So wählen Sie die beste Social-Media-Site für Ihr Unternehmen aus

Soziale Medien können dem sozialen Leben sehr ähnlich sein: lustig, fordernd, verwirrend, umständlich ... und lohnend. In der Regel jedoch – sobald wir die High School hinter uns haben – dominiert das Soziale unser Leben nicht. Aus dem gleichen Grund glauben die meisten Menschen, dass soziale Medien einen Wert haben, müssen jedoch die Zeit, die sie darin investieren, verwalten. Mit der Verbreitung von Social-Media-Kanälen kann es verlockend sein, die Hände zu heben und das Ganze einfach zu vergessen. Doch wie dir deine Mutter schon vor langer Zeit gesagt hat: Die Spielsachen aufzuheben und nach Hause zu gehen, ist wirklich nicht der beste Weg, um mit den Frustrationen sozialer Situationen umzugehen.

Mama hat dir wahrscheinlich noch einen Tipp gegeben, der hier zutrifft: Wähle deine Freunde mit Bedacht aus. Wenn es um soziale Medien geht, gibt es auch etwas für weise Entscheidungen zu sagen. Es ist wichtig, dass Sie die besten Social-Media-Sites für Ihre Content-Marketing-Bemühungen auswählen, um die Zeit, die Sie in den sozialen Medien haben, optimal zu nutzen.

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Anstatt blind dem Publikum auf der Social Site du Jour zu folgen, beginnen Sie mit einem Ansatz, den wir alle gerne in der High School verfolgt hätten: 'Wo ist der Treffpunkt voller Leute, die meine Interessen teilen?' Während unser soziales Leben reift, erkennen wir, dass die Definition des wünschenswerten sozialen Sets nicht für alle gleich ist. Sie sollten eine gute Vorstellung davon haben, wer potenzielle oder bestehende Kunden sind und an welcher Art von Inhalt sie interessiert sind. Um das Spielfeld der sozialen Medien einzuschränken, müssen Sie dann entscheiden, in welchen Netzwerken sie sich am ehesten versammeln ( siehe Grafik).

Im Folgenden sind einige Überlegungen zur Auswahl der besten sozialen Netzwerke für Ihr Unternehmen aufgeführt:

Facebook ist das Richtige für dich... wenn Sie eine Community-Präsenz aufbauen oder ein möglichst breites Netzwerk erreichen möchten. Es verliert bei jüngeren Nutzern etwas an Anziehungskraft, aber mit mehr als 70 Prozent der Online-Erwachsenen, die aktiv an Facebook teilnehmen, bleibt es bei weitem die beliebteste Social-Media-Site. Es hat nicht nur die meisten Nutzer, sondern ist auch das am häufigsten genutzte, was ein hohes Engagement zeigt. Die bloße Popularität ist jedoch möglicherweise nicht Ihr Hauptkriterium. Da der Hauptgrund, warum Menschen sich so mit Facebook beschäftigen, darin besteht, mit Familie und Freunden in Kontakt zu treten, ist es möglicherweise nicht das effektivste Medium für Ihre Geschäftsbotschaft.

LinkedIn ist das Richtige für Sie... wenn Sie im B2B-Bereich oder in einer anderen Branche oder Funktion tätig sind, in der Sie Menschen, die über ihre Arbeit nachdenken, Geschäftsbeziehungen knüpfen oder nach ihrem nächsten Job suchen, nützliche Einblicke geben können. Während LinkedIn versucht, den Umfang seiner Informationen zu erweitern, befinden sich die meisten Benutzer auf LinkedIn im Arbeitsmodus, sodass es optimal für Peer-Networking und branchenspezifische Informationen ist. Angesichts des hohen Einkommens und Bildungsniveaus des durchschnittlichen LinkedIn-Benutzers bietet es ein bestimmtes Publikum, das es wert ist, mit der richtigen Botschaft angesprochen zu werden.

Pinterest ist das Richtige für dich... wenn Sie in einer stark visuellen Branche mit Kunden arbeiten, die sich natürlich durch Bilder ausdrücken möchten. Es kann jedoch auch in Bereichen funktionieren, die Sie auf den ersten Blick möglicherweise nicht als visuell betrachten. Denken Sie an Ihr Publikum und seine Interessen. Werden sie wahrscheinlich Bilder sammeln, die ihre Kaufentscheidungen für Produkte oder Dienstleistungen beeinflussen? Interessieren sie sich stark für ein Thema, das visuell dargestellt werden kann? Angesichts der besonderen Popularität von Pinterest bei Frauen ist es auch der richtige Ort, wenn dies Ihr Marktziel ist. Inspiriere und informiere sie auf Pinterest und du kannst echtes Engagement schaffen.

Twitter ist das Richtige für dich... wenn Sie sowohl Männer als auch Frauen erreichen möchten, insbesondere jüngere. Es ist auch für „Informationsjunkies“ besonders attraktiv. Wenn Ihr Unternehmen also für die Bereitstellung von themenbezogenen Nachrichten oder zeitnahen Einblicken geeignet ist, ist Twitter eine gute Wahl. Wie bei Facebook ist Twitter effektiver, wenn es eine Zwei-Wege-Plattform ist, auf der Sie auf Follower reagieren und mit ihnen interagieren.

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Instagram ist das Richtige für dich ... wenn Sie wie Pinterest einen visuellen Aspekt bei dem haben, was Sie tun und was Ihre Kunden interessieren. Interessanterweise überschneiden sich seine Benutzer auch oft mit Twitter, sodass es als Teil eines Doppelschlags gut sein kann. Angesichts der Anziehungskraft von Instagram auf bestimmte ethnische Segmente und seiner Beliebtheit bei Stadtbewohnern kann es für bestimmte Marktziele eine gute Wahl sein.

Eine andere (weniger populäre) visuell orientierte Site ist Tumblr, die tendenziell ein jüngeres und weniger wohlhabendes Publikum anzieht. laut Business Insider . BI hat sich auch Google angesehen, das als sehr männerdominiert eingestuft wurde. Google bietet einige interessante Social-Community-Tools wie 'Hangouts', die es wert sind, erkundet zu werden, wenn Sie hochinteraktive Möglichkeiten schaffen möchten.

In Ordnung, jetzt sind Sie bereit, Ihre Angst vor Social Media zu überwinden und die Plattform (oder Plattformen) auszuwählen, die für Sie richtig sind. Das bedeutet natürlich, dass Sie Ihre Kunden mit den richtigen Inhalten dort finden, wo sie sich befinden – seien es Originalinhalte oder aus Nachrichten, Unterhaltung, Sport oder anderen vertrauenswürdigen Quellen. Aber es bedeutet auch, realistisch zu sein, was Sie in Bezug auf die Interaktion tun wollen und können. Social Media ist schließlich ein Zwei-Wege-Kanal, daher müssen Sie an Gesprächen teilnehmen, die für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen sinnvoll sind.

Quelle: Internet des Pew Research Centers