Haupt E-Commerce Ist der Liquidationsservice von Groupon Ihre Zeit wert?

Ist der Liquidationsservice von Groupon Ihre Zeit wert?

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Berichten zufolge testet Groupon einen Service, der Tante-Emma-Läden dabei hilft, ihre unerwünschten Waren mit einem Rabatt zu verkaufen. Die Nachricht ist faszinierend, aber, so warnt Forrester-Analyst Sucharita Mulpuru, dass der Service möglicherweise nur ein Ableger des E-Commerce-Kanals von Groupon Goods ist – und je nach Art Ihres Unternehmens sollten Sie es möglicherweise vermeiden.

Laut Recode.net wird der neue Service von Groupon funktionieren ähnlich wie T.J. Maxx , 'dient als Liquidationsservice für lokale Geschäfte' und benachrichtigt Kunden, wenn es einen Sale oder reduzierte Artikel in der Nähe gibt. Kunden haben auch die Möglichkeit, Artikel online zu bestellen und sie am selben Tag zu erhalten oder sie an einem Einzelhandelsstandort abzuholen.

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Der Dienst muss noch veröffentlicht werden, aber Groupon wird voraussichtlich nächste Woche eine Ankündigung machen. In einer E-Mail an Inc. , sagte Groupon-Sprecher Nicholas Halliwell, das Unternehmen führe 'einen frühen Test' durch, lehnte es jedoch ab, seine Pläne näher zu erläutern. Recode berichtet, dass der Test in Chicago stattfindet, wo Groupon seinen Hauptsitz hat.

Seit dem Weggang von Mitbegründer Andrew Mason im Februar 2013 hat Groupon versucht, seine Einnahmen über die täglichen Geschäfte hinaus zu diversifizieren, die es berühmt gemacht haben. Das Unternehmen erweiterte seinen Anteil im E-Commerce im Jahr 2011 mit Groupon Goods, das Kunden per E-Mail Angebote für bestimmte reduzierte Produkte zusendet, und erwarb dann Anfang dieses Monats ideeli , eine auf Mode fokussierte Flash-Sale-Site.

Mit der gemunkelten Aufnahme eines Liquidationsdienstes hofft Groupon vermutlich, sich auf einen neuen Kundenkreis auszudehnen. Leider steht es einer starken Konkurrenz von E-Commerce-Giganten wie Wal-Mart und Amazon gegenüber.

Historisch gesehen habe Groupon die Verbraucher verfolgt, sagt Mulpuru, aber dieser Markt sei zu diesem Zeitpunkt ziemlich gesättigt. Jetzt betrachtet das Unternehmen kleine Unternehmen als lukratives Ziel, da sie dazu neigen, Stammkunden zu sein. Und da Groupon Goods ein robustes Wachstum verzeichnet hat, ist es keine Überraschung, dass Groupon seine E-Commerce-Angebote verstärken will, um eine erstklassige Adresse für Online-Käufer zu schaffen.

Sie könnten jedoch vorsichtig sein, das Geschäft selbst auszuprobieren, zumindest wenn Sie ein High-End-Einzelhandelsunternehmen führen, sagt Quentin Fleming, außerordentlicher Professor an der Marshall School of Business der University of Southern California. Da solche Unternehmen Produkte anbieten, die als sehr wertvoll oder eines 'Premiumpreises' angesehen werden, kann der Verkauf auf Groupon den Kunden nur beibringen, dass sie nur auf einen Verkauf warten müssen.

'Es erinnert mich an das, was vor Jahren passiert ist, als die großen Markenhersteller von Frühstückszerealien - Kellogg's, General Mills usw Handelsmarken, die man in Supermärkten findet“, sagt Fleming. 'Dies hat den Kunden im wahrsten Sinne des Wortes beigebracht, dass sie zu viel bezahlen, wenn sie keine Marken-Cerealien mit einem Coupon kaufen.'

Auf der anderen Seite könnten Unternehmen, die sich mit gängigeren Produkten wie Elektronik und Gepäck befassen, den Liquidationsservice von Groupon als praktikable Verkaufsmethode ansehen.

'Sie sind nicht in der Lage, von vornherein überhöhte Aufschläge zu verlangen', sagt Fleming. 'Aber noch einmal, wie können diese Unternehmen auf diese Weise den schmalen Grat des Warentransports bewältigen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Kunden verstehen, dass sie sich nicht zurücklehnen und immer solche Rabatte erwarten?'