Am 20. März schloss The Walt Disney Company den Kauf von 21st Century Fox ab. Durch die Übernahme wurden Disneys hochkarätig besetzter Stall um riesige Immobilien wie The Simpsons und National Geographic sowie Film-Blockbuster-Franchises erweitert Krieg der Sterne , Marvel Comics, Pixar, die Muppets und einen jahrzehntelangen Katalog wichtiger intellektueller Eigenschaften.
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Während größere Akquisitionen und Fusionen häufig zu Kartellrechtliche Probleme – und dieser war nein Ausnahme , die Übertragung von Eigentum mit komplexen Datenschutzrichtlinien und wie das in Zukunft funktioniert, war kein großes Diskussionsthema.
Eine so große Menge an kinder- und familienfreundlicher Unterhaltung unter einem Dach zu vereinen, mag zumindest oberflächlich wie ein weltfreundlicher Schachzug erscheinen, aber um ein Lied aus Disneys Direct-to-Video-Fortsetzung von 1995 zu zitieren, 'Pocahontas 2' --'Die Dinge sind nicht immer so, wie sie erscheinen.'
Während der Übernahme von Disney die dunkle Spiegelqualität von Amazons ständig expandierendem Heimnetzwerkgeschäft oder Googles unausweichlich Reihe von Diensten (die alle Benutzer mit unglaublicher Granularität verfolgen), gibt es beträchtliche Verbraucherdaten, die mit den Eigenschaften verbunden sind, die gerade den Besitzer gewechselt haben, alles unterliegt den damit verbundenen Datenschutzrichtlinien, die auch den Besitzer gewechselt haben, aber nicht ohne Benutzer geändert werden können Zustimmung. Hier geht es nicht um was auch immer Privatsphäre Scheitern wir Macht erwarten von als nächstes von Facebook. Es geht um potenzielle Datenschutzkonflikte, die durch Disneys Übernahme von Fox entstehen.
Alles begann mit einer Maus
Walt Disney erinnerte die Leute gerne daran, dass seine Firma bescheiden begann, „mit einer Maus“. Heute haben wir es auch mit etwas Mausbezogenem zu tun: unseren Daten.
Nur wenige von uns lesen jemals die Datenschutzrichtlinien, denen wir zustimmen, wenn wir Software oder eine App herunterladen – mit Ausnahme derjenigen unter uns, die im Geschäft mit dem Verkauf von Daten tätig sind. Datenschutzerklärungen sind bindend. Wenn ein Unternehmen den Besitzer wechselt, unterliegen die in seinem Besitz befindlichen Daten der Datenschutzrichtlinie, die gültig war, als der Benutzer seine Bedingungen akzeptierte, und dies bleibt auch nach der Übertragung an den neuen Eigentümer der Fall. Sie können mit Zustimmung des Benutzers geändert werden, die normalerweise von Benutzern gegeben wird, die die neuen Nutzungsbedingungen nicht studieren.
Disney ist natürlich älter als die Ära einer Überwachungswirtschaft, aber es hat investiert aggressiv in Daten Analyse und Kundenverfolgung. Die strategische Datenbereitstellung war in den letzten Jahren sowohl in den Themenparks als auch in den stationären Geschäften von zentraler Bedeutung für die gestiegenen Gewinne von Disney. Während RFID-Tracking für Kunden, Gesichtserkennung , personalisierte Angebote, die auf früheren Käufen und Verhalten basieren, das Kundenerlebnis erheblich verbessern können, haben wir viel zu viele Fälle gesehen, in denen Unternehmen ihren privilegierten Zugriff auf Verbraucherdaten missbraucht haben.
Die 'Sei nicht böse'-Option
Unternehmen können mit guten Absichten beginnen (siehe das kürzlich in den Ruhestand getretene Motto von Google 'Don't Be Evil') und schließlich ihre Data-Mining-Praktiken auf Orwellsche Dimensionen ausweiten. Es ist eine ernste Angelegenheit.
Wenn überproportional viele der verfolgten Kunden Kinder sind, sollte dies noch mehr Anlass zur Sorge geben. Das ist der rote Knopf, der bei dem Disney-Fox-Deal von größtem Interesse ist.
Ein typisches Beispiel ist die 2017 gegen Disney eingereichte und noch vor Gericht anhängige Klage, in der behauptet wird, das Unternehmen sei Kinder verfolgen durch mindestens 42 seiner mobilen Apps über eindeutige Geräte-Fingerabdrücke, um 'die Aktivitäten eines Kindes über mehrere Apps und Plattformen hinweg zu erkennen ... über verschiedene Geräte hinweg, um effektiv eine vollständige Chronologie der Handlungen des Kindes bereitzustellen'.
