Die Leute verstehen die Vorstellung von Durchsetzungsvermögen oft falsch. Es ist nicht aggressiv, gemein oder aufdringlich. Durchsetzungsvermögen bedeutet, für das einzustehen, was Sie brauchen, und gleichzeitig die Rechte anderer zu respektieren. Es bewegt sich auf dem Balancebalken zwischen selbstbewusst und direkt, ohne ein totaler Idiot zu sein. Und es ist eine Fähigkeit, die Sie mit drei einfachen Tipps ziemlich leicht erlernen können.
Tipp 1: Vermeiden Sie die Verwendung von „Qualifikationsmerkmalen“ in Ihrer Rede - Wörter, die die Stärke Ihrer Botschaft minimieren, indem Sie sich entschuldigen oder das, was Sie zu sagen haben, minimieren. Hier ist zum Beispiel eine Nachricht voller Qualifizierer:
'Es tut mir wirklich leid. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mich damit ganz wohl fühle. Aber vielleicht liegt das nur an mir, oder ich verstehe es nicht ganz.'
Hier ist die durchsetzungsfähigere Version derselben Aussage:
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'Damit fühle ich mich einfach nicht wohl.'
Welches klingt Ihrer Meinung nach selbstbewusster? Mit welcher Version fühlen Sie sich wohler?
Tipp 2: Üben Sie Ihre Aussagekraft. Es gibt tatsächlich eine Formel zum Konstruieren einer Aussage zur Aussagekraft, und sie besteht aus drei Teilen:
1. Was sie ändern sollen
Wenn du mich während eines Meetings nicht anrufst
2. Wie sich dieses Verhalten auf Sie auswirkt
Ich habe nie die Gelegenheit zu sprechen
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3. Wie Sie sich dadurch fühlen
Ich fühle mich ausgegrenzt
Alles in allem: 'Wenn Sie mich während eines Meetings nicht anrufen, komme ich nie zu Wort und fühle mich ausgegrenzt.' Oder hier ein anderes Beispiel: 'Wenn Sie zu spät kommen, muss ich warten und bin frustriert.'
Probieren Sie es selbst aus, am besten mit Blick in die Augen und mit festem, aber angenehmem Ton. Sie werden überrascht sein, wie schnell Sie Ihr eigenes Durchsetzungsvermögen entwickeln können.
Schließlich ist Tipp 3 vielleicht der wichtigste von allen: Er erinnert sich daran, warum Sie überhaupt berechtigt sind, durchsetzungsfähig zu handeln. Für diejenigen von uns, die schüchtern, ängstlich und indirekt mit unserer Kommunikation umgehen, kann es extrem schwierig sein, durchsetzungsfähig zu sein. Wir könnten es in Betracht ziehen, es zu tun, und dann zurücktreten - oder nur halbwegs gehen, weil es sich so unangenehm anfühlt. Aber denken Sie daran, dass es völlig legitim ist, durchsetzungsfähig zu sein. Sie haben Bedürfnisse. Stehen Sie für sie auf.
Am Ende ist es nicht einfach, durchsetzungsfähig zu agieren – vor allem, wenn es nicht Ihr „Go-to“-Verhalten ist, aber es ist auch kein Hexenwerk. Befolgen Sie diese drei einfachen Tipps und Sie sind auf dem besten Weg, mehr von dem zu bekommen, was Sie verdienen.
