Design Thinking hat den Mainstream erreicht, auch dank dieses ABC Nightline-Segment über das preisgekrönte Designbüro, DESHALB .
Es folgte der Aufstieg der d. Schule an der Stanford University, einem Ausbildungszentrum für Design Thinker, und schließlich durch die Einführung von Design Thinking bei namhaften Technologieunternehmen wie Intuition und SAFT .
Shelley Goldman, Fakultät der School of Education der Stanford University, sowie mehrere Kollegen sowohl der School of Education als auch der d.school skizzieren in einer Publikation aus dem Jahr 2012 die Transformation von Studenten zu Design Thinkern. Bewertung von d.learning: Die Reise zum Design Thinker festhalten .
Sie argumentieren, dass Design Thinking nicht nur das Erlernen von Prozessen und Fähigkeiten erfordert, sondern auch eine Reihe von Denkweisen.
Der Prozess des Design Thinking durchläuft fünf Phasen.
- Empathisch mit wem du designst
- Definieren die Bedürfnisse dessen, für wen Sie entwerfen
- Ideen generieren
- Prototyp entwickeln um diese Ideen besser zu verstehen
- Testen Ideen
Die Durchführung dieses Prozesses erfordert eine Reihe von Fähigkeiten: Durchführung von Kundeninterviews und -beobachtungen, Durchführung effektiver Ideenfindungssitzungen und Arbeiten in Gruppen, unter anderem.
Aber nicht nur neue Fähigkeiten, die Autoren betonen, dass Design Thinking die Übernahme von vier zentralen Denkweisen erfordert.
- Menschenzentriert: Die Autoren beschreiben diese Denkweise als eine Bewegung jenseits von „egozentrischen Weltanschauungen und nicht länger Design basierend auf ihren eigenen Bedürfnissen, Wünschen, Erfahrungen oder Vorlieben“. Diese Denkweise erleichtert den Wechsel zu einer anderen-zentrierten Sichtweise und ermöglicht es dem Designer, mitfühlen in der ersten Phase des Design Thinking. Es ist üblich, dass Unternehmer aufgrund ihrer eigenen Bedürfnisse motiviert und inspiriert werden. Aber wenn Sie ein erfolgreicher Design Thinker sein wollen, müssen Sie über Ihre eigenen Bedürfnisse hinaus denken und Ihre Inspiration auf die Bedürfnisse Ihrer Zielkunden ausdehnen. Es gibt nur Sie auf der Welt. Wenn Sie also als Kunde mehr wollen als sich selbst, müssen Sie sich auf andere konzentrieren.
- Experimental : Diese Denkweise ermöglicht es dem Designer, alles als Prototyp zu sehen. Es hilft dem Designer zu erkennen, dass Tun, Erstellen und Visualisieren integrale Bestandteile des Problemlösungsprozesses sind. Als Unternehmer fällt es Ihnen vielleicht leicht, in der Planungswelt zu bleiben. Viele Ideen sehen auf dem Papier gut aus. Aber Prototyping erfordert, dass Sie spezifisch und konkret werden. Während dieser Aktion werden Sie feststellen, wo sich Ihre Ideen weiterentwickeln müssen.
- Kollaborativ : Diese Denkweise hilft dem Designer zu erkennen, dass Zusammenarbeit, insbesondere über Disziplinen hinweg, für innovative Problemlösungen notwendig ist. Nur wenige Unternehmen leben von der Intelligenz einer Person. Das liegt daran, dass erfolgreiche Unternehmen mehrere Fähigkeiten erfordern – vom Verkauf einer Idee über die Herstellung oder Programmierung des Produkts bis hin zur Messung der Auswirkungen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung auf Ihre Kunden. Ohne eine kollaborative Denkweise können Sie nicht alle auf eine gemeinsame Mission ausrichten und Ihr Unternehmen wird ums Überleben kämpfen.
- Metakognitiv : Metakognition bedeutet, über dein Denken nachzudenken. Es ist die Denkweise, die wir verwenden, um unseren Fortschritt während unserer Arbeit zu überwachen und zu beurteilen, wann wir den Kurs ändern müssen. Die Denkweise erfordert die Entwicklung des notwendigen Bewusstseins, um zu erkennen, wenn wir von der Spur abweichen. Die meisten Unternehmer erleben mehrere Fehlstarts, bevor sie Erfolg haben. Es ist diese Fähigkeit, Fehlstarts zu erkennen und Kurskorrekturen vorzunehmen, die die metakognitive Denkweise so entscheidend für den Erfolg machen.
Es ist nicht einfach, sich die Zeit zu nehmen, um Ihr Denken zu ändern, aber es wird Ihnen helfen, viele der häufigsten Fehler in der Geschäftswelt zu vermeiden. Denken Sie also daran: Wenn Ihr Unternehmen nach einem kreativen Schub sucht, konzentrieren Sie sich nicht nur auf Prozesse und Fähigkeiten. Arbeite an deiner Denkweise und du wirst viel mehr Erfahrung mit echtem Design Thinking haben