Disney bestreitet diese Vorwürfe, aber sie haben es getan Generieren von 'anonymen Berichten' ' von spezifischen Benutzeraktivitäten durch 'persistente Identifikatoren' und dass die Informationen von einer Wäscheliste von . gesammelt wurden Drittanbieter , von denen viele Anzeigen-Tracking-Plattformen sind.
Mit dieser Praxis steht das Unternehmen keineswegs allein. Eine Studie aus dem Jahr 2018 ergab, dass 3.337 familien- und kinderorientierte Apps im Google Play Store verfügbar waren unsachgemäß nachverfolgen Kinder unter 13 Jahren. Es ist nicht schwer zu verstehen, warum. Wenn Verbraucherdaten wertvoll sind, kann ein möglichst frühzeitiger Beginn des Prozesses der Datenerhebung im Zusammenhang mit einer Person den Marketingunternehmen äußerst detaillierte Daten über die Vorlieben und Gewohnheiten ihrer Zielgruppe liefern, lange bevor diese über ein verfügbares Einkommen verfügen. Um dies zu verhindern, wurde die US-amerikanische Online-Datenschutzregel für Kinder ('COPPA') erstellt. Aber wie wir von Firmen wie gesehen haben Tick Tack , es wird oft umgangen oder direkt missachtet und die Strafen sind im Vergleich zu den Gewinnen oft lächerlich.
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Die Sammlung von Daten über Kinder ist ein Problem. Betreten Sie Disney, die schiere Größe dieses Imperiums, die seine Datenposition mit der von Facebook oder Google vergleichbar macht. Ähnlich verhält es sich mit Fox-Eigenschaften, wenn auch in geringerem Maße. Das Ergebnis: Eine immense Datenmenge hat gerade den Besitzer gewechselt und niemand spricht darüber – und das sollten sie sein.
Datenschutzrichtlinien ändern
Obwohl Datenschutzrichtlinien leicht zu finden sind, macht es nicht so viel Spaß, sie zu lesen. Sie sind nicht alle gleich. Aber ohne sich auf eine Geschichte des Bandes über die Richtlinien von Disney und Fox einzulassen, gibt es immer noch Grund zur Besorgnis.
Das Problem aus Sicht der Privatsphäre ist ein Nebeneffekt von Disneys aggressiver Expansion. Diejenigen von uns, die lieben Marvel-Comics , und die sich vor 2009 für ähnliche Websites oder Apps angemeldet haben oder Krieg der Sterne vor 2012 oder die vor diesem Jahr National Geographic abonniert haben, gehören jetzt alle zu Disneys Datenbeständen. Wir haben keine Möglichkeit zu wissen, wie unsere Daten verwendet werden oder ob die Datenschutzrichtlinie, der wir zugestimmt haben, die aktuelle Verwendung unserer Daten regelt. Disney hat auf seiner Hauptwebsite Änderungen an den Datenschutzrichtlinien seiner neuen Unterkünfte angekündigt und entsprechend aktualisiert, aber reicht das?
Unternehmen können sich das Recht vorbehalten, ihre Datenschutzrichtlinien zu ändern, und wenn uns dies nicht gefällt, können wir uns jederzeit abmelden. Die Dinge werden dunkler, wenn Daten von einem Dritten gekauft werden; Dies kann bei Akquisitionen passieren oder wenn große Einzelhändler in die Knie gehen. Es geschah, als Radio Shack das Geschäft aufgab und seine gesamte Kundendatenbank plötzlich eingestellt wurde zum Verkauf an den Meistbietenden.
Die Schaffung sinnvoller Standards für die Privatsphäre der Verbraucher ist ein bewegliches Ziel, sollte jedoch bei groß angelegten Fusionen und Übernahmen eine gesetzlich vorgeschriebene Überlegung sein. Sobald die Informationen eines Kunden verkauft wurden, gibt es keine Möglichkeit, sie zurückzubekommen. Eine wirksame Notlösung könnte darin bestehen, eine Schaltfläche zum Abmelden der Datenübertragung zu fordern, wenn wir den Datenschutzrichtlinien zustimmen. Wenn es um Kinder geht, könnten wir sogar erwägen, ein automatisches „Opt-out“ für alle unter einem bestimmten Alter zu erlassen. Wenn es um den Schutz von Kinderdaten geht, gibt es noch viel zu tun.
