GROSSHANDEL - ANDERE

Großhändler sind „Zwischenhändler“. Großhandel ist der Verkauf von Waren an andere Personen oder Organisationen als den Endverbraucher dieser Waren. Großhändler sind eines der Glieder in der Kette, entlang derer die meisten Waren auf dem Weg zum Markt passieren. Als Mittler zwischen Herstellern und Verbrauchern von Gütern erleichtern Großhändler den Transport, die Mengenbereitstellung, die Lagerung und den Verkauf von Artikeln, die letztendlich für den Kunden bestimmt sind.

Das US-Arbeitsministerium beschreibt die wichtige Rolle, die Großhändler in unserer Volkswirtschaft spielen, in einem Bericht über den Handel mit dem einfachen Titel „Großhandel“. Der Bericht fasst die Rolle der Großhändler in der Wirtschaft folgendermaßen zusammen: „Sie bieten Unternehmen eine nahegelegene Quelle für Waren vieler verschiedener Hersteller; sie bieten Herstellern eine überschaubare Anzahl von Kunden und ermöglichen ihren Produkten, eine große Anzahl von Benutzern zu erreichen; und sie ermöglichen es Herstellern, Unternehmen, Institutionen und Regierungen, minimale Zeit und Ressourcen für Transaktionen aufzuwenden, indem sie einige Vertriebs- und Marketingfunktionen übernehmen – wie Kundenservice, Vertriebskontakt, Auftragsabwicklung und technische Unterstützung –, die die Hersteller sonst ausführen müssten .'

Großhandelsunternehmen sind in den meisten Fällen kleine Unternehmen. Nach Angaben des U.S. Bureau of Labor Statistics beschäftigten im Jahr 2004 weniger als 1,5 Prozent der Großhandelsunternehmen in den Vereinigten Staaten 100 oder mehr Mitarbeiter und 90 Prozent der Großhandelsunternehmen weniger als 20 Mitarbeiter.

Großhändler sind nur dann erfolgreich, wenn sie in der Lage sind, die Bedürfnisse ihrer Kunden, die Einzelhändler oder andere Großhändler sein können, zu bedienen. Einige der Marketingfunktionen, die Großhändler ihren Käufern zur Verfügung stellen, umfassen:

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Anbieten der Waren eines Herstellers an Wiederverkäufer in angemessener Menge.
Bereitstellung eines breiteren geografischen Zugangs und einer Vielfalt bei der Beschaffung von Waren.
Sicherstellung und Aufrechterhaltung der Qualitätsprüfung mit den Waren, die beschafft und weiterverkauft werden.
Kosteneffizienz durch Reduzierung der Anzahl der benötigten Herstellerkontakte.
Bietet leichten Zugang zu einem Warenangebot.
Zusammenstellen und Anordnen von Waren kompatibler Art von mehreren Herstellern zum Weiterverkauf.
Minimierung der Transportkosten des Käufers, indem Waren in größeren Mengen gekauft und in kleineren Mengen zum Wiederverkauf verteilt werden.
Zusammenarbeit mit Produzenten, um Konsumverhalten in ihrem Produktionsprozess zu verstehen und zu schätzen.

ARTEN VON GROSSHÄNDLERN

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Großhändler zu klassifizieren. Die Kategorien, die das US-Handelsministerium bei der Erstellung seiner verschiedenen Wirtschaftszählungsberichte verwendet, werden am häufigsten verwendet. Die drei Kategorien, die bei der Großhandelszählung verwendet werden, sind: 1) Handelsgroßhändler; 2) Agenten, Makler und Kommissionskaufleute; sowie Vertriebsniederlassungen und -büros der Hersteller.

