Haupt Marktforschung So definieren Sie Ihren Zielmarkt

So definieren Sie Ihren Zielmarkt

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Angesichts der aktuellen Wirtschaftslage ist ein klar definierter Zielmarkt wichtiger denn je. Niemand kann es sich leisten, alle anzusprechen. Kleine Unternehmen können effektiv mit großen Unternehmen konkurrieren, indem sie auf einen Nischenmarkt abzielen.

Viele Unternehmen sagen, sie richten sich an 'jeden, der an meinen Dienstleistungen interessiert ist'. Einige sagen, dass sie auf Kleinunternehmer, Hausbesitzer oder zu Hause bleibende Mütter abzielen. Alle diese Ziele sind zu allgemein.

Die Ausrichtung auf einen bestimmten Markt bedeutet nicht, dass Sie Personen ausschließen, die nicht Ihren Kriterien entsprechen. Zielmarketing ermöglicht es Ihnen vielmehr, Ihr Marketingbudget und Ihre Markenbotschaft auf einen bestimmten Markt zu konzentrieren, der eher bei Ihnen kauft als auf anderen Märkten. Dies ist eine viel kostengünstigere, effizientere und effektivere Möglichkeit, potenzielle Kunden zu erreichen und Geschäfte zu generieren.

Ein Innenarchitekturunternehmen könnte beispielsweise Hausbesitzer im Alter zwischen 35 und 65 Jahren mit einem Einkommen von über 150.000 US-Dollar in Baton Rouge, Louisiana, vermarkten. Um den Markt noch weiter zu definieren, könnte das Unternehmen nur diejenigen ansprechen, die sich für den Umbau von Küchen und Bädern sowie für traditionelle Stile interessieren. Dieser Markt lässt sich in zwei Nischen unterteilen: Eltern auf Reisen und pensionierte Babyboomer.

Mit einer klar definierten Zielgruppe ist es viel einfacher zu bestimmen, wo und wie Sie Ihr Unternehmen vermarkten. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihren Zielmarkt zu definieren.

Sehen Sie sich Ihren aktuellen Kundenstamm an.

Wer sind Ihre aktuellen Kunden und warum kaufen sie bei Ihnen? Suchen Sie nach gemeinsamen Merkmalen und Interessen. Welche bringen das meiste Geschäft? Es ist sehr wahrscheinlich, dass andere Personen wie sie auch von Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung profitieren könnten.

Tiefer graben: Upselling: Tauchen Sie tiefer in Ihren Kundenstamm ein .

Schauen Sie sich Ihre Konkurrenz an.

An wen richten sich Ihre Konkurrenten? Wer sind ihre aktuellen Kunden? Gehen Sie nicht nach demselben Markt. Möglicherweise finden Sie einen Nischenmarkt, den sie übersehen.

Tiefer graben: Lob des Nischenmarketings .

Analysieren Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung.

Schreiben Sie eine Liste mit jeder Funktion Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Listen Sie neben jeder Funktion die Vorteile auf, die sie bieten (und die Vorteile dieser Vorteile). Ein Grafikdesigner bietet beispielsweise hochwertige Designdienstleistungen an. Der Vorteil ist ein professionelles Firmenimage. Ein professionelles Image wird mehr Kunden anziehen, weil sie das Unternehmen als professionell und vertrauenswürdig ansehen. Der Vorteil eines hochwertigen Designs besteht also letztendlich darin, mehr Kunden zu gewinnen und mehr Geld zu verdienen.

Nachdem Sie Ihre Leistungen aufgelistet haben, erstellen Sie eine Liste der Personen, die einen Bedarf haben, den Ihre Leistung erfüllt. Ein Grafikdesigner könnte beispielsweise Unternehmen ansprechen, die daran interessiert sind, ihren Kundenstamm zu vergrößern. Obwohl dies noch zu allgemein ist, haben Sie jetzt eine Basis, von der aus Sie beginnen können.

Tiefer graben: Wie man Marktforschung durchführt .

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Wählen Sie bestimmte demografische Merkmale für die Ausrichtung aus.

Finden Sie nicht nur heraus, wer Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigt, sondern auch, wer es am wahrscheinlichsten kauft. Denken Sie an die folgenden Faktoren:

  • Alter
  • Ort
  • Geschlecht
  • Einkommensniveau
  • Bildungsniveau
  • Familien- oder Familienstand
  • Besetzung
  • Ethnischer Hintergrund

Grab tiefer: Warum Demografie für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist .

