Wenn Sie Mitarbeiter haben, die ihre Arbeit gut machen, ist es selbstverständlich, dass sie sich gut auf sie, auf Sie als ihre Führungskraft und auf das Unternehmen als Ganzes auswirken. Es ist wichtig, dass die ihnen zugewiesenen Projekte ihre individuellen Talente sowie die Ziele widerspiegeln, die Sie als Führungskraft erreichen möchten.
Natürlich verlaufen nicht alle Projekte wie erwartet und das kann für die verantwortlichen Teammitglieder frustrierend und sogar peinlich sein. So wie sie die Verantwortung für gute Ergebnisse übernehmen sollten, müssen Ihre Mitarbeiter die Verantwortung für schlechte Ergebnisse übernehmen.
Hier sind einige wirkungsvolle Möglichkeiten, um Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, Verantwortung für ihre guten und schlechten Ergebnisse zu übernehmen und stolz auf ihre Arbeit zu sein:
Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, wie ihre Arbeit die Welt zu einem besseren Ort macht.
Behalten Sie die Ergebnisse Ihres Unternehmens im Auge und zeigen Sie jedem Mitarbeiter, wie seine Arbeit zu diesen Ergebnissen beiträgt. Belohnen Sie die Mitarbeiter, Teams und Abteilungen, die ihre Ziele erreichen oder übertreffen, und arbeiten Sie eng mit denen zusammen, die dies nicht tun. Wenn Mitarbeiter wissen, dass sie eine wichtige Rolle für den Erfolg Ihres Unternehmens spielen – und Sie sich die Zeit nehmen, ihre Beiträge zu würdigen –, tragen Sie dazu bei, Stolz in der gesamten Organisation zu wecken und die Messlatte für alle höher zu legen.
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Ermutigen (und belohnen) Sie Ihre Mitarbeiter, mehr Verantwortung zu übernehmen.
Manche Mitarbeiter übernehmen instinktiv Verantwortung am Arbeitsplatz, andere wiederum werden es schwerer haben. Ermutigen Sie sie, indem Sie ihre außergewöhnlichen Leistungen anerkennen und belohnen. Wenn die Arbeit nicht zufriedenstellend ist, helfen Sie privat, Fehler zu korrigieren und zeigen Sie deutlich auf, wie Dinge in Zukunft anders gemacht werden könnten und sollten.
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Setzen Sie sich Ziele und lassen Sie Ihre Mitarbeiter den Weg dorthin finden.
Wenn etwas schief geht – und wie jede Führungskraft weiß, wird dies sicherlich passieren – lassen Sie die Mitarbeiter, die für das Problem verantwortlich sind, den besten Ansatz zur Lösung des Problems finden. Legen Sie die Standards fest, aber lassen Sie Ihre Mitarbeiter genau entscheiden, wie sie diese erreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie beide die Verantwortung delegieren und die Freiheit zu entscheiden, wie man die Dinge richtig macht.
Treten Sie zurück, alle Entscheidungen selbst zu treffen.
Wenn Sie jede Entscheidung, die in Ihrem Unternehmen getroffen wird, genehmigen müssen, dann stimmt etwas nicht. Bringen Sie die Entscheidungsfindung in Ihrem Unternehmen auf die niedrigstmögliche Ebene. Um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter die richtigen Entscheidungen treffen, stellen Sie jedoch sicher, dass sie darin geschult sind, Entscheidungen zu treffen, und dass Sie und Ihr Führungsteam die Ergebnisse vorgeben, die Ihre Mitarbeiter erreichen sollen.
Geben Sie Ihrem Team ein echtes Gefühl der Eigenverantwortung.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, alle Aspekte eines Produkts zu erleben, von der Inspektion ihrer Arbeit bis hin zum Umgang mit Kunden. Wenn sie direkt an mehr als einem kleinen oder isolierten Bereich beteiligt sind, werden sie ein größeres Gefühl der Eigenverantwortung innerhalb der Organisation verspüren. Menschen werden immer härter für etwas arbeiten, von dem sie glauben, dass sie es besitzen. Vertrauen Sie darauf, dass sie die richtigen Entscheidungen treffen, aber stellen Sie auch sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, dass Sie bei Bedarf für Rat zur Verfügung stehen.