Handelsgroßhändler

Handelsgroßhändler sind Unternehmen, die hauptsächlich Produkte in relativ großen Mengen kaufen, Eigentum an ihnen erwerben, lagern und physisch handhaben und die Produkte in kleineren Mengen an Einzelhändler weiterverkaufen; industrielle, kommerzielle oder institutionelle Belange; und andere Großhändler. Diese Arten von Großhandelsagenten sind unter verschiedenen Namen bekannt, je nach den von ihnen angebotenen Dienstleistungen. Diese Handelsgroßhändlernamen umfassen Jobber, Distributor, Industriedistributor, Versorgungsunternehmen, Assembler, Importeur, Exporteur oder einfach Großhändler.

Die Kategorie Händlergroßhandel kann weiter untergliedert werden. Es gibt zwei grundlegende Arten von Handelsgroßhändlern: 1) Service-Großhändler (manchmal auch als Full-Service-Großhändler bezeichnet) und 2) Großhändler mit eingeschränkter Funktion oder eingeschränktem Service. Unternehmen der letztgenannten Kategorie, die selbst oft in kleine Nischen unterteilt ist, bieten unterschiedliche Serviceniveaus in Bereichen wie Produktlieferung, Kreditvergabe, Bestandsverwaltung, Bereitstellung von Markt- oder Beratungsinformationen und Verkauf.

Agenten, Makler und Kommissionskaufleute

Agenten, Makler und Kommissionskaufleute sind ebenfalls unabhängige Zwischenhändler, die in der Regel kein Eigentum an den Waren, mit denen sie handeln, übernehmen, sondern aktiv an Verhandlungen und anderen Funktionen des Kaufs und Verkaufs beteiligt sind, während sie im Namen ihrer Kunden handeln. Kommissionskaufleute handeln typischerweise mit landwirtschaftlichen Gütern und Rohstoffen wie Zement, Stahl oder Kohle und dergleichen. Diese Arten von Großhändlern werden in der Regel in Form von Verkaufs- oder Einkaufsprovisionen entschädigt. Agenten, Makler und Kommissionskaufleute vertreten in der Regel die nicht konkurrierenden Produkte mehrerer Hersteller gegenüber mehreren Einzelhändlern. Diese Kategorie von Großhändlern ist besonders bei Produzenten mit begrenztem Kapital beliebt, die es sich nicht leisten können, einen eigenen Vertrieb zu unterhalten.

Vertriebsniederlassungen und -büros der Hersteller

Die Vertriebsniederlassungen und -büros der Hersteller sind Eigentum der Hersteller und werden von diesen betrieben, sind jedoch physisch von den Produktionsstätten getrennt. Sie dienen in erster Linie dem Vertrieb der eigenen Produkte der Hersteller auf Großhandelsebene. Einige verfügen über Lagereinrichtungen, in denen Vorräte geführt werden, während andere lediglich Verkaufsbüros sind. Einige von ihnen auch Großhandel mit verwandten und ergänzenden Produkten anderer Hersteller.

DIE VERÄNDERENDE LANDSCHAFT DES GROSSHANDELS

Zwei Faktoren scheinen den Großhandel im ersten Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts zu beeinflussen, die Konsolidierung im Handel und die Verbreitung neuer Technologien. Der sich in den letzten Jahren abzeichnende Trend zur Konsolidierung von Großhandelsunternehmen in weniger und größere Unternehmen dürfte weiterhin stark bleiben. Das US-Büro für Arbeitsstatistik beschreibt den Trend wie folgt: „Globalisierung und Kostendruck werden Großhändler wahrscheinlich weiterhin zwingen, mit anderen Firmen zu fusionieren oder kleinere Firmen zu übernehmen. Mit dem Wachstum von Einzelhandelsunternehmen wird die Nachfrage nach großen, nationalen Großverteilern zu deren Belieferung zunehmen. Die Unterschiede zwischen großen und kleinen Unternehmen werden noch ausgeprägter, da sie weniger um die gleichen Kunden konkurrieren und stattdessen ihr Fachgebiet betonen. Die daraus resultierende Konsolidierung des Großhandels in weniger, größere Unternehmen wird die Nachfrage nach einigen Arbeitskräften, insbesondere Büro- und Verwaltungshilfskräften, verringern, da fusionierte Unternehmen überflüssiges Personal eliminieren.'

