'Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht.' Viele Menschen halten sich an diese Philosophie. Hey, es macht das Leben viel einfacher. Wenn Sie nicht ständig versuchen, das Rad neu zu erfinden, können Sie sich auf das Streben nach Glück und Erfolg konzentrieren. Es ist eine von vielen einfachen Regeln, die Einzelpersonen dabei helfen sollen, Prioritäten zu setzen und unnötige Ablenkung oder Sorgen zu vermeiden.
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Ken Sim glaubt, dass manche Leute eher Erfolg haben, wenn sie solche Regeln brechen. Sim ist Mitbegründer von Nurse Next Door Home Care Services, einem privaten Pflegeunternehmen, das Senioren hilft, zu Hause zu leben. Ken hat eine großartige Karriere gemacht, indem er gegen den Strom ging. Das Unternehmen mit mittlerweile mehr als 150 Standorten ist bekannt für seine pink-gelben Autos mit hohem Wiedererkennungswert und seine einzigartige Philosophie des glücklicheren Alterns. Ihr fürsorglicher Ansatz hat ihnen zu mehreren Auszeichnungen verholfen und ist eines der besten jungen Franchise-Systeme in Nordamerika.
Sim führt seinen eigenen Erfolg darauf zurück, sich dem Trend zu widersetzen, wenn sein Bauchgefühl ihm sagte, dass die traditionelle Weisheit für die Situation nicht richtig sei. Hier sind die 7 traditionellen Weisheiten, denen Sim trotzt, als er seinen eigenen Weg eingeschlagen hat; Er erklärt, wie Sie bei der Verfolgung Ihrer Träume dieselben Regeln brechen können.
- REGEL: Warte auf das Sichere.
Sim und seine Frau Teena entdeckten im Dezember 2000, dass sie ein Baby bekommen würden. Sim hatte vor kurzem beschlossen, seinen Job zu kündigen und sich als Unternehmer zu versuchen. Er hätte seine Meinung ändern und durchhalten können, aber er wusste, dass es keine Option war, bei einem Job zu bleiben, der für ihn einfach nicht funktionierte.
Die Familie ermutigte Sim und seine Frau, auf Nummer sicher zu gehen und einen anderen Job oder zumindest eine Teilzeitstelle zu finden. Stattdessen zog das Paar nach Vancouver, beide arbeitslos und ohne unmittelbare Pläne.
Kurz darauf hatte Teena Komplikationen, die eine Notbettruhe erforderten. Sim hat eine Pflegekraft eingestellt. Beim ersten Besuch gab die Pflegekraft bekannt, dass sie gerade erst ihre Arbeit aufgenommen hatte, nachdem sie am Vortag ihren Lebenslauf gefaxt hatte. Sie hatte ihren Arbeitgeber noch nie kennengelernt. 'Da war ich total schockiert' er erinnert sich. »Ich habe Kontakt zu einem alten Mentor aufgenommen. Wir begannen ein Gespräch darüber, etwas Besseres zu schaffen als ein System, das das Leben für Patienten nur geringfügig erträglicher machte. Krankenschwester von nebenan ist daraus hervorgegangen.'
LEKTION: Manchmal müssen Sie Ablenkungen beseitigen (wie einen festen, aber unbefriedigenden Job), um neue Möglichkeiten zu sehen.
- REGEL: Vermeiden Sie alle Risiken, die Sie können.
„Die ganze Familie dachte, ich mache einen Fehler, dass ich nicht zumindest in der Findungsphase etwas in Teilzeit für dieses neue Unternehmen gefunden habe“, lacht Sim. 'Es sah so aus, als müssten wir mit einem Neugeborenen im Keller meiner Mutter leben.' Trotzdem beschloss Sim, sich zwei Jahre Zeit zu geben, bevor er einen regulären Job suchte. Ein neues Geschäft aufzubauen ist Vollzeitarbeit, und er wollte alles geben, was er hatte. 'Ich wollte nicht fünf Jahre später sein' und fragen: 'Was wäre wenn?'' er sagt.
LEKTION: Manchmal besteht das wahre Risiko darin, den Traum nicht zu verfolgen, wenn die Zeit reif ist.
- REGEL: Starte kein neues Unternehmen, wenn die Welt untergeht.
Nurse Next Door startete im Oktober 2001 – einen Monat nach den unglücklichen Ereignissen vom 11. September. Es schien, als wäre die ganze Welt zum Stillstand gekommen. Wie konnte ihre Einführung bei so viel los? Sim erinnert sich an seine Diskussion mit Partner John DeHart: „Wir haben entschieden, dass es nie den perfekten Zeitpunkt gibt, um ein Geschäft zu eröffnen. Warum also warten?' Wie sich herausstellte, stand die Altenpflege für viele Senioren und ihre Familien noch immer im Vordergrund. Dieser Teil des Lebens musste weitergehen. Sim und DeHart waren da, um zu helfen.
