Haupt Innovation Die Psychologie der Unordnung: Wie Unordnung dich kreativer machen kann

Die Psychologie der Unordnung: Wie Unordnung dich kreativer machen kann

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Es gibt eine allgemeine Annahme – zu Hause, am Arbeitsplatz – dass Sauberkeit der Produktivität entspricht.

Es beginnt in der Grundschule mit dem jährlichen Ritus des Kaufs von Schulmaterial. Sie haben die Absicht, das ganze Jahr über organisiert zu bleiben, Thema für Thema. Im Erwachsenenalter setzt sich die Gewohnheit fort. Jedes Jahr im Dezember kaufen Sie einen Jahresplaner oder Kalender. Es ist, als ob Sie ein frisches weißes Set von Absichten kaufen würden. Moleskine Notizbücher locken Träumer an jeder Kasse.

Zufällig ist die hohe Kunst der Organisation ein offizieller Beruf mit formellen Zertifizierungen, einem Ethikkodex und einer offiziellen Industriegruppe ( die National Association of Professional Organizers oder NAPO , 4.000 Mitglieder stark).

Und das ist erst der Anfang. Moleskin ist seinerseits eine hochprofitable Luxusmarke . Das Container Store, der von Organisatoren überall geliebt wird, hatte letztes Jahr einen Börsengang und rühmt sich 532 Millionen US-Dollar im Jahresumsatz. Baron Feige, Ein Notebook-Hersteller mit Sitz in New York City hat vor nicht allzu langer Zeit 168.000 US-Dollar auf Kickstarter gesammelt – ungefähr 11-mal mehr, als er anstrebte, so Mitbegründer Adam Kornfield.

Und all das ist nur ein gelber Ziegelstein auf dem Weg zu Amerikas 4,3 Milliarden US-Dollar Schreibwarenindustrie. Es ist klar, dass die Verbraucher immer noch für die Werkzeuge der Sauberkeit und Organisation bezahlen.

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Es ist jedoch möglich – und sogar nachweisbar –, dass Sie kreativer werden, wenn Ihr Arbeitsplatz unorganisiert und unordentlich ist.

Das Argument für die Unordnung

Letzte Woche, bei der Kunst, Geist und Märkte der Yale School of Management Konferenz, Kathleen Vohs, ein Marketingprofessor an der University of Minnesota mit umfassendem psychologischen Hintergrund, hielt einen Vortrag mit dem Titel 'Effect of Visual Order on Creativity'. Ihr Hauptpunkt – den sie und ihre Kollegen in Experimenten nach Experimenten bewiesen haben – ist, dass Sie einen Kreativitätsschub bekommen, wenn Sie in einem unordentlichen Raum arbeiten.

Letztes Jahr beschrieb sie ihre Arbeit in dem New York Times . In einem Experiment wies sie 48 Personen in unordentliche oder aufgeräumte Räume zu und bat sie, sich vorzustellen, dass eine Tischtennisballfabrik neue Verwendungsmöglichkeiten für Tischtennisbälle finden und so viele Ideen wie möglich aufschreiben müsste. ' Unabhängige Juroren bewerteten die Antworten nach Kreativität. Folgendes ist passiert:

Als wir die Antworten analysierten, stellten wir fest, dass die Probanden in beiden Raumtypen ungefähr gleich viele Ideen hatten, was bedeutete, dass sie ungefähr den gleichen Aufwand in die Aufgabe investierten. Nichtsdestotrotz waren die unordentlichen Raumthemen wie erwartet kreativer. Ihre Ideen waren nicht nur im Durchschnitt 28 Prozent kreativer, sondern als wir die Ideen analysierten, die die Jury als 'sehr kreativ' bewertete, fanden wir einen bemerkenswerten Schub durch den unordentlichen Raum - diese Probanden kamen auf fast fünfmal so viele von hochkreativen Antworten, ebenso wie ihre aufgeräumten Gegenstücke.

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(Diese Ergebnisse wurden von unabhängigen Forschern der Northwestern University bestätigt, die herausfanden, dass Probanden in einem unordentlichen Raum kreativere Bilder zeichneten und ein herausforderndes Denkspiel schneller lösten als Probanden in einem aufgeräumten Raum.)

Vergleichbare Ergebnisse – bei denen Personen in unordentlichen Räumen kreativer waren als diejenigen in ordentlichen Räumen – sind in Vohs' Forschung immer wieder aufgetreten.

Was das für Unternehmen bedeutet

Bedeutet dies, dass Ordentlichkeit in der modernen Arbeitswelt, die Innovation und disruptives Denken über allem verehrt, keinen Nutzen hat?

Natürlich nicht. Die wichtigste Erkenntnis hier ist, dass unordentliche Räume ihren Platz in Arbeitsumgebungen haben, während ordentliche ihren Platz haben. Auf der Yale-Konferenz bat ich Vohs, darüber zu spekulieren, wie sich ihre Forschungen auf Geschäftsumgebungen übertragen lassen könnten. Sie stimmte zu, dass eine Umgebung mit Sehstörungen das Brainstorming erleichtern könnte, während eine geordnete Umgebung besser für ein schnelles Treffen sein könnte, bei dem eine sofortige Entscheidung erforderlich ist.

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Wohlgemerkt, die Forschung von Vohs hat mit Einzelpersonen zu tun, nicht mit Teams. Ist es nicht möglich, dass eine Gruppendynamik zu unterschiedlichen Ergebnissen führt? Vohs glaubt das nicht, gibt aber zu, dass dies nur ihre fundierten Spekulationen sind. 'Ich würde sagen, dass das, was in Menschen passiert, in Gruppen passieren sollte, aber das ist nur eine Vorhersage', bemerkte sie in einer Folge-E-Mail nach der Konferenz.

Ich habe NAPO nach seinen Gedanken zu einer Studie von Vohs gefragt, die ziemlich gründlich zeigt, dass ein unordentlicher Büroraum mehr Kreativität anregt als ein ordentlicher. Sie wiesen darauf hin, dass es beim Organisieren nicht unbedingt um Ordnung geht, da es sich um eine universelle Lösung handelt; dass es mehr darum geht, Kunden zufrieden zu stellen und ihnen zu helfen, ihre Arbeitsräume so zu gestalten, dass sie die gewünschten Ergebnisse erzielen. Wenn Kreativität das gewünschte Ergebnis ist, wird ein Organisator nicht abgeneigt sein, einen „unordentlichen“ Büroraum zu entwerfen, der eine gewisse visuelle Stimulation bietet.

Im Gegensatz dazu, wenn Effizienz das Ziel ist, ist traditionelle Ordentlichkeit möglicherweise angemessener. „Wenn das Ziel des Kunden beispielsweise darin besteht, die pünktliche Lieferung wiederkehrender Finanzberichte zu verbessern, und der Kunde dies als eine strukturierte Aufgabe mit einem etablierten Prozess ansieht – dann macht es vielleicht ein sehr überladener Arbeitsplatz mit zufälligen Stapeln von Berichten schwieriger um die benötigten Informationen zu finden, ohne zu graben', bemerkt NAPO-Vorstandsmitglied Kate Braun, Inhaber von Impact Organizing in Sarasota, Florida.

Sie fügt hinzu, dass die Zusammenfassung der 'Vohs'-Studie zu dem Schluss kommt, dass '…unterschiedliche Umgebungen zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Ich denke, die meisten NAPO-Mitglieder würden dieser Aussage zustimmen.'