Männer und Frauen nutzen Social Media unterschiedlich und Ihre Social Media-Strategie muss diese Unterschiede widerspiegeln. Je nachdem, welche Art von Produkt oder Dienstleistung Sie verkaufen, sollten Sie Social Media unterschiedlich angehen. Um dies gut zu machen, müssen Sie die Unterschiede zwischen der Art und Weise, wie Männer und Frauen soziale Medien nutzen, kennen.
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Joseph Sherman ist ein Social-Media-Experte der darauf spezialisiert ist, Unternehmen dabei zu helfen, sich online von ihrer besten Seite zu zeigen. Ich habe Joseph eingeladen, seine Einblicke in die Art und Weise zu geben, wie Männer und Frauen mit sozialen Medien unterschiedlich umgehen und wie sich diese Unterschiede auf die Art und Weise auswirken können, wie Sie sie erreichen.
1. Frauen sehen ihr (Online-)Zuhause als Erweiterung ihrer selbst, während es Männern egal ist
In der physischen Welt kümmern sich die Frauen darum, dass eine Wand gestrichen werden muss oder ein Bilderrahmen schief ist, weil sie ihr Zuhause intrinsisch als Teil ihres eigenen Bildes assoziiert. Online sehen Frauen ihre Homepages, Boards und Profile als Zuhause. Aus diesem Grund möchte sie kein Foto online veröffentlichen oder teilen, das ihr nicht gefällt. Aber wenn sie tut Wenn sie ein Foto sieht, das sie liebt, wird sie es auf mehreren Social-Media-Sites teilen und es sogar zu ihrem Profilfoto machen. Ein Mann wird den Unterschied vielleicht nie bemerken.
Geschäftseinblick: Wenn Sie eine Veranstaltung veranstalten und Fotos online veröffentlichen, investieren Sie in einen professionellen Fotografen und digitalen Editor, um Fotos zu produzieren, die Frauen mit der Welt teilen möchten.
zwei . Frauen denken durch Reden und Männer denken und kommentieren dann
Frauen nutzen Online-Gruppen und -Foren, um ihre Gedanken zu allem, von der Kundenerfahrung bis hin zur Markenstrategie, zu überdenken. Männer formulieren ihre eigenen Ideen und schreiben sie dann auf.
Geschäftseinblick: Männer und Frauen nutzen Ihre Gruppen und Foren für unterschiedliche Zwecke. Da Frauen ihre Ideen äußern, haben Sie eher einen echten Dialog und die Möglichkeit, sie auf Ihre Seite des Themas zu bringen. Aber bei Männern ist es wahrscheinlicher, dass Sie direkt zu dem gelangen, was sie denken, daher ist es einfacher, Informationen zu sammeln, aber schwieriger, sie über Foren zu verkaufen.
3 . Männer und Frauen sehen Social Media wie Einkaufen – Männer sind aufgabenorientiert, während Frauen Schaufensterbummel machen
Frauen lieben Schaufensterbummel. Sie schauen sich um, probieren Kleidung an – nur zum Spaß – und verbringen dann Stunden damit, das perfekte Kleid zu finden. Männer gehen mit einer Liste von Artikeln in einen Laden und versuchen, so schnell wie möglich herauszukommen. Frauen lieben es auch, in den sozialen Medien Schaufensterbummel zu machen. Sie wollen ein wunderschönes Foto nach dem anderen auf Pinterest und Instagram sehen. Männer schauen sich auch um, aber nicht annähernd so viel.
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Geschäftseinblick: Frauen sehen Werbung als Gelegenheit zum Entdecken. Wenn Ihre Marke weibliche Kunden anspricht, ist es sinnvoll, viele Bilder zu haben, die sie durchblättern können. Geben Sie ihnen 30 Bilder einer Marketingkampagne und lassen Sie sie ihre Favoriten pinnen, teilen und markieren. Geben Sie Männern ein oder zwei tolle Fotos.
4 . Frauen sind Multitasking-Experten, während Männer sich auf eine Sache nach der anderen konzentrieren
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Eine Frau kann mit einem Kunden telefonieren, die neuesten Wirtschaftsnachrichten lesen und Updates auf LinkedIn durchsuchen – alles auf einmal. Männer, nicht so sehr. Männer recherchieren eher gezielt zu einem bestimmten Thema und schicken dann einem Kollegen eine E-Mail mit einem Link zu einer Wikipedia-Seite.
Geschäftseinblick: Aus diesem Grund haben Frauen eine höhere Klickrate als Männer. Intelligente Unternehmen werden Anzeigen für Frauen und andere Ansätze für Männer entwerfen. Wie erstellt man also Anzeigen für Frauen, die von Natur aus Multitaskerinnen sind? Stelle eine Frau ein. Angesichts all der Analysetools können Sie nicht vergessen, die Person in den Mittelpunkt Ihrer Anzeige zu stellen. Stellen Sie Marketer ein, die das Gefühl haben, was Sie mit Ihrer Marke ausdrücken möchten, und Frauen werden darauf reagieren.
Männer hingegen konzentrieren sich auf einen Artikel nach dem anderen und wählen dann einen verbindenden Gedanken. Platzieren Sie eine Anzeige oder einen Link am Ende eines Artikels. Für Wikipedia kann dies so subtil sein wie ein „Siehe auch“ am Ende eines Hauptartikels. Bei einem Blog kann dies Text sein, der Hyperlinks zu einem verwandten Artikel enthält. Der Leser wird das Gefühl haben, die Kontrolle zu haben – er entscheidet sich für den nächsten Schritt (Klick), und Ihr Beitrag ist zufällig eine der Optionen, die er wählen wird.
