Der kometenhafte Aufstieg von unangemessenem Verhalten am Arbeitsplatz im Rampenlicht hat einen Wendepunkt geschaffen. Ich hoffe jedoch, dass Arbeitnehmer, insbesondere die über 20-Jährigen, nicht fälschlicherweise davon ausgehen, dass Beschwerden bei der Personalabteilung jetzt immer mit positiven Ergebnissen enden. Hier ist der Grund:
Es gibt 3 Versionen der Wahrheit...
Mir wurde sehr früh in meiner Karriere als HR-Experte beigebracht, dass es bei jeder Mitarbeiterbeschwerde drei Seiten der Geschichte gibt – den Ankläger, den Angeklagten und die Wahrheit. Es ist selten schwarz-weiß. Das liegt daran, dass wir es zu tun haben Mensch Ressourcen. Menschen sind sehr subjektiv in ihrer Wahrnehmung und Interpretation von Ereignissen. Was für eine Person normal ist, ist beleidigend für andere , usw.
Zu entscheiden, wer die richtige Sicht auf die Situation hat, ist die Herausforderung.
Dies wird dadurch noch komplizierter, dass HR arbeitet für den Arbeitgeber , nicht der Arbeitnehmer. Ja, HR ist technisch vorhanden, um die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu unterstützen, aber ihr Hauptzweck besteht darin, die Mitarbeiter glücklich und motiviert zu halten, damit sie gute Produzenten bleiben und dem Unternehmen stark treu bleiben. Wenn ein Mitarbeiter mit einem negativen Anspruch oder Problem an die Personalabteilung kommt, ist der erste Gedanke der Personalabteilung daher: 'Wie kann ich die Auswirkungen auf die gesamte Organisation minimieren?' Aus diesem Grund reagiert die Personalabteilung oft nicht in der Weise oder in dem Maße, wie es der Mitarbeiter für notwendig hält. Vor allem für 20-Jährige, die von Eltern erzogen wurden, die ihnen beibrachten, dass alle gleich sind und sich berechtigt fühlen sollten, mit anderen zu teilen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihnen Unrecht getan wurde. Für sie kann die Reaktion der Personalabteilung oft sehr unsensibel und mangelhaft erscheinen. In Wirklichkeit versucht die Personalabteilung, es von allen Seiten zu betrachten.
Gehen Sie nicht davon aus, dass HR Ihr Karrierecoach ist.
Als jemand, der jahrelang im Personalwesen und im Recruiting von Unternehmen gearbeitet hat, kann ich Ihnen nicht sagen, wie oft ich gesehen habe, wie ein Mitarbeiter irrtümlicherweise davon ausgegangen ist, dass HR der Ort für Ihr Karrierecoaching ist. Probleme mit Ihrem Chef oder Kollegen? Sie könnten denken, HR ist der richtige Ort, um über sie zu sprechen. Aber du würdest falsch liegen. Sobald Sie der Personalabteilung eine Beschwerde oder ein Anliegen vorbringen, wird dies in Ihrer Beschäftigungsakte dokumentiert. Sie sind mit einem Problem gekennzeichnet. Und das bedeutet, dass Sie jemand sind, der das unmittelbare Potenzial hat, die Harmonie am Arbeitsplatz zu stören, die die Personalabteilung in Schach zu halten versucht. Kurz gesagt, Sie sollten nur dann zur Personalabteilung gehen, wenn Sie A) bereit sind, Ihren Fall richtig zu präsentieren, und B) die möglichen Auswirkungen Ihres Handelns verstehen und akzeptieren.
Schritt 1: Bereiten Sie sich auf die Befragung vor.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihnen bei der Arbeit Unrecht getan wurde, bevor Sie nach unten marschieren HR, um eine Beschwerde einzureichen , oder verfassen Sie ein ausführliches Schreiben, in dem die Situation dokumentiert wird, sprechen Sie am besten mit jemandem außerhalb des Unternehmens, der über einen umfassenden HR-Hintergrund verfügt. Warum? Er oder sie kann Ihnen alle Fragen stellen, die Ihnen von Ihrer Personalabteilung gestellt werden, und Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Sie diese richtig beantworten. Betrachten Sie es wie ein Gerichtsverfahren. Es gibt einen Grund, warum Anwälte Kläger „vorbereiten“, bevor sie Klage erheben. Wenn Sie das Falsche sagen, kann dies Ihre Glaubwürdigkeit beeinträchtigen und dazu führen, dass Ihre Behauptung ignoriert wird. Oder, noch schlimmer, sich umgedreht, damit es so aussieht, als wären Sie der Unruhestifter.
Schritt 2: Minimieren Sie Ihre Angst, indem Sie sich auf das Worst-Case-Szenario vorbereiten.
hat bruno mars ein kind
Einer der Gründe, warum viele Menschen keine Ansprüche geltend machen, ist aus Angst. Die #MeToo-Bewegung hat uns gezeigt, wie machtlos sich Menschen in Situationen fühlen können, in denen ihr Job und ihre Existenz auf dem Spiel stehen. Eine gute Möglichkeit, damit umzugehen, besteht darin, sich in eine Position zu versetzen, in der Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihr derzeitiger Job Ihre einzige Option ist. Ihre Referenzen im Blick, Ihren Lebenslauf auf den neuesten Stand bringen, Ihr Netzwerk mobilisieren und a Bucket List mit anderen Arbeitgebern, für die Sie gerne arbeiten würden, gibt Ihnen die Sicherheit, die Sie brauchen, um zu sagen, 'Wenn sie die Dinge nicht reparieren, gehe ich weiter.' Es ist auch gut, wenn sie entscheiden, dass die beste Vorgehensweise darin besteht, Sie nicht mehr im Unternehmen arbeiten zu lassen.
Wie sie sagen: 'Du kannst vergeben, aber nie vergessen.'
Ich muss ehrlich sein, wenn Sie eine Beschwerde haben, die so schlimm ist, dass Sie das Gefühl haben, bei der Personalabteilung aktenkundig zu werden, dann werden Sie wahrscheinlich nicht länger dort arbeiten wollen. Vielleicht ist es für Sie persönlich und beruflich besser, weiterzuziehen und einen neuen Arbeitgeber zu finden, bei dem Sie nicht ständig an eine schlechte Situation erinnert werden. Während es viele Fälle gibt, in denen Unternehmen schnell und angemessen handeln und Mitarbeiter erfolgreich Karriere machen, gibt es ebenso viele Ansprüche, die dazu führen, dass der Mitarbeiter weiterzieht, um woanders neu zu beginnen.
Ein letzter Gedanke...
In Situationen, in denen es bei der Arbeit hässlich geworden ist, müssen Sie die Rolle der Personalabteilung verstehen bei der Lösung des Problems. Gehen Sie nicht davon aus, dass ihr Fokus auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter darin besteht, Ihnen in schwierigen Karrieresituationen den Rücken zu stärken. Suchen Sie stattdessen Hilfe von außen und outside richtiges Coaching bekommen wie man HR effektiv einbindet und einbindet. Sie möchten keine Kommunikationsfehler machen, die Ihrer Karriere ungewollt schaden können.