Der andere Faktor, der den Großhandel stark verändert, ist die Verbreitung neuer Technologien. Der Einsatz neuer Technologien hilft Großhändlern, ihre Kunden besser zu bedienen und in vielen Fällen Systeme zu entwickeln, die automatisch mit diesen Kunden interagieren.

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Die Bestandsverwaltung ist ein Bereich, in dem Großhändler ihren Kunden auf beiden Seiten der Beziehung, ihren Lieferanten und ihren Kunden, einen Mehrwert bieten können.

Der neueste Trend im Bereich der Bestandskontrolle und -verwaltung sind Vendor-Managed-Inventory (VMI)-Systeme und -Vereinbarungen. Ein Großhändler kann unter anderem an einem VMI-System teilnehmen, indem er sich bereit erklärt, die Bestandsführung für seine Kunden zu übernehmen. Basierend auf täglichen Berichten, die automatisch vom Kunden an den Großhändler oder Distributor gesendet werden, füllt der Großhändler die Bestände der Kunden nach Bedarf auf. Der Großhändler sieht, was am Geschäftssitz des Kunden verkauft wird und trifft alle notwendigen Vorkehrungen, um dem Kunden automatisch neue Produkte oder Teile zuzusenden. Es sind keine Telefonanrufe oder Papierkram erforderlich, sodass der Lieferkettenprozess ununterbrochen bleibt.

Die Vorteile, die beiden Parteien in einer VMI-Vereinbarung erwachsen können, sind bemerkenswert. Beide Parteien sollten eine Einsparung von Zeit und Arbeit erfahren. Der Kunde kann weniger Artikel vorrätig halten und kann sich auf einen stetigen Produkt- oder Teilefluss verlassen. Der Großhändler profitiert in zweierlei Hinsicht. Erstens kann der Großhändler die Anforderungen der Kunden besser antizipieren. Zweitens profitiert der Großhändler von einer starken Beziehung zum Kunden, die schwieriger zu ändern ist als eine Verkäufer-Kunden-Beziehung, in der solche automatisierten Systeme nicht existieren.

Die neue Radiofrequenz-Identifikationstechnologie (RFID) hat das Potenzial, den Bestands- und Bestellprozess weiter zu rationalisieren und die Notwendigkeit manueller Barcode-Scans zu ersetzen und die meisten Zähl- und Verpackungsfehler zu beseitigen. Mit der Verbreitung von RFID kann die Nachfrage nach Verwaltungsmitarbeitern, insbesondere Auftrags-, Lager-, Versand-, Wareneingangs- und Verkehrssachbearbeitern, sinken. Nicht alle Großhändler werden diese Technologie jedoch implementieren, da sie für einige Unternehmen möglicherweise nicht kosteneffizient ist und weiterhin Arbeitskräfte benötigt werden, um diese neuen Systeme zu warten.

Die Supply Chain des 21. Jahrhunderts wird eine starke Nachfrage nach Computerspezialisten im Großhandel schaffen. Sie werden benötigt, um immer komplexere und automatisiertere Bestandssysteme sowohl im Umgang mit ihren Lieferanten als auch mit ihren Kunden zu verwalten. Auch Großhändler benötigen Kenntnisse über Informationstechnologien, um die Vorteile des elektronischen Handels am effektivsten zu nutzen und Systeme für den elektronischen Datenaustausch (EDI) zu verwalten. Wenn die Großhändler mit diesen Veränderungen im Handwerkszeug nicht Schritt halten, laufen sie Gefahr, von technisch versierten Herstellern umgangen zu werden, die direkt mit dem Handel zusammenarbeiten wollen. Großhändler, die für die Zukunft planen, sollten über alle Möglichkeiten auf dem Laufenden bleiben, wie sie ihren Angebotsmix für Kunden an beiden Enden ihres Geschäfts, von denen sie kaufen und an diejenigen, an die sie verkaufen, erweitern können.