Wir wollen positiv sein. Nun, einige von uns wollen positiv sein. Ich möchte positiv sein. Aber manchmal kommt nur „gute Arbeit“ aus meinem Mund! Das ist schön zu sagen, aber es ist nicht sehr spezifisch und nicht sehr hilfreich. Klar, es ist Lob (und unspezifisches Lob ist besser als kein Lob – solange es ehrlich ist), aber es wäre besser, wenn wir etwas mehr darüber nachdenken, was wir sagen.
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Hier sind einige Ideen, wie Sie Ihre Mitarbeiter (und Familienmitglieder und Freunde!) weiterhin unterstützen können:
1. Das war so kreativ. Wie sind Sie auf diese Idee gekommen? Dies ist hilfreich, weil es nicht nur die Person lobt; es lässt sie wissen, dass Sie daran interessiert sind, was sie getan haben. Die Leute lieben es, über sich selbst zu sprechen, und das öffnet ihnen die Tür dazu. Rundum gute Gefühle.
2. Sie haben diese Präsentation gemeistert. Wie unterscheidet sich das von „guter Arbeit“? Naja, genagelt kommt es aus der Pinterest-Welt von Misserfolgen und Erfolgen. Genagelt sagt es Ihrem Mitarbeiter, dass es ein hohes Ziel gab und er es erreicht hat. Punkt an.
3. Das war fantastisch! Davon würde ich gerne mehr sehen. Lass uns reden. Dies ist ein ausgezeichnetes Feedback vom Chef, solange es aufrichtig ist. Es zeigt Ihrer Mitarbeiterin, dass sie auf dem richtigen Weg ist und dass Sie ihr helfen werden, voranzukommen. Stellen Sie sicher, dass Sie weitere Möglichkeiten nachverfolgen.
4. Ich habe den Teil, in dem du X gemacht hast, wirklich genossen. ' Gut gemacht!' Eine 20-minütige Präsentation ist schön, aber wenn Sie auf bestimmte Dinge hinweisen, kann sie den Fokus schärfen. Außerdem erfahren Ihre Mitarbeiter das Beste. Stellen Sie sicher, dass Sie dies nicht als 'Feedback-Sandwich' verwenden, bei dem Sie nur loben, damit Sie als nächstes kritisieren können. Jeder hasst das Feedback-Sandwich .
5. Darauf warst du so vorbereitet. Du hast jede Frage beantwortet. Sie können aufstehen und eine Präsentation halten und sie beflügeln, oder Sie können sich mit Fakten und Zahlen ausstatten, die nicht auf den PowerPoint-Folien stehen. Dadurch wissen Ihre Mitarbeiter, dass Sie wissen, wie hart sie gearbeitet hat. Schließlich ist die Präsentation nur ein winziger Teil der eigentlichen Arbeit.
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6. Ich fand es toll, wie Sie mit diesem Kunden umgegangen sind. Sie versteht wirklich, wie das Produkt funktioniert. Vielen Dank! Dies konzentriert das Gespräch auf das, was Ihr Mitarbeiter großartig gemacht hat. Wenn Sie bei 'Ich liebe, wie Sie mit diesem Kunden umgegangen sind' bleiben, ist es nicht spezifisch genug. Wenn Sie den zweiten Satz hinzufügen, wird Ihre Mitarbeiterin wissen, was sie großartig gemacht hat. Auch hier geht es um den spezifischen Fokus.
7. Liebte deinen Blogbeitrag. Ich habe es geteilt. Dieser ist ein bisschen egoistisch, zugegeben. Teilen ist Kümmern. Dies gilt nicht nur für Blogger. Versuchen Sie: „Ich habe Ihren Quartalsbericht geliebt. Ich habe es mit der Finanzabteilung geteilt, da ich dachte, sie könnten es als Vorlage haben.' Wenn Sie andere wissen lassen, wie fabelhaft Ihr Mitarbeiter war, hilft es Ihrem Mitarbeiter, mehr von der gleichen qualitativ hochwertigen Arbeit zu leisten.
8. Wie lange hast du für die Zusammenstellung gebraucht? Das war fantastisch! Dies konzentriert sich auf die harte Arbeit und Vorbereitung, die in jedes erfolgreiche Projekt einfließen. Obwohl es an Spezifität fehlt (das kann man sicherlich hinzufügen), zeigt es, dass Sie die damit verbundene Arbeit verstehen.
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9. Sie haben mit X so hervorragende Arbeit geleistet. Wären Sie bereit, ein Mittagessen zu leiten und dazuzulernen? Dies ist nicht nur ein konkretes Lob, sondern zeigt auch, wie ihre Fähigkeiten dem gesamten Team helfen können.
10. Ich möchte Jane für die Recherchen danken, die in diese Präsentation geflossen sind. Wenn Sie die Präsentation halten, den Bericht senden oder das Kundenmeeting leiten, loben Sie die harte Arbeit Ihres Teams in der Öffentlichkeit. Es ist leicht zu sagen: ‚Sicher wissen sie, dass ich das nicht alles selbst gemacht habe. Deshalb habe ich ein Team.' Aber Ihren Mitarbeitern die öffentliche Anerkennung zu geben, die sie verdienen, ist viel besser als ein „guter Job“ im Privaten.
Welche Arten von Phrasen verwenden Sie, um Ihre Teammitglieder zu belohnen?
