehmenskultur, so ihre Daten, steigt als Grund dafür, dass Mitarbeiter jeden Tag gerne zur Arbeit gehen, an die Spitze. Und zunehmend arbeiten Unternehmen daran, attraktive Vergünstigungen zu integrieren, die zu einer positiven Kultur beitragen.
Walters bemerkte jedoch, dass es einen einfacheren Weg gibt, die Zufriedenheit Ihrer Teammitglieder zu steigern:
„Wir arbeiten im Startup-Bereich und sehen verschiedene Arten von Vorteilen, sei es Büroraum oder zusätzliche Urlaubszeit oder Essen und dergleichen. Aber was wir von unseren Anwendern und auch als Unternehmen selbst immer wieder lernen, ist es, wie Sie persönlich die Wertschätzung Ihrer Arbeit empfinden, die Sie glücklicher macht.'
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Sie fügte hinzu:
„Vergünstigungen sind nicht unbedingt die Beitragenden. Es sind wirklich kleinere Dinge. Es ist die grundlegende Ebene der Menschlichkeit, es ist das Gefühl, dass das, was Sie tun, geschätzt, anerkannt und geschätzt wird.'
Wie man eine Kultur aufbaut, die Glück erzeugt
Starke Führungskräfte wissen, dass ihr Team ihr wertvollstes Kapital ist. Aber sie sorgen auch dafür, dass ihr Team es weiß. Daher legen sie Wert darauf, ihren Teams zu zeigen, dass sie geschätzt werden und ihre Arbeit geschätzt wird.
Für manche bedeutet das, dass jeder Mitarbeiter Bescheid weiß Wie Ihre Arbeit trägt dazu bei, das Leben der Kunden, die sie bedienen, zu verbessern. Sie können klar erkennen, wie sich ihre Arbeit in das Gesamtbild dessen einfügt, was das Unternehmen erreichen will.
Das bedeutet, sicherzustellen, dass jeder die Möglichkeit hat, direkt mit den Kunden zu interagieren, um einen klareren Überblick darüber zu erhalten, warum die Mission des Unternehmens so wichtig ist. Unternehmen wie Amazon, Front und Kayak ermutigen Teammitglieder aus allen Abteilungen, an Kundendienstanrufen teilzunehmen, um sicherzustellen, dass sie einen klaren Überblick über die Bedürfnisse ihrer Kunden haben.
Darüber hinaus legen starke Führungskräfte Wert darauf, Mitarbeiter regelmäßig für ihre geleistete Arbeit zu feiern. Snack Nation tut dies durch einen wöchentlichen „Crush It Call“, bei dem das Team zusammenkommt, um die harte Arbeit der anderen Teammitglieder der letzten Woche zu würdigen.
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Es gibt unzählige Möglichkeiten, eine Kultur des Glücks in Ihrem Unternehmen zu schaffen. Sie müssen es nur zu einer Priorität machen und bereit sein, neue Dinge auszuprobieren, um etwas zu finden, das für Sie funktioniert.
Wenn Sie dies tun, wird Ihr Team nicht nur produktiver sein, da es seine Zeit bei der Arbeit genießt, sondern Ihr Unternehmen profitiert auch von den vielen nachgewiesenen Vorteilen, die sich ergeben, wenn Ihr Team zufrieden ist.