LEKTION: Es gibt keine idealen Momente im wirklichen Leben. Wenn Sie so bereit sind wie nie zuvor, springen Sie ein.
- REGEL: Wenn Sie sich in würdiger Gesellschaft befinden, versuchen Sie, sich anzupassen.
Die Gesundheitsbranche ist ein seriöses, traditionelles Geschäft. Schließlich geht es jeden Tag um Leben oder Tod. Sim und DeHart wurden gedrängt, sich dieser würdevollen, nüchternen Art anzupassen. Aber sie wollten, dass das Gesundheitswesen Spaß macht. 'Warum sollte es nicht sein?' Sim fragt. „Wir wollten in einer Branche, die abgestanden und langweilig geworden war, mutig, intelligent und lustig sein. Wir haben sogar unsere Autos in kräftige Pink- und Gelbtöne gehüllt.' Einige Leute waren zuerst verblüfft, aber viele haben es geliebt. Durch seine disruptive Wirkung und die Entscheidung, nicht dazu zu passen, hat Nurse Next Door dazu beigetragen, das Paradigma der häuslichen Gesundheitsversorgung zu ändern, die Erwartungen zu steigern und die Pflege in der gesamten Branche zu verbessern.
LEKTION: Wenn die Branche keinen Kontakt mehr hat, besteht die Möglichkeit, ihr dabei zu helfen, sich wieder mit den Menschen zu verbinden, denen sie dient.
- REGEL: Bleiben Sie Ihren größten Kunden treu.
'Frühzeitig,' er bezieht sich, „Wir hatten einen großen Kunden für die Personalbeschaffung. Sie lieferten etwa 80 % unseres Umsatzes. Aber wir begannen zu sehen, dass sie unseren Überzeugungen, wie Mitarbeiter behandelt werden sollten, nicht gerecht wurden. Es war einfach nicht die richtige Passform, und wir haben sie gefeuert. Das war der Tag, an dem wir wirklich damit begannen, unsere Unternehmenskultur aufzubauen.' Es half ihnen, die Kernwerte von Nurse Next Door zu definieren:
- Finde einen besseren Weg
- Leidenschaftlich etwas bewegen
- Menschen bewundern
- Wow-Kundenerfahrung.
Sie brauchten einige Zeit, um ihre finanzielle Situation wiederzuerlangen, aber es machte das Unternehmen zu einem Ort, an dem die Leute gerne arbeiten.
LEKTION: Jeder, der dich kurzfristig runterzieht, wird dir langfristig nicht helfen zu wachsen oder zu gedeihen.
- REGEL: Wachsen Sie langsam, um das Risiko zu reduzieren.
Vor ein paar Jahren hat Sim ein weiteres Unternehmen mitgegründet, Rosemary Rocksalt Bagels. Er plante, Bagels im Montreal-Stil nach Nordamerika, Europa und Asien zu bringen. Sim wusste, wie Wachstum normalerweise funktioniert, aber er wollte auch eine Falle vermeiden, die er später sah: „Die meisten Leute ziehen es vor, mit einem Standort zu beginnen, Kapital aufzubauen und zum nächsten zu wechseln, wenn ihre Ressourcen reichlich vorhanden sind. In unserem Fall haben wir uns entschieden, schnell weitere Rosemary Rocksalt-Standorte hinzuzufügen. Wir sahen die Notwendigkeit, das Risiko zu diversifizieren. Wir wollten nicht von wenigen Standorten abhängig sein.“
LEKTION: Manchmal verringert sich das Risiko, wenn man etwas „Risikoreiches“ tut.
- REGEL: Behalten Sie die Konkurrenz im Auge.
Es ist wichtig zu wissen, was andere in Ihrer Branche tun. „Aber wir waren neugierig auf erfolgreiche Verhaltensweisen in anderen Branchen. Wir bereisten die Welt, um Weltklasse-Operationen aller Art zu beobachten. Große Namen wie Toyota, Tesla, FedEx, Daiwa House, Lululemon,1-800-Got-Junk, LinkedIn, Google, Apple, Cisco. Wir haben auch Produktions- und Notfallorganisationen untersucht. Wir wollten uns alle ansehen, die über den Tellerrand hinausgehen und sehen, wie ihre Systeme und Prozesse bei Nurse Next Door angewendet werden können . ' Soweit es Sim betraf, machte die Konkurrenz in der häuslichen Krankenpflege die meisten Dinge falsch, und er wollte nicht, dass seine Firma ihre Fehler am Ende wiederholte. Also suchte er außerhalb der Branche nach Inspiration.
LEKTION: Sie sind die Gesellschaft, die Sie führen. Wenn Ihnen die verfügbaren Vorbilder nicht gefallen, vermeiden Sie sie. Suche dir woanders Orientierung.
