Haupt Einstellung Google-Mitarbeiter haben sich darüber Gedanken gemacht, was einen hocheffektiven Manager ausmacht (technisches Know-how kam zuletzt)

Google-Mitarbeiter haben sich darüber Gedanken gemacht, was einen hocheffektiven Manager ausmacht (technisches Know-how kam zuletzt)

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Google ist weithin als Verfechter der datenbasierten Entscheidungsfindung bekannt. Es war daher keine Überraschung, als es seine Statistiker aufsuchte, um die Geheimformel für ein effektives Management zu entschlüsseln.

Nachdem Google 10.000 Managerbeobachtungen gesammelt und analysiert hatte, darunter Leistungsbewertungen , Umfragen und Nominierungen für Top-Manager-Auszeichnungen und -Anerkennungen, stolperte Google über eine Erkenntnis, die viele überraschte – sogar seinen ehemaligen Senior Vice President of People Operations, Laszlo Bock.

In einem New York Times Artikel die die Ergebnisse enthüllten, räumte Bock ein, dass das Unternehmen in der Vergangenheit Manager eingestellt oder Personen befördert habe, die über ein höheres technisches Know-how verfügten als andere. „Es stellt sich heraus, dass das absolut das Unwichtigste ist“, sagt Bock. „Es ist wichtig, aber verblasst im Vergleich. Viel wichtiger ist es einfach, diese Verbindung herzustellen und zugänglich zu sein.'

Bocks Team hörte hier nicht auf. Nach einer weiteren Analyse der Ergebnisse grenzten sie die 'Acht Gewohnheiten hocheffektiver Google-Manager' ein. Obwohl technische Fähigkeiten auf der Liste standen, landete es auf dem letzten Platz. Hier ist ein komplettes aufführen über Geschäftseingeweihter (aufgelistet nach Wichtigkeit):

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  • Seien Sie ein guter Trainer;
  • stärken Sie Ihr Team und führen Sie kein Mikromanagement durch;
  • Interesse am Erfolg und Wohlergehen des Mitarbeiters ausdrücken;
  • produktiv und ergebnisorientiert sein;
  • Seien Sie ein guter Kommunikator und hören Sie Ihrem Team zu;
  • helfen Sie Ihren Mitarbeitern bei der Karriereentwicklung;
  • eine klare Vision und Strategie für das Team haben; und
  • über technische Schlüsselqualifikationen verfügen, sodass Sie das Team beraten können.

Als ob das nicht schon schockierend genug wäre, kam die Gruppe um Bock bei einer weiteren Untersuchung der wichtigsten Gewohnheiten effektiver Manager zu folgenden Ergebnissen.

1. Was die Mitarbeiter am meisten schätzten, waren ausgeglichene Chefs.

Wir alle hatten Bosse, die die Beherrschung verloren haben. Obwohl sich niemand gegen gelegentliche Stressüberlastung wehren kann, kann in Wahrheit schon ein einziges Ereignis die ohnehin überlastete mentale Bandbreite Ihrer Mitarbeiter unnötig beunruhigen. Angesichts der Variabilität und Verrücktheit, die bereits mit der Arbeit einhergeht, schätzen Mitarbeiter Manager, die geduldig, selbstsicher und positiv sind. In einem ohnehin schon belastbaren Umfeld intensivieren Chefs, die regelmäßig intensiv, überdreht und ungeduldig sind, anspruchsvolle Berufe.

2. Manager, die Menschen halfen, Probleme zu lösen, waren effektiver.

Der Übergang zur Führung erfordert auch ein Umdenken. Führungskräfte müssen ihren Fokus von der „Arbeit“ auf ihre Mitarbeiter lenken. Effektive Manager kümmern sich um ihre Mitarbeiter und verstehen, dass ihre Mitarbeiter sich um die Arbeit kümmern. Dies ist der Schlüssel zur Skalierung Ihres technischen Selbst als Manager.

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Obwohl er normalerweise nicht mit Best Practices im Management in Verbindung gebracht wird, bewies Benjamin Franklin mit diesem Zitat Meisterschaft: 'Sage es mir und ich vergesse, lehre mich und ich erinnere mich vielleicht, beziehe mich ein und ich lerne.'

Ja, ich weiß, es ist zeitaufwendig. Ich weiß, du hast eine Million andere Dinge auf deinem Teller. Die Zusammenarbeit und Unterstützung Ihrer Mitarbeiter auf diese Weise zahlt sich jedoch bei jedem „Rätsel“, das Sie ihnen helfen, aus. Die Arbeit wird nicht nur konsequent nach Ihren Erwartungen erledigt, Ihre Mitarbeiter beachten auch die für ihren Erfolg entscheidenden Fähigkeiten und Eigenschaften. Betrachten Sie jedes „Rätsel“ als Investition in die Zukunft Ihrer Mitarbeiter.

3. Top-Manager interessierten sich für das Leben und die Karriere der Mitarbeiter.

Großartige Manager verdienen Respekt, Engagement und herausragende Leistungen von ihren Mitarbeitern. Großartige Mentoren und Freunde gewinnen das Vertrauen, die Loyalität und die Wertschätzung derer, mit denen sie Kontakt haben. Stellen Sie sich nun diese Rollen vor, die miteinander verschmolzen sind (ja – ein Superboss). Ich sage nicht, dass Sie mit Ihren Mitarbeitern beste Freunde sein müssen. Manager, denen der Erfolg und das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter wirklich am Herzen liegt, interessieren sich jedoch für deren Leben.

Stellen Sie sich vor, wie weit jemand für einen Super Boss gehen würde.

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Obwohl Beförderungen normalerweise das Ergebnis technischer Beherrschung sind, müssen Sie, um in Ihrer neuen Rolle als Manager effektiv zu sein, einen anderen Hut tragen. Verlagern Sie Ihren Fokus auf Ihre Mitarbeiter, und ich verspreche Ihnen, Sie werden eine deutliche Rendite erzielen.