Die neue Amazon-Technologie, die diese Woche in zwei Amazon Go-Geschäften eingeführt wurde, ermöglicht es Käufern, Einkäufe zu bezahlen, indem sie ihre Hände über einen Scanner halten. Das System, genannt Amazon One , könnte eine neue Art sein, sich zu identifizieren und für Dinge zu bezahlen, die die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, Konzerte besuchen, öffentliche Verkehrsmittel benutzen und viele andere Dinge verändern könnten, einläuten.
Sie haben wahrscheinlich einen Fingerabdruckscanner oder eine Gesichtserkennung verwendet, um Ihr Smartphone zu entsperren. Sie wissen bereits, dass Ihre Stimme und Ihre Netzhaut verwendet werden können, um Sie positiv zu identifizieren und Ihnen Zugang zu Ihren verschiedenen Geräten zu geben und möglicherweise Regierungs- oder Unternehmenseinrichtungen zu sichern. Die neue Amazon One-Technologie von Amazon geht bei der Biometrie noch einen Schritt weiter, indem sie es Käufern ermöglicht, Einkäufe mit einem einfachen Scan ihrer Handflächen zu bezahlen.
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Um Datenschutzbedenken auszuräumen, verschlüsselt das Unternehmen biometrische Daten, bevor sie in der Cloud gespeichert werden, und dass die Daten auf Wunsch des Kunden aus der Cloud gelöscht werden. Ein Amazon-Manager sagte GeekWire dass das Unternehmen bewusst die Handflächen von Benutzern als biometrisches Identifikator gewählt hat, weil Personen von ihren Handflächen nicht so wie von ihren Gesichtern erkannt werden können. (Amazon war mit Kontroversen über die Verwendung seiner Gesichtsscan-Technologie durch die Strafverfolgung konfrontiert und hat diese Nutzung für ein Jahr ausgesetzt.) Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass der Benutzer seine Hand über den Scanner halten muss, was bedeutet, dass Benutzer nicht gescannt werden können ohne deren Wissen oder Zustimmung.
Einkaufen in 15 Sekunden?
Todd Bishop von GeekWire Amazon One ausprobiert in Seattles Amazon Go-Läden und stellte fest, dass sein Einkaufserlebnis unglaublich schnell war. Wie das Unternehmen versprach, dauerte es weniger als eine Minute, um den Scan seiner Handfläche an einem kleinen Kiosk einzurichten und ihn mit seiner Kreditkarte und seiner Handynummer zu verknüpfen. Amazon Go-Läden haben keine Kassen, daher gibt es keinen Platz zum Anstehen. Da er nicht einmal ein Telefon zücken musste (auf diese Weise erhalten Käufer traditionell Zugang zu Amazon Go-Geschäften und bezahlen dann ihre Einkäufe auf dem Weg nach draußen), gab es buchstäblich nichts, was ihn aufhalten konnte; Alles was er tun musste, war seine Hand über einen Scanner zu halten, um sein Getränk zu bezahlen. „Der Weg vom Laden zum Regal zum Bürgersteig dauerte leicht weniger als eine Minute“, schreibt er. Wenn er nicht angehalten hätte, um ein paar Bilder zu machen, mit dem Wachmann zu plaudern und sich bei der Auswahl des Sprudelwassers zu zögern, hätten es leicht 15 Sekunden sein können, fügt er hinzu. „Angesichts des Zustands des Familienkühlschranks manchmal“, sagt er, „wenn es einen Supermarkt mit dieser Technologie in der Nähe meines Hauses gäbe, könnte es tatsächlich schneller sein, einen Artikel aus einem seiner Regale zu holen, als ihn in einem der Regale zu finden unsere.'
Das Bezahlen mit der Handfläche als Proof-of-Concept in ein paar futuristischen Convenience-Stores mag nicht so groß erscheinen, aber das zukünftige Potenzial dieser Technologie, die Amazon bereits anderen Unternehmen anbietet, ist leicht zu erkennen. Stellen Sie sich die Bequemlichkeit vor, einfach Ihre Handfläche zu verwenden, um ein Flugzeug zu besteigen, an einer Veranstaltung teilzunehmen, Ihre Einkäufe zu bezahlen oder sich an Ihrem Arbeitsplatz zu identifizieren. Ein offensichtlicher Ort, an dem es bald erscheinen könnte, ist Ihr lokaler Whole Foods-Markt, da Amazon Whole Foods besitzt. Trotz Berichte dass Amazon One in den Plänen für Whole Foods enthalten ist, hat das Unternehmen bisher abgelehnt, zu sagen, ob es in diesen Geschäften eingeführt wird.
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Amazon Go ist selbst ein Proof-of-Concept-Store – sobald Sie sich selbst eingescannt haben, holen Sie ab, was Sie wollen, und gehen heraus und das System berechnet Ihnen automatisch. Und Amazon hat diese Technologie auch anderen Unternehmen angeboten. Die breite Akzeptanz der Amazon Go-Technologie wird jedoch eine Herausforderung darstellen, da sie von einer geschäftsweiten Reihe von Kameras und Sensoren abhängt, die jeden Käufer und jeden Artikel verfolgen, wenn er aus dem Regal genommen oder wieder dorthin zurückgestellt wird. Amazon One, für das nur ein Scangerät erforderlich ist, wäre viel einfacher bereitzustellen. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise früher mit Ihrer Handfläche für Dinge bezahlen, als Sie vielleicht denken.
