Anmerkung der Redaktion: Dieser Artikel ist Teil einer Serie, die die Lehren hinter disruptiven Produkten aus der Sicht des Designs untersucht.
Wie viele große Erfindungen entstanden Post-it Notes aus Versehen – das Ergebnis eines gescheiterten Versuchs, ein ganz anderes Produkt zu entwickeln.
Der Wissenschaftler Spencer Silver versuchte 1968, superstarke Klebstoffe für 3M Laboratories zu entwickeln, als er versehentlich einen schwachen Klebstoff entwickelte, der an Oberflächen klebte, ohne fest daran zu kleben. Obwohl Silver nicht sofort eine Verwendung für seine Erfindung sah, tat es ein Wissenschaftler von 3M namens Art Fry.
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„Ich dachte, was wir hier haben, ist nicht nur ein Lesezeichen. Es ist eine ganz neue Art der Kommunikation“, sagte Fry einmal.
Die Einführung des Post-it-Percursors im Jahr 1977, genannt Drücken Sie 'n Peel , blieb nicht sofort hängen. Als die Leute jedoch erkannten, wie nützlich die Haftnotizen waren, verbreiteten sie sich laut Fry „wie ein Virus“. 'Es war immer ein Eigenwerbungsprodukt, weil die Kunden die Notizen auf Dokumenten anbrachten, die sie an andere schickten, und so die Neugier des Empfängers weckte.'
1980 verteilte 3M landesweit Post-it-Notizen, und heute erhält der durchschnittliche Berufstätige nach Angaben des Unternehmens 11 Post-it-Nachrichten pro Tag.
Wie wurden Post-it-Notizen zu so einem ikonischen Büroprodukt?
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Hier sind drei Designelemente, die dazu beigetragen haben, das Post-it zu einem Muss für praktisch jeden Bürobedarfsschrank in Amerika zu machen.
1. Lösen Sie ein Problem.
Obwohl Silver nicht erkannte, dass der neue Klebstoff, den er entwickelt hatte, einen Wert hatte, sah Fry Post-it-Notizen sofort als Lösung für ein anderes Problem. Als wöchentlicher Kirchgänger fielen Frys Lesezeichen aus Papier, die er benutzte, um Lieder zu finden, zwischen dem Training am Mittwoch und dem Gottesdienst am Sonntag immer aus den Liedern heraus. Post-it Notes lösten dies, indem sie auf dem Papier klebten, aber vor allem die Seiten nicht beschädigten.
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2. Halten Sie es einfach.
Das Schöne an Post-it-Notizen ist, wie einfach sie zu verwenden sind. Der Kleber muss nicht abgeleckt werden, wie bei Umschlägen, noch benötigt er ein spezielles abziehbares Wachspapier, um klebrig zu bleiben. Sie sind leicht, klein, kompakt und preiswert. Bei 100 Post-its pro Block kostet jeder Zettel rund 1 Cent.
3. Wiederverwendbarkeit ist der Schlüssel.
Die einzigartige Qualität des Klebers Silber geschaffen wurde die 'Entfernbarkeitseigenschaft', die sowohl eine hohe Klebrigkeit als auch eine geringe Schälhaftung aufwies, was sich auf die Leichtigkeit bezieht, mit der sich der Klebstoff von Oberflächen trennt. Diese Kombination von Attributen ermöglicht es, Post-it-Notizen unzählige Male wiederzuverwenden, bevor sie ihren Stick verlieren.
Heute sind Post-it-Notizen in mehr als 150 Ländern erhältlich, und der berühmte Post-it-Kleber wird auf vielen Post-it-Markenprodukten verwendet, einschließlich seiner Super Sticky Notes, die auf vertikalen und nicht glatten Oberflächen haften. Aber nichts davon wäre ohne Silvers ursprüngliches (aber zufälliges) Post-it-Design möglich gewesen.