Betrachten Sie die Psychographie Ihres Ziels.

Psychographien sind die persönlicheren Merkmale einer Person, einschließlich:

  • Persönlichkeit
  • Einstellungen
  • Werte
  • Interessen
  • Lebensstile
  • Verhalten

Bestimmen Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in den Lebensstil Ihres Ziels passt. Wie und wann wird Ihr Ziel das Produkt verwenden? Welche Funktionen sind für Ihr Ziel am attraktivsten? An welche Medien wendet sich Ihre Zielgruppe, um Informationen zu erhalten? Liest Ihre Zielgruppe Zeitung, recherchiert sie online oder besucht sie bestimmte Veranstaltungen?

Grab tiefer: Verstehen, wie Ihre Kunden denken .

Bewerten Sie Ihre Entscheidung.

Wenn Sie sich für einen Zielmarkt entschieden haben, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

  • Gibt es genug Leute, die meinen Kriterien entsprechen?
  • Wird mein Ziel wirklich von meinem Produkt/Dienstleistung profitieren? Werden sie einen Bedarf dafür sehen?
  • Verstehe ich, was mein Ziel antreibt, Entscheidungen zu treffen?
  • Können sie sich mein Produkt / meine Dienstleistung leisten?
  • Kann ich sie mit meiner Nachricht erreichen? Sind sie leicht zugänglich?

Brechen Sie Ihr Ziel nicht zu weit herunter! Denken Sie daran, dass Sie mehr als einen Nischenmarkt haben können. Überlegen Sie, ob Ihre Marketingbotschaft für jede Nische unterschiedlich sein sollte. Wenn Sie beide Nischen mit derselben Botschaft effektiv erreichen können, dann haben Sie Ihren Markt vielleicht zu weit aufgebrochen. Wenn Sie außerdem feststellen, dass nur 50 Personen alle Ihre Kriterien erfüllen, sollten Sie Ihr Ziel möglicherweise neu bewerten. Der Trick besteht darin, die perfekte Balance zu finden.

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Sie fragen sich vielleicht: 'Wie finde ich all diese Informationen?' Suchen Sie online nach Recherchen, die andere zu Ihrem Ziel durchgeführt haben. Suchen Sie nach Zeitschriftenartikeln und Blogs, die über oder zu Ihrem Zielmarkt sprechen. Suchen Sie nach Blogs und Foren, in denen Menschen in Ihrem Zielmarkt ihre Meinung äußern. Suchen Sie nach Umfrageergebnissen oder ziehen Sie in Erwägung, eine eigene Umfrage durchzuführen. Bitten Sie Ihre aktuellen Kunden um Feedback.

Die Definition Ihres Zielmarktes ist der schwierige Teil. Sobald Sie wissen, wen Sie ansprechen, ist es viel einfacher herauszufinden, mit welchen Medien Sie sie erreichen können und welche Marketingbotschaften bei ihnen ankommen. Anstatt Direktmails an alle Personen in Ihrer Postleitzahl zu senden, können Sie sie nur an diejenigen senden, die Ihren Kriterien entsprechen. Sparen Sie Geld und erzielen Sie einen besseren Return on Investment, indem Sie Ihre Zielgruppe definieren.

Grab tiefer: So finden Sie neue Kunden und steigern den Umsatz .

Anmerkung der Redaktion: Suchen Sie nach Geschäftskrediten für Ihr Unternehmen? Wenn Sie Informationen wünschen, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts helfen, verwenden Sie den folgenden Fragebogen, damit unser Partner BuyerZone Ihnen kostenlos Informationen zur Verfügung stellt:

Zusätzliche Ressourcen.

Pew Internet veröffentlicht Berichte über die Internetnutzung in verschiedenen Demografien.

Scarborough gibt Pressemitteilungen mit nützlichen Daten heraus und veröffentlicht manchmal kostenlose Studien.

Suchen Sie auch nach kostenlosen Studien von Arbitron . Sie werden überrascht sein, was Sie nur bei einer Suche in Google finden können.

Mandy Porta ist Inhaberin von Success Designs, einer Website-Design- und Marketingfirma mit Sitz in Baton Rouge, Louisiana .

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