Meine Kolumne, Workplace Referee, soll Mitarbeitern und Managern helfen, einen besseren Einblick in die Sichtweise des anderen (POV) zu erhalten. Haben Sie eine Situation, die ich ansprechen soll? Bitte per E-Mail senden Hier . Keine Sorge, ich werde Ihre Identität geheim halten.
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Mein Chef erwartet zu viel, zu schnell
Mitarbeiter-POV: Ich habe diesen Job vor sechs Monaten angenommen. Das Unternehmen ist ein heißes Start-up in meiner Stadt. Sie haben mehr als 50 Mitarbeiter hinzugefügt, seit ich beigetreten bin. Ich arbeite für einen der ursprünglichen Gründer. Er ist der COO. Er ist ein netter Kerl, aber viel zu anspruchsvoll. Fast täglich wirft er mir zu beliebigen Tageszeiten einen Haufen neuer Projekte zu und sagt mir, dass wir sie so schnell wie möglich in Angriff nehmen müssen. Alles wird mit einem Gefühl der Dringlichkeit gemacht. Es gibt nie Vorlaufzeiten für Projekte. Es ist nur: 'Hier ist es - jetzt, erledige es schnell.' Ich komme jeden Tag zur Arbeit und fühle mich erschöpft und geistig überfordert. Er sagte mir vor kurzem, dass ich einen guten Job mache, aber es fühlt sich nicht danach an. Ich überlege, aufzuhören und einen langsameren Arbeitgeber zu finden.
Manager-POV: Mein neuer Mitarbeiter macht einen guten Job, um mit unserer Wachstumsphase Schritt zu halten. Ich weiß, dass es schwer ist, an so vielen Projekten gleichzeitig zu arbeiten, aber so ist es im Moment. Sobald wir diese rasante Phase überstanden haben, wird sich die Situation ausgleichen. Auf absehbare Zeit muss er jedoch Schritt halten. Mir ist aufgefallen, dass er in letzter Zeit etwas mehr schleppt und sogar vergessen hat, ein paar Aufgaben zu erledigen. Ich habe ihm einige aufmunternde Worte gegeben, aber ich kann das Tempo nicht ändern. Ich hoffe, er kann dabei bleiben. Ich möchte nicht jemanden finden müssen, der mithalten kann.
Wer ist schuld?
Meiner Erfahrung nach gibt es zwei Arten von anspruchsvollen Chefs. Die Sie dazu bringen, besser zu werden, indem Sie Ihre Fähigkeiten und Grenzen testen. Und diejenigen, die keinen klaren Spielplan zu haben scheinen und am Ende mehr Arbeit für Sie schaffen. Dieser Boss scheint beides zu sein. Führungskräfte von Start-ups müssen regelmäßig die Gänge wechseln – und brauchen ihr Team, um mit ihnen zu schalten. Sie brauchen auch Leute, die viele Hüte tragen, a/k/a werden ausgezeichnete Multitasker. Gleichzeitig muss sich eine Führungskraft bewusst sein, wie viel Arbeit einem Mitarbeiter auferlegt wird. Sie müssen wissen, wann zu viel zu viel ist. Es hört sich so an, als ob dieser Manager das, was von dem Mitarbeiter verlangt wird, nicht für unvernünftig hält. Ich würde sagen, das größere Problem ist, dass sie nicht über Möglichkeiten sprechen, sich gegenseitig zu helfen.
Was können beide Seiten daraus lernen?
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In dieser Situation würde ich jeder Seite wie folgt raten:
Mitarbeiter zum Mitnehmen: Vereinbaren Sie ein Treffen mit Ihrem Chef und teilen Sie Ihre Bedenken bezüglich der Arbeitsbelastung und der ständigen Änderung der Prioritäten mit. Fragen Sie, ob es für Sie beide eine Möglichkeit gibt, täglich zu überprüfen, welche Aufgaben nicht oberste Priorität haben, damit Sie beide wissen, welche Elemente in die Kategorie „geplante Vernachlässigung“ fallen – was Code für „Wir kommen später dazu“ ist. ' Dies kann Ihnen helfen, ein Gefühl von Kontrolle und Leistung zu entwickeln. Zu wissen, dass Sie die zehn wichtigsten Punkte auf der Liste haben, wird sich befriedigender anfühlen. Ich möchte Sie auch ermutigen, einige Stressmanagement-Tools (z. B. Mediations-Apps) zu erkunden, die Ihnen helfen, ruhig und konzentriert zu bleiben. Mit der Zeit werden Sie immer geschickter, dieses Tempo zu bewältigen. Vor allem, wenn Sie Strategien entwickeln können, die Ihnen helfen, Ihren Stress in Schach zu halten.
Manager zum Mitnehmen: Fragen Sie sich, ob Sie Ihre eigenen Prioritäten besser organisieren können. Wenn Ihr Team konzentriert und auf Kurs bleibt, wird es produktiver und erfolgreicher sein. Je weniger verrückt Sie das Arbeitstempo anfühlen können, desto einfacher ist es, mehr aus Ihren Mitarbeitern herauszuholen. Bevor Sie eine andere Aufgabe auf den Schreibtisch Ihres Mitarbeiters legen, sollten Sie eine Liste mit Aufgaben nur einmal täglich teilen. Als Manager wirken Sie zusammengezogener und sie werden es zu schätzen wissen, wenn sie bei der Arbeit an Ihren dringendsten Aufgaben nicht wiederholt unterbrochen werden.
